申申 李彬
生病就要吃藥,這是我們從小形成的觀念。可精神疾病的治療比較復雜,僅僅通過藥物治療,完全治愈的概率非常低,大多數則是帶著殘留的癥狀在生活。所以一個專業的并且富有人文關懷意識的醫生顯得尤為重要,他們在對病人進行藥物治療的同時,還要走進患者的世界,理解患者的內心,幫助患者更好地回歸社會。
打開杭州市第七人民醫院網站精神科一欄,施劍飛的評論區里有著來自全國各地患者的好評:“傾聽”“耐心”“醫術高超”。一位來自貴州的患者這樣寫道:“與施醫生第一次接觸,感覺他很耐心,仔細了解了我的病情給我開了處方,治療的過程主要是關注我生病的病因,注重治本。”高超的醫術和對患者無微不至的關心源于施劍飛不斷的努力和探索,也源于他從醫31年里的經歷與感動。
支撐我的是患者
“我能做什么?”剛進入工作崗位,施劍飛就遇到了難題。
1987年畢業后,施劍飛被分配到杭州市第七人民醫院從事精神衛生工作,首先去外地綜合醫院的內科學習2年后回到了杭州七院。當時,杭州七院設置條件很差,醫院的位置也很偏遠,周圍荒草叢生。以前醫院對于病人的管理手段只是以“管”為主,藥物的品種選擇余地小且副作用很大。除了藥物少,場地、理論水平、醫療水準都很有限,施劍飛感到了很大的不適應和迷茫。當時醫院總共只有5個病區,其中康復病區只有1個,也只是針對20~30年的病人治愈留院觀察的慢性病管理病區。
除了環境設施的簡陋條件之外,更讓施劍飛感到有壓力的是,在工作中和病人、護士的溝通交流存在障礙。施劍飛很無奈地說:“我可以在綜合醫院做幾臺很大型的手術,但回到這里就覺得很失望,連交流都成問題,更別提怎么去給病人治療了。”當時醫院的醫護人員多半為中專、大專畢業生或者部隊轉業人員,基本屬于半途出家,沒有很全面的醫護知識。才二十幾歲的施劍飛就需要獨擋一面去解決很多棘手問題,承擔起挑大梁的責任。他剛來到醫院就負責管理十幾個病人。
有一次施劍飛忙得錯過了飯點,食堂已經關門,醫院周圍也沒有餐飲店。施劍飛有低血糖,走過休息區時,一個坐著看電視的病人看到了腦門上直冒冷汗的施劍飛,就從懷里掏出一塊綠豆糕,顫抖著塞給施劍飛。“那是一塊看起來似乎放了很久的綠豆糕,我打開的時候已經很碎了。”說到這里,施劍飛露出溫暖、感動的神色,“我說了句謝謝,就著一杯白開水,吃了一半綠豆糕,身體的不舒服就緩解了很多。”施劍飛回憶道,“這個病人,由于長期服用藥物,副反應很大,手腳顫抖,面部肌肉僵硬沒有表情,也很少和任何人交流。這樣一個我們認為社會功能已經退化,無法擔任社會責任感的退縮性病人,原來還沒有丟掉作為人最基本、最根本的情感交流。”
病期較長的慢性衰退患者往往行為退縮,情感淡漠,而這件事帶給了施劍飛很大的感動。他意識到,選擇精神障礙康復這個學科意味著巨大的責任和挑戰。他對工作環境的失望和對未來的束手無策瞬間消散,對工作又有了信心。“每次,當我感到工作進展不大的時候,總能在領導、同事、患者中找到鼓勵和肯定。如果要問是什么支撐著我,那就是來自病人與我們關系的變化和互動。”
原發性誘因的啟迪
“你們對我好,我感冒,你們給我藥。”很多患者已經無法清晰地表達自己的想法,但還是重復著一句簡單的話表達對醫護人員的感謝。“我認為醫生應該時時刻刻尋覓自我的價值。可能一顆感冒藥就能傳遞一份溫暖,病人就會感受到我們在關心他,幫助他,這份感情的作用遠遠超過了給他的一顆藥。”施劍飛說,“我一直在反思,病人絕不是需要幾顆藥,醫生的工具也絕不是幾顆藥,能影響疾病的因素,有你,有我,有親朋好友等,這是一個社會化因素問題。”
矛盾、危機、緊張和創傷都可能會導致精神疾病,特別是在一個容易受傷的人身上。施劍飛認為要多方面地了解患者的經歷、理解他們的感受,有時候可能只是幾句話就能點到病人的原發性誘因。
