淺析南充市農村電商的現狀及發展思路

梅玫 李曦 鄭屹立 林莉

【摘要】近年來，農村電子商務實現跨越式發展。在引領城鄉消費內需，重新塑造產業結構，促成城鄉協調發展方面電子商務發揮了重要作用。 本文充分分析了南充市農村電子商務的發展現有情況和存在的一系列問題，提出了符合南充市實際的發展思路和對策。

【關鍵詞】農村電商；電商平臺；新媒體營銷；物流配送

“農村電商”是指農村電子商務，即通過互聯網平臺整合各種資源服務農村，擴大農村信息服務業務范圍和服務領域，與集約化農村連鎖網點共同合作實現集約化，通過數字手段和信息手段，管理并規范市場化運作，實現跨區域和跨行業整合，以形成緊湊有序的商業綜合體。電子商務旨在降低農村商業成本，擴大農村商業區范圍，使農民成為平臺的最大利潤追求者，使企業得到新的利潤增長。

近年來，國家大力地支持農村電子商務發展。2015年，國務院辦公廳頒布了“關于促進農村電子商務加快發展的指導意見”。在2016年的政府工作報告中，提到將電子商務推廣到農村。2017年5月，“關于促進農村商業化促進農村振興的通知”清晰地指出，將持續將電子商務納入農村綜合示范工作，顯示農村電子商務得到了國家政策的大力支持。具有自身潛力的農村電子商務抓住機遇，實現了快速發展。中國農業市場的總體價值預測約為10.15萬億元人民幣。 2017年，它迎來自己的快速增長。農村電子商務市場達到12448.8億元，增長率為39.1%。預計2018年中國農村電子商務市場交易總體規模將超過1.6萬億元，未來五年（2018-2022）復合年增長率將達到38.87%。中國農村電子商務市場發展空間巨大。

緊跟國家的步伐，2016年，四川省政府辦公廳發布了“促進四川省農村電子商務發展實施方案”。方案中提到，截至2017年，四川省已經創建62個國家電子商務綜合農村示范縣，在全國最高。 2017年，四川省農村網絡零售額達到710億元，增長52.5%，有力地帶動了農村經濟的發展和農民增收。

一、南充市農村電商的發展現狀

南充市是四川省東北部的主要農業城市，是重要的商品糧和農副產品生產基地。近年來，為了改變農村管理和消費模式，培育農村經濟增長的新動力，政府一直在推動電子商務進入農村。隨著國家和四川省發布了一系列支持電子商務發展的政策文件，南充市電子商務辦公室，各種研究機構，孵化基地等已經建立，西充縣和儀隴縣已成為兩個全國農村電子商務綜合試點示范縣。

目前，南充市以西充為試點，通過阿里巴巴，京東，蘇寧，電子商務等領先的電子商務公司，建立西充，南方，順慶，嘉陵，高坪等電子商務工業園區，并建立特色館，中國農貿商城，天天購物網，襄城產品，德祥益龍，洮南，榆盛源，山農，渭北農場等60個地方電子商務平臺。截至2017年底，全市已經建成11個縣級電子商務綜合服務中心，294個鄉鎮電子商務物流服務站，634個村級電子商務物流服務點，培育1964個網上商店，培養230戶涉足農業電子商務企業，總投資2.52億元，其中中央基金40萬元（主要用于西充，儀隴兩個國家電子商務成為農村示范縣），省級資金700萬元（主要用于全市七個貧困縣電子商務精準扶貧）縣級資金3730萬元，其余社會投資1.69億元，創造就業12680個，貧困人口5257人，網絡銷售額15.4億。

隨著我市農村電子商務產業的蓬勃發展，以及淘寶“專業館”和阿里“產業帶”建設的加快，“有機灌桃”，“成大有”等市場影響首頁“農產品品牌逐步形成，出口到城市的農副產品比重大幅增加，農村出口導向型經濟明顯改善，實現了農村第一、第二、第三產業的一體化。以下是對南充市農村電子商務發展現狀的詳細分析：

（一）農村基礎設施建設情況

南充市正加快建設現代物流園區的步伐。它是“四川省西部物流中心建設規劃”建設的省內八個次區域物流中心之一。截至2017年底，已投資98.2億元，2018年投資預算為13億元。目前，川化公路港，南新國際建材物流城，優信 龍國際農產品交易中心，四川東北糧油中心等12家大中型物流企業正在朝氣蓬勃地發展。與此同時，為了加快縣級物流（配送）中心建設，南充市將推進縣級物流節點建設，提高縣級物流集聚區的承載能力，擴大其服務半徑。將倉庫整合。為了符合覆蓋城鄉的原則，截至2017年底，全市共有網點809個，平均有26個縣級網點，80%的鄉鎮快遞服務覆蓋率。南充物流水平得到顯著改善和提高。從2010年至今，全市農村公路建設已經完成投資135.48億元，全市農村公路每年按照建成近2000公里的速度增長（含改擴建）。截至2017年6月，全市已建成農村公路21281.696公里，實現了100%的鄉鎮、98.6%的建制村通水泥（油）路，70%的村民小組通公路，農村交通條件明顯改善。到2017年底，已基本實現南充城市光纖到樓入戶、農村寬帶進鄉入村，固定寬帶家庭普及率超過50%，南充市擁有較好的信息基礎。

