工作家庭沖突研究現(xiàn)狀和未來展望

沈丹丹

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，個(gè)體所扮演的角色更加多元，也會(huì)由于各自的原因產(chǎn)生不同沖突，最主要的是個(gè)人在工作和家庭之間的沖突。這也是組織行為學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)研究分支。本文主要對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi) 作家庭沖突研究進(jìn)行文獻(xiàn)梳理回顧，從發(fā)文趨勢(shì)、主要研究機(jī)構(gòu)、核心作者、研究熱點(diǎn)等方面梳理當(dāng)前國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀，厘清研究的基本脈絡(luò)，為國(guó)內(nèi)研究工作提供有益參考。

工作家庭沖突 角色沖突

資源守恒理論 壓力 工作狂

引言

伴隨著時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，人們的生活發(fā)生巨大變化。每個(gè)個(gè)體都要扮演不同的角色，而每一種角色的扮演都意味著時(shí)間和精力的付出。面對(duì)這樣的變化，人們難免會(huì)形成理想與現(xiàn)實(shí)的沖突，從而形成自身角色的沖突。以L.V.貝塔朗菲（L.Von.Bertalanffy）為代表的一般系統(tǒng)理論認(rèn)為，任何系統(tǒng)都是一個(gè)有機(jī)的整體：整體性、關(guān)聯(lián)性，等級(jí)結(jié)構(gòu)性、動(dòng)態(tài)平衡性、時(shí)序性等是所有系統(tǒng)的共同的基本特征。資源守恒理論（ Conservation ofResources Theory，COR）認(rèn)為，基本假設(shè)是個(gè)體會(huì)努力獲取并保留有用的資源，而當(dāng)個(gè)體感知到自己所重視的資源已經(jīng)喪失或存在喪失的威脅時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生壓力與沖突（ Hohfoll& Shirom.1993）。這些資源包括物質(zhì)、條件（如婚嫻?fàn)顩r、任職時(shí)間等）、個(gè)體特征（如自尊等）以及能量（如時(shí)間、金錢和知識(shí)等）等四個(gè)方面。工作與家庭沖突（work-family interfce）是指當(dāng)來自工作和家庭兩方面壓力在某些方面出現(xiàn)難以調(diào)和的矛盾時(shí)，產(chǎn)生的一種角色交互沖突。

國(guó)外關(guān)于工作家庭沖突的研究始于20世紀(jì)70年代后期，Near等學(xué)者于1980年首次較為系統(tǒng)地論述了工作與家庭的關(guān)系，他們的研究受到了相關(guān)學(xué)者的密切關(guān)注。此后，越來越多的學(xué)者開始涉足這一領(lǐng)域。Frone發(fā)現(xiàn)工作家庭沖突在性別和種族方面是不變的，但是在藍(lán)領(lǐng)和白領(lǐng)中卻存在差異。而我國(guó)對(duì)工作家庭沖突的研究起步較晚，主要是我國(guó)學(xué)者陸佳芳、時(shí)勘、Lawler J（2002），女性員工的工作態(tài)度更容易受到工作一家庭沖突的影響。相關(guān)學(xué)者發(fā)現(xiàn)，女性作者較之于男性更容易產(chǎn)生工作家庭沖突。可以看到國(guó)內(nèi)對(duì)于此話題的研究還處在初始階段，因而更加有必要對(duì)當(dāng)前研究現(xiàn)狀和發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行梳理，以期為今后的研究提供些許幫助。

研究設(shè)計(jì)

本文數(shù)據(jù)來源與中國(guó)，基本檢索形式為主題詞，時(shí)間跨度1997-2017，“工作家庭沖突”為基本檢索詞，檢索包含了作者、標(biāo)題、來源出版物、被引頻次、作者識(shí)別號(hào)等相關(guān)信息。通過清洗文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，最終得到相關(guān)文獻(xiàn)609篇。主要分析軟件包括，SPSS22.0、Bibexcel、CitespaceV等。

結(jié)果與討論

（l）發(fā)文趨勢(shì)

為了研究家庭工作沖突的發(fā)文趨勢(shì)，本文通過分析近二十年關(guān)于該主題的發(fā)文成果，得到如圖l所示的工作家庭研究的發(fā)文趨勢(shì)圖。可以看出，我國(guó)關(guān)于工作家庭沖突的研究大致起源于1997年，整體研究趨勢(shì)是逐年增加。從1997年到2005年逐漸緩慢上升，2006-2010年，增長(zhǎng)速度明顯上升，速度最快，也涌現(xiàn)了很多關(guān)于研究工作家庭沖突的作者，如上海交通大學(xué)單娟，研究了主動(dòng)性人格、角色壓力和工作家庭沖突對(duì)工作倦怠的影響，工作家庭沖突正向預(yù)測(cè)工作倦怠，且主要通過影響情緒衰竭。2010年-2017年，發(fā)文數(shù)量呈急劇上升趨勢(shì)。

