共同推進人工智能新產(chǎn)品的成熟和完善

張熙

五月，可以說是天津市的“智能”月。第二屆世界智能大會在該月舉行。全國乃至世界著名智能領域專家、名企、大咖云集津城，共話智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

“現(xiàn)在是什么樣”、“未來會發(fā)展成什么樣”、“我們應該怎么做”……這是本屆智能大會被提及頻率頗高的幾個問題。

智能的“模樣”是這樣

在天體物理學家、宇宙學家喬治·斯穆特的眼中，人工智能的發(fā)展會給移動互聯(lián)網(wǎng)會帶來影響。“在未來十年，肯定會對中國造成很大的影響。如果中國的移動互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)發(fā)展，一定會創(chuàng)造更多的產(chǎn)值。無線技術、智能手機，我相信智能手機會變得越來越智能，還有智能電池，可以提高工人的效率，同時會提高生活質量。人工智能還可以幫助我們監(jiān)控急性疾病，還可以在教育、科學研究、醫(yī)療方面應用人工智能。在未來幾年，通過遠程的身體監(jiān)控，可以將治療急性疾病的成本降低10—20%。”

360集團董事長周鴻祎表示，隨著智能時代的到來，經(jīng)濟、社會、生產(chǎn)、生活越來越多的運行在網(wǎng)絡之上，越來越多的依賴于大數(shù)據(jù)、移動計算、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能。物理世界和虛擬世界通過萬物互聯(lián)已經(jīng)打通，線上、線下的邊界正在消失，所有過去在網(wǎng)絡空間里對信息的攻擊都會穿透虛擬空間直接映射到網(wǎng)絡世界的安全。網(wǎng)絡安全的危害已經(jīng)不僅僅是從網(wǎng)絡空間蔓延，它已經(jīng)擴展到國家安全、國防安全、基礎設施安全、社會安全、家庭安全，以至于人身安全。“因此，我們有一個感覺，隨著人工智能技術的應用越來越廣，我們的生活越來越先進，我們背后的系統(tǒng)將越來越復雜。這些越來越復雜的系統(tǒng)，在安全上帶來的挑戰(zhàn)反而并沒有伴隨著技術的先進而減少，而是挑戰(zhàn)會越來越大。所以，網(wǎng)絡安全已經(jīng)從信息安全時代進入到‘大安全時代。”

IBM大中華區(qū)董事長陳黎明表示，人工智能在行業(yè)的應用，不僅是應用于醫(yī)療健康，也不僅應用于日常生活，還應用于傳統(tǒng)行業(yè)。比如，生產(chǎn)線上的人工智能系統(tǒng)是通過視覺技術，自動檢測出生產(chǎn)線上的問題，是否有劃痕、冒泡，有沒有質量問題，可以實現(xiàn)毫秒級的檢測。過去的生產(chǎn)線上需要幾百個人進行目視檢測，耗費很多人力，準確率也不盡人意。人工檢測的準確率大概是80%左右。通過這樣一套人工智能系統(tǒng)的檢測，準確率可以達到96%。這就是人工智能在商業(yè)中的具體應用。要實現(xiàn)這些目標，構建商業(yè)平臺非常重要。過去是新興行業(yè)給傳統(tǒng)行業(yè)帶來很大的沖擊。但是，根據(jù)我們的最新調查，對全球12000名企業(yè)高管進行調查，得出的結論是74%的被調查者認為，將來這些行業(yè)的龍頭老大企業(yè)進入到平臺經(jīng)濟的時候，當他們把人工智能融入到流程的時候，當人工智能給他們的員工進行賦能的時候，這些企業(yè)會成為行業(yè)變革的引領者，而不是被顛覆者。傳統(tǒng)企業(yè)要牢記不斷的創(chuàng)新、不斷的變革是不二法門，是一個企業(yè)能夠保持青春、打造百年老店的不二法門。

共同推進人工智能新產(chǎn)品的成熟和完善

全國政協(xié)副主席萬鋼在出席智能大會時表示，人工智能是引領未來的戰(zhàn)略性高科技。作為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅動力，催生著新的技術、新的產(chǎn)品、新的產(chǎn)業(yè)和新的模式，引發(fā)經(jīng)濟結構發(fā)生重大變革，深刻改變?nèi)祟惿詈蜕a(chǎn)方式以及思維模式，實現(xiàn)社會生產(chǎn)力的整體躍升。

2017年，我國出臺了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，制定了“三步走”的發(fā)展目標，明確了以加快人工智能與經(jīng)濟社會緊密深度融合為主線、以提升新一代人工智能科技創(chuàng)新為主攻方向，發(fā)展智能經(jīng)濟、建設智能社會，對于深入推動人工智能產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展、突出重點、抓住關鍵具有深遠的指導意義。