（二）農村電商平臺建設及使用情況

隨著電子商務不斷滲透到農村，南充市加快了發展步伐，建立和完善了相關的電子商務平臺和網站。 其充分利用現有服務平臺，如綜合政府服務體系，郵政網絡，供銷代理網點，“萬村千鄉”農家店等，建設農村電子商務服務站； 依托第三方電子商務平臺和電信，如阿里巴巴，京東，當當，移動集聚等，打造“南充產業帶，特色館”，“農業電子商務產業園”，形成以京東，阿里巴巴，淘寶，當當等為首的第三方電子商務平臺。區域農產品網絡銷售平臺是一個以推廣和農產品專業平臺為輔的框架體系。

首先，第三方平臺紛紛入駐南充，與南充各區縣展開深度合作。比如高坪區與當當合作，建設當當網農村電商全國總部；儀隴縣和京東合作，建立電商產業園；西充與郵政合作等。其次，南充市也因地制宜，積極建設適合本地的電子商務平臺，比如“高坪優選”“中國農夫商城”等大型電商平臺。最后，各區縣也建立了一個電子商務平臺，結合了線上和線下展示體驗館，如西充有機食品展覽中心?？梢钥闯?，南充市政府高度重視當地農村電子商務的發展，通過打造良好的平臺基礎，為當地農村電子商務提供了更廣闊的發展空間。

三、南充市農村電商發展思路分析

（一）培育多元化電商主體

由于農民參與南充市的發展較少，有必要培育多元化的市場主體，引導農民，合作社，供銷社，企業和農民等進行市場營銷，完善電子商務產業鏈。要滿足南充市農村電子商務復合型人才發展的需要，首先，應該培訓政府內的電子商務管理人員，包括縣和鄉鎮級別的人員。根據調查，南充市各級政府部門沒有專業的電子商務管理人員，其中大部分是其他部門兼職，缺乏電子商務運作的知識。簡而言之，它可以通過研討會，知識競賽，在線課程等進行培養。讓各級政府部門的電子商務經理了解如何引導農民選擇合適的平臺，如何激勵農民進行網上交易，促進電子商務的自上而下的推廣和發展。其次，加強與職業學校，專業培訓機構，電子商務公司和行業協會的一系列合作，建立電子商務的人才培養基地，實施各級各類電子商務“大眾化”，以促進農業發展。再次，加強對電子商務技術人才的培養。在建設過程中，我們需要解決包括平臺的搭建和維護、數據庫的建立和共享等技術難題。最后，由“全而淺”向“專而精”轉變，政府需要不斷完善農村基礎設施，吸引和培養大學生村官留村工作，通過增加政策補貼吸引基礎較好的返鄉農民、回鄉創業大學生、待業青年等人群，開設如店鋪裝修、攝影、圖片處理、產品推廣等課程，培養電子商專業務人才。從調查結果中顯示，農村中大專及以上學歷人群雖然比較少，但也說明了還是有部分年輕人在接受完高等教育后，選擇了回到農村。這是值得注意和欣喜的事情，他們的返鄉，不僅改善了農村空心化、老齡化嚴重的情況，為農村帶去了發展的活力和變革的希望，也為電子商務的發展注入新的活力。

（二）加快農產品的標準化、品牌化建設

質量是現在消費者最在意的要素，因此，南充市農村電商要有好的發展，必須重視農產品的質量。從農產品電子商務本身的特點看，不同于面對面交易，網上交易的買方只能通過圖片、視頻和文字說明等間接的方式判斷產品質量好壞，所以農產品的質量確定了交易的成敗。南充政府應在遵循由國家標準、行業標準等共同構成的標準化農產品生產體系下，對農產品從生產、加工以及流通等環節加強對標準化的控制，由權威機構和部門科學制定、嚴格監督執行的基礎上，加強在生產上的監管，確保質量，提高農業企業的信譽。同時，政府應努力構建農產品的追溯體系和第三方質量認證體系。通過追溯體系和第三方質量認證體系，消費者可以更加方便直觀的了解到所購買農產品的安全信息，為消費者提供關于農產品質量的有效參考，提高消費者的購買意愿。另一方面，面對產品同質化問題，各區域政府積極推進農產品標準化生產的同時，應著力打造特色農產品品牌，主推當地特色產品，結合“一村一品”行動，推出一批網絡銷售額大、有效促進農民增收的產業。比如川北涼粉、張飛牛肉、青林柑橘、萬家臘肉等。農商戶應增加品牌和市場競爭意識，加大品牌建設投入，提升產品品質和服務質量。總之，為避免同質化競爭，南充農村電子商務應擴大產業鏈，初步建立以品牌經銷商，批發商和零售商為主體的電子商務垂直產業鏈水平，走向標準化，品牌化。 通過產業鏈升級促進商品和服務質量，促進南充農村電子商務的健康發展。

