王磊

摘要:長尾理論在當代社會所扮演的角色并不只是“P2P +020”這些營銷方式的概念基礎,同時也充當著我國現在各種營銷手段的靈感來源,具體一點說,例如眾包、共享、眾籌、重度垂直等等一些列的經營理念,我們都能夠從中找到長尾理論的一星半點。在西方發達國家長尾理論已經為眾多商家所熟知,而眼下與之相關的眾多理念也開始逐漸在我國的互聯網市場競爭的實際操作中嶄露頭角。而在設計界開始誕生例如眾包、眾籌、定制等全新的模式。
關鍵詞:長尾理論;P2P+020;眾包設計;眾籌;定制;
1選題背景
1.1商業模式
就眼下的經濟貿易形式來說,互聯網對這一方面造成的最明顯的變化必定是商品交易流程數字化的演變趨勢。互聯網對制造業帶來最大的沖擊來自生產和銷售。
1.2制造模式(從標準到定制)
互換性零件的思路源于工業革命后美國的槍支生產體系,后來在“水晶宮”博覽會(第一屆世博)上大放異彩,標準化大批量生產是工業革命后的必由之路。標準化,可換性的思路影響著工業制造,更影響著工業設計,過去判斷設計師水平高低的一個很重要的標準是他是否熟悉零件標準,熟悉生產工藝,熟悉開模具的難易程度。因為造型是否能實現是產品設計的一個先決性問題。而3D打印技術的成熟,為設計帶來了巨大變化。人們平時生活工作涉及到的常規打印設備的具體功能在于將計算機中的2D成品由紙質的形式呈現出來,所以通過名稱的對比不難發現3D打印機同傳統意義上的打印機的異同所在,首先他們的功能在本質上是幾乎一致的,最明顯的區別在于實現虛擬物體具象化的介質不同。前者使用打印墨汁和紙張,后者的材料則可以是多種多樣的,能夠根據不同的要求選取特性各異的材料,具體的工作流程為:首先,連接打印設備和計算機的端口,然后再經由計算機掃描成像等一整個過程使原先的平面設計整合成為一個立體的東西,最后再將其打印出來,成為實體。簡而言之,立體打印設備的含義為能夠根據計算機內的圖像復刻出實際的立體的物件的一個機器,3D打印的用途十分廣泛,無論是機器人、兒童玩具,哪怕是可供人們食用的東西,3D打印都可以輕而易舉地實現。
而從消費者的需求來看,現在的市場對于產品的ID提出了前所未有的高要求,對商品功能性上的要求轉為情感上的要求,個性化需求日益增長,比方說在購買心儀的iPhone手機后,消費者往往會再在淘寶上購買心儀的手機殼裝飾自己的手機,這些消費者哪怕是對于手機,也同樣希望可以與眾不同,毫不夸張的說,很多顧客在這一方面有著很強烈的訴求,甚至希望DIY自己的手機殼。所以我們從大眾消費進而轉向定制消費,從大眾需求轉向了個性化需求。
1.3消費模式(從產品為重到使用體驗為重)
對于傳統經濟形式到時下最具代表性的注重消費者使用體驗的市場經濟的發展,我們以一個母親準備蛋糕給自己的孩子這一過程來做類比。首先我們從農業經濟的特征來展開描述,孩子的媽媽使用自產的原料,親力親為蛋糕的整個制作過程,在這整個過程中,所花費的原料絕對不會大于一刀;其次,我們來講講工業經濟的特點,孩子的母親去市場上,以幾美刀的代價買回接近成品階段的蛋糕烘焙原料,再進行加工,制成蛋糕。再到服務經濟,人們只需要打開腰包向相關的蛋糕店之類的進行訂購,就可以很快的得到一個新鮮美味、包裝優良的蛋糕。發展到現在,我們甚至可以花錢將整個生日派對進行外包,請專人對整個生日的過程進行規劃設計,為孩子們帶來一個豐富的生日體驗。以上所說的種種大體上就是體驗經濟的發展由來。
毫無疑問的是,體驗經濟的方式已經在這個時代根植進了絕大部分消費者的內心,人們開始給予儀式感和消費體驗更多的關注,也愿意位置付出更多的經濟代價。消費模式逐漸產生差異,產品上的體驗給消費帶來的價值往往超過了產品本身,所以現在的設計師除了把產品的功能設計好的同時,更需要考慮使用者的情感體驗,產品包裝,內容營銷,售后服務都變得越來越重要,每一個環節都需要用設計思維來優化改良。
2長尾理論
2.1 P2P+020
