萬曉迪
大數據在不同領域的應用會展現出不同的風貌。在企業的入力資源管理層面上,相關的職能部門的人事管理工作會累積海量的數據。這些數據對于分析入力資源的基礎情況構成、工作成效以及預測人力資源的未來走勢都是非常寶貴的資源。本文筆者根據工作實踐經驗對大數據背景下的入力資源管理應用進行了分析探討。
大數據背景 人力資源管理 應用
事實與數據相結合的大數據與人力資源規劃
人力資源規劃是人力資源管理的起點。在傳統模式之下的粗放式管理中,人力資源規劃承擔了預測各類企業人才需求情況的重任,但是過于主觀化的預測方法又使得人力資源規劃走入了主觀化、片面化的誤區。大數據技術的引進與運用是妥善解決這一管理難題的良方妙計。大數據技術要求全面收集企業內部與外部的各類信息資源,動態地掌握受聘用員工的整體化情況以及結構性的特點。借助大數據技術,利用對收集到的基礎數據、能力數據、效率數據和潛力數據的科學分析、判斷,企業不僅能夠非常容易地做到對本企業員工的數量、本質與結構的靜態的科學而客觀的分析,可以對人才的引進與退出等的動態跟蹤分析,預測企業在近期的崗位、職位的需求數量,而且能夠較合理地以內部選拔或外部招聘等方式填充特定崗位的人才空缺。此外,人力資源管理部門可以通過對以大數據技術采集的人力資源的相關數據規劃本企業的人才遠景規劃,以企業戰略優先級的形式幫助達成企業的戰略目標。在大數據技術的實際應用之下,依靠事實與數據的客觀性來說話,使得人力資源管理的未來工作重心得到明確,具體的工作方案和人事工作計劃有實際落地的可能性。這種堅實的人力資源管理的方法,為企業的發展奠定了堅實的數據基礎,使得企業的人事規劃、人事制度、人事政策等對于企業的良性發展產生積極而多方面的意義與影響力。
社交網絡與數據處理相結合的大數據與人才招聘與配置
傳統的人才招聘流程與方式中,企業大多采取校同招聘、網上招聘、社會招聘等多種形式相結合的方式以滿足企業發展的實際崗位需求。但是,這種的人才招聘安排也有著其自身難以克服的弊端,即對于人才的了解不夠準確和全面,而且可能趨向于靜態的特性,比如對于求職人員的實際操作能力、專業技能的實際掌握程度、未來發展潛力等都缺乏比較深度的了解與認識。同時,這對于人才的一些動態指標以及業績等更加無從談起。然而,大數據的應用很好地解決了企業人事管理在這方面的一大短板,既節約了企業資源,又提高了招聘的效率和工作資料,有利于實現企業與求職者的雙向交流以及對于真實情況的了解。大數據技術很好地融入了社交網絡的內容,這就使得企業人力資源管理能夠實現對求職人才情況的全面覆蓋。借助社交網絡的大數據,企業方面可以更加全面、立體地了解人才的各種相關信息,精準地篩選與企業空缺崗位以及未來發展高度匹配的人才,從而實現企業與受聘人才的雙贏。除此之外,社交網絡大數據在企業人力資源管理中的應用還促進了各類人才以最優化的方式流向真正需要和適合的崗位,避免了個別招聘者不正當的謀私行為的發生??傊?,大數據技術的應用讓企業的人才招聘的流程更加富有成效、人才定位更加精準、人才的能力與企業的需求之間達到了最大程度上的匹配度。
最大潛能與查缺補漏相結合的大數據與員工開發
在現代社會,職業生涯規劃對于個人發展具有重要的意義。但是,與此同時的是,各類人才的職業生涯管理也是企業人才培養與開發的重要環節之一,它可以幫助企業更好地在組織的內部選人用人,提高對現有員工的激勵作用,優化人力資源管理的流程,極簡化對組織外的人才招聘使用,從而大幅地減少招聘資金與時間的損耗。利用大數據來開發企業擁有的各類人才還可以提高企業員工的凝聚力和忠誠度,提升員工對于企業組織的認同感,提高工作效率以及減少組織內的人才流失。海量的各類數據還為企業的職業生涯管理提供了極具參考價值的決策數據支持,增強了這類管理的科學性和可操作性水平。在大數據時代,職業生涯規劃完全基于海量數據的支撐上。為此,人力資源管理部門不僅會進行有關員工的各類結構化與非結構化的數據的收集整理,而且還能深度挖掘其他相關信息并展開科學的定量分析判斷,從而形成了鏈條式的、全面立體的員工數據畫像,從而為員工的職業生涯規劃奠定了科學與可行的基礎。這種量體裁衣式的職業生涯規劃可以最大限度地發揮員工的潛能和主觀能動性,從另一個側面也極大地提升了企業在激烈市場競爭中的優勢地位。此外,大數據的應用彌補了傳統做法中對于員工培訓的先天缺陷,提高了人員培訓的針對性,真正做到了因人而異、查漏補缺的作用。大數據可以幫助人事管理部門在極短時間內確定培訓的短板所在,并以此制定相應的培訓計劃,提高培訓的實際效果。
勞動契約與心理契約相結合的大數據與員工關系
勞動契約是企業與員工之間簽訂的書面的關于權利與義務關系的承諾,它維系兩者之間的正常雇傭關系。在大數據時代,勞動契約可以更好地體現企業對于員工的人文關懷,使得企業與員工之間的關系更為融洽。更為重要的是,企業要與員工建立起一種命運共同體式的共同愿景,達成心靈的契合和相互需要。讓員工參與企業的管理過程,受到以數據和事實為依據的公正評價,進而讓員工的道德約束實現良好的自我管理與發展,讓員工在為企業和社會做出貢獻的同時,實現企業與員工的雙贏。
結語
總之,在大數據時代,企業的人力資源管理要以數據和事實為基礎,實現六大功能模塊的創新與突破。
[1]胡曉惠.關于大數據時代企業人力資源管理創新的幾點思考[J].現代商,2017 (11):64-65.
[2]鞠明.大數據時代企業人力資源管理創新思考[J].時代農機,2017,44( 03):112-113.
[3]孫朔.大數據時代企業人力資源管理創新思考[J].科技創新導報,2017, 14( 20):166-167.