（2）機(jī)構(gòu)分布及其合作網(wǎng)

本文對(duì)當(dāng)前研究的發(fā)文機(jī)構(gòu)和合作網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，共計(jì)426家。其中發(fā)文量超過5篇的高產(chǎn)機(jī)構(gòu)整理如下：北京回龍觀醫(yī)院（21篇）、中國(guó)傳媒大學(xué)社會(huì)學(xué)系（21篇）、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)（ 21篇）、河南大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院（17篇）、華中師范大學(xué)心理學(xué)院（11篇）、南京大學(xué)社會(huì)學(xué)院（11篇）、華中師范大學(xué)心理學(xué)院（9篇）、北京師范大學(xué)心理學(xué)院（9篇）、西南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院（7篇）、中山大學(xué)管理學(xué)院（5篇）圖2所示是當(dāng)前機(jī)構(gòu)合作研究網(wǎng)絡(luò)圖。

（3）核心作者

為了考察工作家庭沖突研究作者的分布情況，本文運(yùn)行CitespaceV得到如圖3所示，從圖中可以看出工作家庭沖突研究作者。唐漢瑛、馬紅宇、王斌探討了工作家庭促進(jìn)的理論源流、概念界定以及三個(gè)主要的研究方向，指出了今后兩個(gè)首要的研究方向，即工作家庭促進(jìn)測(cè)量工具的開發(fā)及其與相關(guān)變量的關(guān)系研究.朱依娜研究了女性科研人員工作與家庭面臨沖突。榮凌工作和家庭之間出現(xiàn)了日益嚴(yán)重的沖突，尋求解決家庭問題的緩解之策.吳明霞、張大均、陳旭等作者分析我國(guó)中小學(xué)教師工作一家庭沖突的結(jié)構(gòu)并編制適合我國(guó)中小學(xué)教師的工作一家庭沖突問卷。通過閱讀這些作者的文獻(xiàn)我們不難發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)對(duì)于工作家庭沖突的研究，起初是著眼于心理學(xué)的視角，之后研究者們從不同的視角進(jìn)行分析。有研究根據(jù)性別不同為調(diào)節(jié)變量對(duì)工作家庭沖突的影響：如研究女性工作者的工作家庭沖突發(fā)生的概率要比男性的高；也有研究個(gè)體在生活中扮演的不同的角色在轉(zhuǎn)換中產(chǎn)生的工作家庭沖突一這一研究我將其歸類于“工作脫離”。

（4）研究熱點(diǎn)及前沿分析

為了考察本文主題詞的情況，將所需文導(dǎo)人CitespaceV，導(dǎo)出數(shù)據(jù)梳理出論文中在工作家庭沖突鄰域出現(xiàn)的的熱點(diǎn)詞匯，共得到1293個(gè)。根據(jù)出現(xiàn)的頻次，本文挑選了排名前二十的及其年份分布，出現(xiàn)頻次在前三位的分別工作家庭沖突（314次）、工作家庭沖突（128次）、工作狂（67次），分別出現(xiàn)在2002年、2003年、1997年。這說明在2003年以前工作家庭沖突已經(jīng)出現(xiàn)。我們可以看出同時(shí)還可以從表格中看到其他的如：工作滿意度、社會(huì)支持、職業(yè)倦怠。工作倦怠、工作績(jī)效、主觀幸福感、工作投入等。

結(jié)論

關(guān)注度不斷增強(qiáng)。從研究的發(fā)文趨勢(shì)而言，工作家庭沖突這一鄰域的發(fā)文量在不斷上升。從1997-2003年是國(guó)內(nèi)研究的第一個(gè)小范圍的研究熱點(diǎn)，在之后發(fā)文量在不斷增多，發(fā)文機(jī)構(gòu)也又原來的心理學(xué)或者醫(yī)院機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)而至與社會(huì)學(xué)和管理學(xué)密切相關(guān)的機(jī)構(gòu)。

通過的分析，我們發(fā)現(xiàn)工作家庭沖突的研究不免會(huì)與“工作狂”、“工作滿意度”、“社會(huì)支持”、“職業(yè)倦怠”、“工作投入”、“組織承諾”、“主觀幸福感”等詞聯(lián)系在一起。此類詞為研究者所熱衷，也是未來我們研究的趨勢(shì)所在。國(guó)內(nèi)研究?jī)?nèi)容相對(duì)較少，研究維度單一。國(guó)內(nèi)工作家庭沖突雖然起步較晚，但是在研究的總體歷程中，總結(jié)了國(guó)外的先進(jìn)的研究經(jīng)驗(yàn)，吸收了精華元素。但是國(guó)內(nèi)在研究過程中，受到傳統(tǒng)文化“男主外，女主內(nèi)”思想的影響，女性工作者也成為研究的主要參與者。

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