李曄
導語:電子競技在世界已經有十多年的發展,隨著電競行業的不斷規范、主流媒體的關注,商業化、規范化的趨勢已愈發明顯。近年來,電競賽事活動在中國發展強勁,中國目前已經超越美國成為全球最大的電競市場,中國的電競比賽、賽事活動、產業大會也隨著行業的發展辦的越來越多、越來越豐富。本次借助第五屆京交會中國電競產業大會舉辦契機,邀請會議主辦方之一華體電競(北京)體育文化有限公司副總經理張勇,分享電競行業會務中遇到的難點和挑戰。
《旅游會展》:請您整體介紹一下華體電競的活動,從成立到現在經歷了哪些發展階段?
張勇:華體電競從2015年開始做電競產業,最初是去成立電競館,去做賽事活動,發展至今到現在去建立“城市休閑體育會客廳”的概念,從電競館到綜合性的體育綜合體是一個商業模式的變化。從單獨的電競產業,現在覆蓋到電競+地產、電競+體育、電競+泛娛樂、電競+旅游、電競+競猜五個行業的融合,在電競業務模式業務的延伸和疊加上有一個變化。
《旅游會展》:華體電競本次在京交會打造“一展”“一賽”“一會”“一節”是出于什么考慮?活動在整體設計上呈現出了哪些特色?
張勇:單獨展示電競內容,它的范圍和覆蓋面會比較窄,只有吸收更多上下游行業,吸收更多異業的頭部企業一起合作,才能共同把電競產業延伸和拓展。以展區為例,華體電競在京交會展廳經歷了三個階段。2016年是單獨的展位,展示一些電子競技的設備的標準的3*3展館,因為當時受關注度比較高,2017年把展位面積擴大,四層設置了一個獨立的展區;2018年電競展的活動更加豐富,在京交會四層舉辦中國電競生態展,包括城市體育會客廳展區、電競休閑運動展區、電競新娛樂展區、VR電競生態展區、電競設施設備展區、電競人才教育展區、電競康養展區、華體電競樣板館八大板塊,全方位、系統化的展出。此外,為了覆蓋整個產業鏈,在去年的基礎上增加了“一節”,豐富活動本身內容。
《旅游會展》:在會務安排上,尤其是針對VIP參會者,提供了哪些安排和服務?會務工作的難點和挑戰主要有哪些?我們又是如何克服的?
張勇:從主辦會議、展會的角度來講,我們將VIP分為VIP嘉賓和VIP參會人員。針對VIP嘉賓的服務,主要注重前期深度的溝通,引導嘉賓分享與整個會議主題相融合、統一的內容;在嘉賓選擇方面則注重嘉賓與行業的配合度,嘉賓在行業知識方面的能力等。針對VIP參會者,也就是會議觀摩人員、參會者,這部分人群可能是行業上下游企業,或是直接面對的觀眾,在確定會議或展會主題后要做定向邀約,并在會議開始之前把會議的內容進行推送、提醒并告知與會嘉賓的進程狀況;對于交通、住宿、展會、會議的提醒和推送也是非常必要的。總之,不管是VIP嘉賓還是VIP觀眾在信息的溝通上要加強。此外,電競的主管部門非常多,體育、文化、新聞出版有很多部門對于電競行業都有從屬管理關系,對于每一個管理部門,我們前期都會做一些重要的溝通,行業政策、發展方向、市場和商業化的信息,也會去跟領導去報告與溝通。主辦展會和會議的難度跟其他行業是一致的,體現在人員的管理和現場的管理上,可能前期準備的很充分做了很多的備案或預案,現場還會有很多的突發事件,可能最難的是突發事件的處理,對于辦會辦展來講可能要求會比較高。比如:電競比賽是不能間斷的,不像傳統的體育賽事可以叫暫停,一旦兩隊開始競技就持續下去到結束為止,曾經在武漢有一場體育電競大賽就因為臨時耳麥出現的問題,導致賽事延誤了5個小時,造成了很大的影響。
《旅游會展》:據了解,華體電競2018年正在推廣“電競+旅游”、“電競+文化”的新概念,為何有著這樣的戰略布局?能否介紹一下未來規劃?
張勇:電競行業本身是一個比較細分的行業,作為一個泛體育的賽事項目,它的產業鏈比較窄,同時它又是新興的行業,發展前景非常大,增長速度也比較快,在快速增長和擴張的同時,會吸引很多相關產業進入電競行業,與之融合,出現新的商業機會,我們就抓住這些商業機會,去做一些商業化的發展。
2018-2019年,華體電競首推城市休閑體育會客廳的項目,目前在福建、青島、江蘇、江西都有城市體育會客廳的一個落地,可能在今明年華體電競館、城市體育會客廳會有比較好的項目落地,能夠給大家提供一些新的商業機會。此外,城市休閑體育會客廳將打造城市體育綜合體的概念,融合“電競+休閑體育+泛娛樂+服務”的綜合體,通過電競館會做一個電競的延伸。會客廳從一萬平米到三萬平米不等,計劃未來三到五年,會有10個專業電競館(5000平米左右),能夠承辦國際型賽事的電競館;100個標準館(1000-3000平米左右)承辦省級電競賽事;還有1000個基礎館,包括商業、商業中心、社區等場所建立電競的主題場館。
《旅游會展》:考慮到電競賽事對于寬帶、電壓、電腦等硬件設備要求較高,電競賽事場館的場地要求會很高,如何保證賽事的順利進行?
張勇:作為活動的主辦方,活動前一定要做足準備,對電競項目電腦設備的配置有一個基本要求;其次要與場地方溝通需要多大的電力、多少臺電腦,因為要涉及現場的直播和活動,對于寬帶、座椅、座位的要求和安排,也要提前去溝通解決。
《旅游會展》:IP是現在的熱詞,您認為一項會議活動該如何打造它的品牌,并且您如何看待賽事活動在中國的發展?未來會議活動將呈現出何種趨勢?
張勇:華體電競也承接包括會展、展會類工作內容,我認為打造IP應結合公司或會議主題做精、做深,不用做太大、太寬,把專業性做出來,相應在行業里面的知名度、權威性也就出來了,IP不是打造出來的,是做出來的。目前,中國已經超越美國成為全球最大的電競市場,中國的電競比賽或者賽事活動肯定也會越辦越多,越來越豐富。我認為,未來的會議活動會呈現這樣的趨勢:電競賽事專一化。由游戲代理公司和游戲運營商去主導,比如說英雄聯盟、絕地求生在未來的幾年之內這個游戲會比較火,受眾規模比較大,可能未來的賽事內容就會以這個游戲為主導,比賽的內容就是這款游戲的競技。