2018年初，全國政協(xié)又組織了高層次專家專題視察和調研了人工智能的科研和發(fā)展，以“人工智能的發(fā)展與對策”為主題召開了雙周協(xié)商座談會。中國科協(xié)也組織專門的研討會，綜合調研結果和會議情況，我認為要從以下幾個方面推動人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

首先，是要著力實體經(jīng)濟的高質量發(fā)展，構建開源開放的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

新一代人工智能的典型特征是應用驅動。在經(jīng)濟增長、社會發(fā)展的需求牽引下，它輻射滲透于各行各業(yè)，提高實體經(jīng)濟發(fā)展的質量和效益。因此，人工智能也被稱之為引領產(chǎn)業(yè)變革的賦能產(chǎn)業(yè)。

從國內(nèi)外的經(jīng)驗分析，近年來，人工智能的技術之所以能夠快速拓展到各個方面并取得一定成果，構建開源開放的共享平臺、服務于產(chǎn)品開發(fā)、營造產(chǎn)業(yè)的生態(tài)是關鍵的抓手。“在調研中我們看到，一是領軍企業(yè)在牽頭研發(fā)共性關鍵技術，并向社會開放，服務于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的智能化升級，實現(xiàn)跨界發(fā)展。比如說，百度的自動駕駛平臺就匯聚了一批汽車的整車、零部件、通信和信息產(chǎn)業(yè)，形成一個公共服務的平臺；二是通過面向社會的知識共享來聚集科研資源，加快技術和產(chǎn)品的迭代和完善。比如說，在展會上，我們可以看到科大訊飛的語音翻譯就是在中國科技大學這個大平臺上得到不斷的增強；三是通過線上、線下相結合的眾創(chuàng)空間、共享軟件、硬件和計算資源來支撐著大眾創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)。比如，海爾的家電設計平臺、大疆的無人機平臺都聚集著一大批新興的創(chuàng)業(yè)科技性企業(yè)；四是通過跨領域的知識和技術的集成，服務于社會發(fā)展。比如，阿里的‘城市大腦、騰訊的影像服務都已經(jīng)滲入到社會發(fā)展的各個方面。”

開源平臺的主要任務是為相關的產(chǎn)業(yè)提供共性基礎技術，而研發(fā)適用于市場產(chǎn)品和服務仍然需要以企業(yè)為主體的自主創(chuàng)新，要鼓勵企業(yè)主動開拓市場，推動人工智能技術的廣泛應用，而開源、開放的平臺同樣要注意知識產(chǎn)權的保護。開源者要研發(fā)開放的共性技術，分享者也要向平臺回饋他的應用技術，各方面都要遵守契約精神，才能保證平臺的可持續(xù)發(fā)展。鑒于開源平臺的公益性和社會性，需要政府部門來制定法規(guī)，加強監(jiān)督服務，同時給予開源以財政補助，要維護開源平臺的健康發(fā)展。建設開源平臺的領軍企業(yè)和院校都要通過優(yōu)化合作方式、提高質量、創(chuàng)新商業(yè)模式來共同構筑好產(chǎn)業(yè)生態(tài)，系統(tǒng)推進實體經(jīng)濟的高質量發(fā)展。

其次，是要提升原始創(chuàng)新能力，夯實人工智能的發(fā)展基礎。

中國人工智能的發(fā)展優(yōu)勢是發(fā)展的速度和應用的廣度，短板是基礎研究的深度和原始創(chuàng)新的能力。而原始創(chuàng)新能力源于基礎研究，成于產(chǎn)學研融合一體化的技術創(chuàng)新。我們許多專家關注AlphaGo的發(fā)展過程，認為人工智能技術正在從基于大數(shù)據(jù)的學習向基于拓撲學、博弈論的自主學習演進，它預示著人工智能基礎理論的提升，帶動機器制造向類腦智能發(fā)展。

人工智能是計算科學和認知科學的結合。許多基礎知識還沒有掌握，要正視認知科學的基礎知識，研究系統(tǒng)和行為的深規(guī)律，用新的理論來指導新的發(fā)展。

夯實基礎還要重視核心技術、核心算法，研發(fā)基礎材料、傳感技術、關鍵器件和設備。從高端芯片到系統(tǒng)、終端和服務器入手，重塑人工智能的產(chǎn)業(yè)鏈。人工智能的重大項目要加大對基礎研究、核心技術和系統(tǒng)重塑的投入，也要關注量子計算和類腦智能等學科交叉，探索新規(guī)律，創(chuàng)造新的理論。同時，創(chuàng)新產(chǎn)學研融通的合作和共享方式，發(fā)揮國家重點實驗室和技術創(chuàng)新中心的融通聚合作用，使基礎研究的成果能夠源源不斷地流向產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前沿，以此提高原始創(chuàng)新能力。