商品交易的數字化、電子化宣告了互聯網市場的正式開放,我國經濟一改先前大型工業化的整體形象,開始加快向信息化集成化這種形式的靠攏。這一交易形式上的變革為人們帶來了相當可觀的經濟利益,同時也有效地縮減了原先用于商品推廣和處理的各種成本,大幅度刺激了消費者的消費欲望,其中特別是私人訂制的流行,使越來越多的人開始關注這一方面的消費,就目前來看,這很有可能是經濟發展一個全新的突破口。
2.2長尾理論
長尾理論的誕生使上述這些預想可以得到最終的實現。它最早出現是在人們開始大規模使用互聯網,并進而嚴重依賴這一工具的時候。這一理論的提出者克里斯·安德森在二零零四年將相關的理論發表在《長尾》這篇文章中,這也就是這個理論的名字由來。 從實際意義上來說,該理論強調,一旦產品的貨源和銷路都可以有所保障,那些小眾產品占據的市場總額累加也可以等同于熱點產品,有時甚至會有更為出色的可能性。如圖1。
長尾理論在當代社會所扮演的角色并不只是“P2P +020”這些營銷方式的概念基礎,同時也充當著我國現在各種營銷手段的靈感來源。在西方發達國家長尾理論已經為眾多商家所熟知,而眼下與之相關的眾多理念也開始逐漸在我國的互聯網市場競爭的實際操作中嶄露頭角。而在設計界開始誕生例如眾包、眾籌、定制等全新的模式。
3新的設計模式
3.1眾包模式B2D
Business to designer,眾包模式從本質上來說,意味著將原本企業從業人員需要完成的任務,以網絡的渠道分享給一個人數很大的群體來完成的經濟生產手段。就這一過程而言.管理者通常可以節省下大筆的人工成本的開銷,甚至有時可以完全不用承擔這一方面的經濟壓力。
這一模式對一些發達國家的各個行業的經營生產都已經造成了很大的影響。毫不夸張的說,眾包這一理念正在以一種人們完全沒有預料到的方式,對整個經濟結構進行著翻天覆地的改造。與此同時,我國市場上的眾包模式同樣也已經獲得了不小的進步。
豬八戒網是國內做眾包設計的先行者,最初開展的領域主要在于各種設計,現在逐步轉型為綜合創意眾包服務平臺。就消費者的角度來看,把自身所求公開在該網站上,設置相應的懸賞能夠很快得到不同的解決手段;而站內提供的速配模式,則能夠針對性地為消費者提供可靠的相關服務。
而站在賣方的角度來看,他們能夠在這個網站上各顯神通,不用花那么多的時間去尋找買方。與此同時,大量服務提供者在該網站的經營經歷無疑為他們帶來了更多的鍛煉機會,使得他們自身在獲取經濟收益的同時,不斷豐富著自身價值。
3.2眾籌模式D2U
Designer to user是指用團購+預購的形式,向廣大群眾籌集啟動本錢的手段。
現代眾籌則是指利用網絡公布計劃、籌集本金。與原先的合作手段相比,現代眾籌具有更多的可能性,能否獲得資金也不再是由項目的商業價值作為唯一標準。一旦能夠得到網友的支持,就能夠利用網絡眾籌籌集到相關計劃的原始資本,這也使得大量的小成本營銷和創造者提供了前所未有的機遇。
3.3定制模式C2M
Consumer to Manufacturer定制模式不是最近才有的,定制更像是最古老的設計形式存在的。在手工藝時代,只有貴族和有錢人才能享受得起這種高端服務。而互聯網的神奇之處在于,它能大幅降低這種以往有錢階層專屬產品的成本,互聯網能用更高的效率,匹配更合適的需求,從而降低成本,使更多大眾消費者能享受高端定制設計。
馬良行是國內專注3D打印定制珠寶的產商,他們聘請行業一流的珠寶設計師在平臺上做兼職設計(P2P),客戶提出具體的業務要求,然后設計師來執行。最后由馬良行負責實施生產并賣出。
4結語
移動互聯網時代的到來,帶來了商業模式(從中心化到去中心化)、制造模式(從標準制定到個性定制)、消費模式(從產品經濟到體驗經濟)的轉變,更多地設計形式(眾包、眾籌、定制)如雨后春筍般涌現。今后,設計的范圍將會不斷地擴大,影響也更為深遠,設計思維將在更多的領域產生更大的價值。
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