做好群眾健康守護者

耿倩

在距離新絳縣城北十公里的九原山南麓，有這樣一支隊伍，他們本著“服務(wù)于農(nóng)村、服務(wù)于群眾”的中心思想，扎根于基層，在平凡的崗位上，干著不平凡的事，他們就是南社衛(wèi)生院家庭醫(yī)生服務(wù)團隊。

自2016年5月成立以來，南社衛(wèi)生院家庭醫(yī)生服務(wù)團隊把簽約群眾的健康看得比什么都重要，不管嚴(yán)寒酷暑，只要群眾有需要就是無聲的命令，他們都會及時為他們治病解答，從無怨言。截至目前，該團隊服務(wù)1019戶、4071人，其中高血壓患者531人，糖尿病患者74人，老年人514人，建檔立卡貧困戶88戶。然而，這一切成績的取得，并非一帆風(fēng)順。

推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)之初，不少群眾對這種新的服務(wù)模式不理解、不接受，甚至還有抵觸情緒。有的說：“俺們一家人身體都健健康康的，不需要你們的服務(wù)。”還有的說：“你們這家庭醫(yī)生今后還指不定問老百姓收多少錢呢，我們有了病就上醫(yī)院，沒病也不用你們瞎操心……”面對種種說法，南社衛(wèi)生院堅信，只要把家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的好處原原本本地宣傳給大家，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送達群眾身邊，群眾會慢慢接受的。正是本著這樣的出發(fā)點，通過廣泛的宣傳，大部分群眾對這種新的服務(wù)模式由不理解到觀望，再到逐漸接受，為順利推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。

村民王愛親因腦出血失語，不能自主進食，大小便失禁，癱瘓在床。過去老人需下胃管、更換導(dǎo)尿管等治療時，都是家屬打120到大醫(yī)院，花錢多不說，更浪費醫(yī)療急救資源。現(xiàn)在有了家庭醫(yī)生服務(wù)團隊就不一樣了，他們每周上門指導(dǎo)家屬壓瘡的預(yù)防與護理，并定期上門更換胃管和導(dǎo)尿管，教會家屬幫病人更換臥位、翻身，保持床鋪整潔，及時更換被服。家屬看到他們團隊的護士為老人做護理時，動作輕柔、下胃管導(dǎo)尿技術(shù)嫻熟，老人欣慰接受時，感慨地說：“有你們真好，有家庭醫(yī)生服務(wù)團隊在，是我們的福音。”

轄區(qū)醫(yī)生服務(wù)團隊就是轄區(qū)村民的貼心小棉襖，他們關(guān)注著村民身邊的每一件小事，努力做好村民健康的守護者。