再有，是重視人工智能教育，放大培育人才隊伍。

世界各國都對人工智能的人才有著極為旺盛的需求，這實際上也是我們的短板，直接關系到未來長久的發(fā)展。近年來，全球人工智能領域的企業(yè)并購浪潮迭起。如，Google并購DeepMind補齊了其在深度學習的短板；奇異并購Wise.io將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域的前沿團隊納入囊中；英特爾并購Mobileye，以發(fā)展智能駕駛技術。這些都說明了人才發(fā)展是人工智能的關鍵因素。

“我們高興地看到新一代人工智能重大項目實施以來，一大批海內(nèi)外高端人才加盟我國互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)和著名的高校院所，擔負起研發(fā)、管理和產(chǎn)業(yè)化的重任。我們要繼續(xù)實施頂級專業(yè)戰(zhàn)略，瞄準人工智能科技的前沿來通過大項目、大視野、大平臺，廣泛地吸引全球頂級專家加盟參與，培養(yǎng)造就具有國際人才的戰(zhàn)略性隊伍、領軍人才和青年科技人才，打造人工智能的學術和科技高地。”萬鋼說。

另一方面，我們還要改革創(chuàng)新，理順企業(yè)、院校間人才交流的體制和機制，構建企業(yè)與院校之間的學術通道和交流平臺，讓企業(yè)參與高校院所的基礎研究，同時也要把企業(yè)的創(chuàng)新技術和實驗經(jīng)驗傳授給和培養(yǎng)學生。要讓優(yōu)秀的私營企業(yè)領軍人才、優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)人才同等參與高校院所的科學研究和人才培養(yǎng)，參加學術組織和各類活動，參與學術、職稱評價和國家獎勵的評選表彰。

要構建多層次的人才隊伍。目前，教育部已經(jīng)開展人工智能預級學科建設，系統(tǒng)培養(yǎng)人才開發(fā)平臺，在此基礎上還要培養(yǎng)跨學科、跨行業(yè)的人工智能學院，培育工程技術人才，有條件的職業(yè)教育機構也要著手培養(yǎng)人工智能的實用性技術人才，使他們成為未來的大國工匠。我們還要盡快把目光放在思維最活躍的青少年群體中，在中小學開展人工智能學科的相關基礎知識和興趣教育。

還有，要著力提高社會共識，營造人工智能發(fā)展的良好社會生態(tài)環(huán)境。

人工智能具有科技屬性和社會屬性的高度融合的特點。要針對社會關切的問題和顧慮，來加強自然科學和社會科學的聯(lián)合研究，有利于形成廣泛的社會共識。首先，要注意到安全問題。人工智能在國家安全、生產(chǎn)安全、社會安全和金融安全的風險防范和管理控制要給予高度重視；其次，人工智能正在催生著新的業(yè)態(tài)，會對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)格局和市場秩序帶來挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的監(jiān)管制度和方法已經(jīng)不能適應新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。例如，自動駕駛、無人機、機器人等細分領域當中，還是要迫切的出臺包容性的行業(yè)標準和監(jiān)管制度；第三，人工智能可能改變就業(yè)結構。在創(chuàng)造新的職業(yè)的同時，也會淘汰舊的工種。因此，要加快產(chǎn)業(yè)升級當中的職工轉崗培訓，建立適應智能社會的終身學習和就業(yè)培訓體系；第四，促進行業(yè)規(guī)范、企業(yè)自律和社會監(jiān)督。加大對數(shù)據(jù)濫用、侵犯隱私權等行為的懲戒力度。要重視人工智能的倫理教育，依據(jù)多數(shù)種族的體制建設的智能醫(yī)療系統(tǒng)，往往會忽略少數(shù)族裔或者個體，在制定政策和規(guī)則時要注意少數(shù)人的權利。我們要考慮和研究人工智能的立法問題，形成自律、他律和法律的社會生態(tài)。

此外，發(fā)展人工智能還要繼續(xù)做好學術交流、科學普及和社會推廣工作。要面向社會的關切來解疑釋惑、傳播科學知識、推廣新技術。科技組織科技和文藝工作者來共同制作科學普及的影片和作品。國內(nèi)外各類科技組織都可以發(fā)揮更大的作用，聯(lián)合企業(yè)進社區(qū)、進校園、下農(nóng)村、下基層，了解老年人、青年人、普通勞動者以及農(nóng)民群體不同的需求，有針對性地做好普及宣傳和教育的培訓工作。

人工智能的初級產(chǎn)品也往往會有許多不成熟、不盡人意的地方。對此，創(chuàng)新者要更加注重提升人工智能產(chǎn)品的適用性，而管理部門和社會用戶要給予理解和包容，共同來推進人工智能新產(chǎn)品的成熟和完善。