（三）加強基礎設施建設，在提高農村物流配送能力

農村電子商務的發展需要搞好農村基礎設施的規劃與建設。南充市政府應加強網絡在信息基礎設施方面的建設。讓廣大農民能上得起網，開得起店。而在物流方面，南充市要堅持“1+9+N”模式，逐步建立縣、鄉、村三級物流節點設施。鮮活的農產品，建立冷鏈物流，完善農村公共倉儲配送體系，努力破解農村物流瓶頸。在物流配套尚不完善的階段，可以借鑒吉林省通榆縣的做法，將產品大宗運抵交通方便的第三方服務企業，由企業進行統一包裝、統一發貨和統一售后。

（四）將電商平臺與網絡新媒體相結合

首先，南充市各區縣在加強與第三方電子商務平臺合作的同時，積極建立具有地方特色的電子商務平臺。目前，南充市有很多農業相關網站，但功能不夠豐富。因此，相關人員應提高網站的質量。一方面，增加網站信息，更新農民市場需求信息和農產品價格，改善交易。交互式應用功能，如媒體（在線購買，在線支付）和交易后（在線售后服務）。具體而言，它可以建立一個“1 + 3 + 6”電子商務園區，重點支持浪潮集團，四川北涼粉，張飛牛肉，大唐農業等現有電子商務公司。加強重點項目建設，如有機農產品電子商務交易中心，古城中部文化旅游產業的電子商務平臺，南方的淘寶服務中心。其次，第三方電子商務平臺應加強農民的了解和信任，為農村家庭提供網上商品配送服務，實現農村電子商務的衰落。可與村級農家商店，供銷社，農村網點，村郵局等合作，成為農村電子商務平臺的農村便利店。最后，在農產品方面，啟動區域特色農產品銷售區域，為農民提供安全，便捷，快捷，低成本的互聯網金融服務，確保其安全。

此外，農產品的營銷不應局限于傳統的電子商務平臺，還應該與新媒體整合營銷。在新媒體上營銷社交媒體平臺有助于快速提升品牌價值，促進農產品品牌的可持續發展。以浦江丑橙，柳桃，潘蘋為例，近年來，通過良好的新媒體營銷手段，取得了優異的成績。利用微信或網絡平臺等新媒體展示農產品，實時與消費者溝通，增強體驗和溝通，有效促進農產品銷售，推動農村電子商務發展邁上新臺階。

（五）建立適合農村特色的電子商務生態系統

近年來，雖然南充市政府積極實施各項政策，引導各界資金支持農村電子商務的發展，但由于農村資源分散，仍需要政府整合。首先，政府應與供銷合作社，農民專業合作社，農村骨干企業和農村專業合作經濟組織建立適合農村的電子商務生態系統。由于它們是電子商務生態系統的基礎，它們主導著農村經濟，有助于挖掘縣域特色商品，組織商品供應，發揮作用，展示和促進電子商務企業的發展和發展。

具體來說，可以建立一個O2O實體店并扮演服務提供商的最后一英里，以增加本地平臺的用戶粘性。充分利用當地資源，建立縣級倉儲物流中心和多個鄉鎮配送站的縣級物流配送網絡，基本實現縣內“當日達”、縣外“次日達”的快速配送體系。最后，建立縣級電子商務協會，重新構建縣域各領域的業務形式，充分利用地方特色開展跨境電子商務業務，發展縣域電子商務產業園區。

總之，南充市的農村電子商務潛力巨大。南充市應抓住發展機遇，重視電子商務在農村經濟發展中的特殊作用。從實際情況來看，通過不斷解決農村電子商務發展中的諸多困難和問題，南充市將實現經濟效益和社會效益的雙豐收。

參考文獻

[1]張偉.四川省農村電子商務發展現狀及問題研究[J].經貿實踐，2017（07）.

[2]施銳，馬坤.淺析我國農村電子商務存在的問題及對策研究[J].現代經濟信息，2017（07）.

[3]牟靜.農產品電子商務模式創新研究[J].安徽農業科學，2011（25）.

[4]中國電子商務研究中心.四川省促進農村電子商務發展的實施意見[EB/OL].2016-03-22：http：//www.100ec.cn/detail--6320118.html.

[5]中國電子商務研究中心.2017年度農村電子商務發展研究報告[EB/OL].2018-06-26：http：//www.100ec.cn/zt/17market_ data_report/.

作者簡介：梅玫（1985.06—），女，碩士，南充職業技術學院，講師，研究方向：電子商務；李曦（1983.06—），女，學士，南充職業技術學院，講師，研究方向：經濟管理；鄭屹立（1989.08—），女，學士，副教授，南充職業技術學院，研究方向：市場營銷；林莉（1981.03—），女，碩士，講師，南充職業技術學院，研究方向：電子商務。