施劍飛工作不久就接手了一位住院已有十五年的精神分裂癥患者,這幾年來,每一位醫生與他交談,他都堅持說是別人要害他。一次,施劍飛查房時發現他正在看宮廷歷史電視劇,忽然電視劇中的一個情節讓施劍飛聯想到了這位患者的病情。“我就這個劇情問了他一個問題。”施劍飛說,“然后他突然就愣在那里,過了一會默默地走開了。”三四天后這位患者主動找到施劍飛:“施醫生,你提的問題非常好,我發現我以前好像想錯了,好像真的沒有人害過我。”一個小問題,就解開了他十幾年的心結和疑慮。原發性妄想癥在治療過程中,需要去掉原發性問題,之后的其他一系列問題就能土崩瓦解。施劍飛分析道:“每個精神分裂癥病人情況都不一樣,對癥狀診斷中,如果醫生對成因、器質性改變理解不夠的話,就解決不了根本問題。為什么連藥物都控制不了的問題,我們找到他對成因的執念,就能改變他的社會邏輯,固化的思維隨之就被破譯了。”
“通過一句話將他點醒其實有超越醫療手法的運氣成分在里面。”施劍飛說,“導致精神疾病的因素多種多樣,精神疾病的治療是個多元化的過程,要因人而異,同樣的成功案例在另一個人身上可能就不起作用。”這給施劍飛的工作帶來了不小的挑戰,但這也更激發了他前進的動力。
一心為患者得到的回報
精神康復是綜合的、全程的,涉及到家庭、親友、同事、醫務人員;醫院內、社區、全社會的方方面面。通過精神康復,使精神疾病患者在心理上、社會功能和社會地位上、軀體上和經濟上恢復到最好的水平。精神康復訓練的主要內容有:生活技能的訓練、學習技能的訓練、職業技能的訓練以及社會獨立生活能力訓練。
精神康復訓練包括四大塊:幫助病人認識自己,回歸社會;找到適合的定位活出自我;應對別人的嘲諷和眼色;無法從事以往的工作時,換個角度去從事另一份工作。可以讓病人參加一定的社會活動和家務勞動,使他們體驗自己在社會和家庭中充當的角色和應起的作用,提高他們的自信心,提高他們的生活質量,可以減少精神衰退。
精神康復訓練的意義在于:1.康復訓練是精神疾病患者治療全過程不可或缺的階段;2.康復訓練是降低精神疾病復發率的有效措施;3.康復訓練是拉近精神疾病患者與家人之間的親情的有效手段;4.康復訓練是整合社會力量、增進社會成員包容理解的實踐活動;5.最大限度地發揮精神病殘者或精神疾病患者剩余能力的必然途徑;6.康復訓練是讓精神病殘者或精神疾病患者回歸家庭、回歸社會的前置準備;7.康復訓練是降低精神病殘者或精神疾病患者肇事肇禍發生率,促進社會和諧穩定的保障。
施劍飛想讓更多的人去了解精神疾病,而不是歧視、回避。同時也希望通過自己的努力,不斷取得突破,幫助患者找回健康。“選擇康復醫學,也是選擇對自我的一種挑戰。回到醫院工作四五年后,我對病癥的狀況產生更清晰的思路。我院精神康復診療中心是國內首家開展SCIT訓練的精神病專科醫院。”通過多年的努力,施劍飛和團隊在康復醫學上有了很大的突破和成就。“第一,我們團隊在人員組成上就和其他精神醫院不同,其他醫院是有一定熟練程度的護士在做康復醫學,而我們為了向精神障礙患者及其家庭提供更全面的康復服務,成立由高學歷醫生、臨床科室、心理治療師參與的精神障礙康復聯盟,根據精神障礙患者的實際需求,將‘生物-心理-社會綜合治療模式引入日常工作中。第二,我們設立了多層次的成因康復訓練:包括藥物、日常交往、治療手段的多元化(農療、工療、計算機輔助、VR游戲等),第三,我們設立開放性康復訓練,大部分醫院都是封閉性的,除了固定的訓練,病人只能處于被動狀態的訓練。第四,開展精神癥狀、認知功能和社會功能等評估體系,并根據評估結果進行全程個性化的康復診療,提供多元化的精神康復服務。”
結語
面對不如意的困境,他迎難而上,面對棘手的病癥,他耐心找尋突破。施劍飛以對患者的關心為引,用專業的技術做藥,治愈他人的同時,實現著自身的人生價值。疾病雖冷漠,人間卻有情。每一位患者冰封的世界,都需要這樣一副有溫度的藥方。