如今,國外各類產品收獲了眾多國人的心,海外代購之風已經盛行多時,這樣的盛行之風更是讓不法分子找到了新“出路”,開始以微信代購為借口,在朋友圈假冒正規微商,以各種理由騙取購買者的錢財。下面,就為預防微信代購詐騙支支招。
海外代購須守住法律底線
“拿著哈佛大學的錄取通知書,激動的淚水早已模糊了我的雙眼。終于,可以在朋友圈做代購了!”日前,有媒體關注海外代購,表示“代購已經成為中國留學生中非常普遍的現象”。
走出國門的留學生可謂最早的代購群體,他們不僅“睜眼看世界”,還能在衣錦還鄉時帶回一些稀罕物品—— 代購,便水到渠成。“海外存商品,代購若比鄰”。這些像雨后春筍般涌現出來的“生意人”,在很大程度上增加了人們的幸福感,但代購火熱的背后也存在著不少問題。比如蒙混“過關”,游走在法律邊緣。為了增加價格競爭力,一些代購者選擇逃避關稅,此舉隱藏著風險。而為了滿足客戶“多樣化”的需求,還有留學生置法律法規于不顧貿然賺錢,有的甚至因代購毒藥被判監。
在留學生之外,各種“代購”問題也讓人揪心。比如假冒偽劣。對很多人來說,一個微信號、幾張商品圖片再加上幾段熱情洋溢的文字,一家“微店”便開起來了。“外貿原單”“專柜拿貨”“如假包退”等基本是其宣傳的“標配”,很多代購還提供發票、單據等憑證,誠懇得就差發毒誓了,簡直找不到懷疑的理由啊!但事實是,很多高仿“出國繞一圈,山寨變大牌”;購物小票可以“任性”打印,交易記錄、買家秀等也可以通過軟件“自導自演”。
此外,還有售后服務不暢,維權困難。根據相關法律規定,海外代購更多的是委托代理的關系,個體代購者常常難以被認定為是經營者,因此代購往往建立在雙方自覺守信的基礎上,“不可控”因素太多,消費者也很難維權。對此,監管存在著不小的難度,從平臺到監管部門不妨繼續探索,今后還可專門針對海外代購出臺相關法規;而對消費者來說,當然還是要擦亮雙眼,多研究些攻略,多長點心。
詐騙特點
商家的自我偽裝。為了讓消費者感覺代購的真實性,會在朋友圈發一些采購、發貨的圖文信息,比如國外折扣店的照片,采購各種服飾、箱包的現場圖,但是,這些圖片很多都是公用的,不可信。
虛假的售后服務。有些不法分子將售后過程上傳朋友圈,比如發往國內的快遞單、快遞公司發貨場面等,還會定期發一些客戶反饋和好評的截圖。
商家的虛假定位。為了讓自己的代購身份更加可信,許多不法分子會將自己的微信代購營銷號改為國外某個地點,然后關閉定位功能,讓購買者搞不清其確切地址。
如何預防代購詐騙
首先,購買者一旦發現購買的東西是假冒偽劣商品,要在第一時間通過微信公眾平臺和朋友圈的舉報和投訴功能進行檢舉,核實后騰訊公司會對違法賬號進行不同程度的處理。
其次,購買者在使用微信代購時,可通過添加備注或設置聊天備注來區分類似名字的好友,這樣在對方發送消息后,就可以通過查看其資料來進行查證。
最后,購買者要做到“不相信、不動搖”,把好自身的第一關。為了防止陌生人發微信騷擾,可在微信的隱私設置里設置,如“加我為好友時需要驗證”或者用“拉入黑名單”等方式來保護自己的隱私。
微信代購已經成為一種新時尚,當然也方便了人們追求更多美好事物的心,但是不法分子的加入也是讓人們的心理多了一層障礙,為了能夠放心購物,預防詐騙。
代購商品購買注意事項
先了解產品正價。根據國外的商品售假,再刨去運費、關稅等費用,確定大致的價格區間,這樣既避免支付過高的費用而買到的商品卻低于預期,或是以低的價格買到假貨。要知道雖然有些商品有折扣,但代購價格能達到7折或是8折已是極限,別被價格蒙蔽。
多檢索選擇服務好產品好的正品代購。有些代購并沒有明確的海外代購貨源,商品的來源渠道非常模糊,只是宣稱是正品。因此在下單前一定要多方檢索,選擇服務口碑較好、信譽較好的代購。
留心產品真假摻半賣。一些代購平時將真品賣高價,然后選擇特定的時段用假貨來做促銷,這些高仿品都是有正品的包裝,一般人難以識別。此前就有爆料,有人專門高價回收知名化妝品、奶粉的包裝盒。因此消費者不要僅憑產品外包裝來判定真假,而應從產品本身出發。
勿輕信支持專柜驗貨的噱頭。很多代購會打出“假一賠十”“百分百正品”“支持專柜驗貨”“保險公司承諾正品保障”等旗號,實際上,這些噱頭是否可信,這還要打個問號。就拿“支持專柜驗貨”來說,很多專柜不愿意趟這趟渾水,再則高仿的“水平”太高,可能連專柜都難以辨別真偽。
謹防海外購物小票造假。如果連商品都能高度以假亂真,區區一張購物小票又怎么可能難住不法分子?現在購物小票已經不能證明真身了,在網絡上從10元到40元不等的高仿假小票可以輕松仿冒中國香港、新加坡、法國專柜票據,而我們只有拿條形碼到正品專柜掃一掃,才會真相大白。
如何選擇代購賣家
選擇比較正規的網上購物渠道。不要因為貪圖小便宜,輕易到不知名的網站上去購買。選擇一個賣家的時候,要注意查看網店的信譽度以及其他顧客的評價,不能僅憑賣家所展示的一些商品信息就輕信產品的真實性。在查看其他消費者的評價時也要注意,現在一些網店有可能存在刷評價、刷信譽的現象。如果類似買家秀的評價較多或是中間不是一味好評,而是有穿插比較中肯的評價的話,那么基本上這個賣家是可以相信的。
要注意查看所選網店的資質,例如是否取得《商品流通許可證》以及《營業執照》。千萬不要到沒有證照的網店去購買。
注意確認商品是否有中文標簽,是否標明奶粉的生產日期、保質期、規格以及沖調方法等注意事項。如果沒有中文標簽,要咨詢賣家,因為進口的東西要在網上賣必須要有相應的中文標簽,要是真沒有,那就是違反工商局規定的。
如果是海外直郵的,那么可以索取當地的購物小票以及相關的憑證,并保留聊天記錄。
收貨時一定要當場驗貨,檢查收到的奶粉是否與自己所選購的奶粉一致,外包裝是否完好無損。若發現異常應及時提出。