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萬興科技:創新促發展奮進謀新篇

2018-05-14 14:02:23韓晉
證券市場紅周刊 2018年3期
關鍵詞:科技用戶產品

韓晉

萬興科技股份有限公司是一家主要從事消費類軟件研發、銷售及提供相應技術支持服務的國家火炬計劃重點高新技術企業,圍繞個人、家庭消費者應用自主研發設計出百余款與生活、娛樂、工作等相關的消費類軟件產品,主要包括多媒體、跨端數據管理和數字文檔三大類,可廣泛應用于個人電腦、平板電腦、智能手機等不同應用終端,適用Windows、macos、ios、Android等主要操作系統。作為國家規劃布局內重點軟件企業,萬興科技在消費類軟件市場深耕多年、產品種類眾多、技術沉淀深厚,產品在細分領域處于行業前列。

注重研發持續創新

萬興科技始終將提升產品研發和創新能力作為企業發展的動力,一直致力于開發功能強大、性能穩定、界面新穎美觀人性化、操作簡捷流暢、性價比高的軟件產品。經過多年的發展,公司培養了一支人員穩定、技術實力較強的技術團隊,建立起覆蓋產品設計、開發、測試、運維的完善管理體系、健全有效的創新激勵機制和追求創新的企業文化,并通過CMMI-3級認證,產品開發管理規范。公司堅持以市場為導向,緊緊圍繞消費者需求,通過建立電子商務平臺、用戶使用調研與市場情報收集平臺等多維度的市場需求調研渠道,實時收集用戶需求信息,保障市場需求信息收集準確、全面、及時,產品研發部門通過對市場信息的分析,快速、準確掌握市場需求方向,降低產品研發風險,同時搭建快速迭代研發體系,不斷開發新產品、對產品功能升級,滿足消費者個性化需求。近年來,公司不斷加大投入,推動持續創新,已經取得授權專利108項,其中發明專利88項,并擁有72項計算機軟件著作權。

整合渠道完善服務

萬興科技主要采取線上銷售的方式,通過全面整合網絡營銷渠道,自建多語言電子商務平臺向全球用戶提供消費類軟件以及相關增值服務,現已在全球200多個國家和地區拓展了數以百萬計的付費用戶,龐大的用戶群體和平臺訪問量為公司準確、快速分析用戶需求奠定了堅實的基礎。公司與國際主要的搜索引擎運營商合作多年,具有較為豐富的網絡營銷經驗,在全球化營銷網絡建設方面已經形成一套有萬興特色且成熟運作的“自主品牌+電子商務+網絡營銷”全球化市場營銷體系。公司還設有專業的用戶服務團隊,針對用戶的需求,充分整合內外部資源,為客戶提供個性化解決方案。公司重視與用戶之間的互動,通過電話熱線、線上即時聊天工具、郵件訂閱、遠程服務等多元化方式,涵蓋售前咨詢、售后服務、技術支持、關系維護等全程服務,提供24小時全方位在線服務。

萬興科技本次募投項目均圍繞公司主營業務展開,其中“萬興通用消費類軟件產品研發及技術改造項目”將對公司跨端數據管理軟件進行全方位、多層次升級和創新,支持更豐富的個人數據類型,全面支持最新的平臺與智能設備,拓展更多的應用場景,為用戶提供一站式的個人跨端數據管理解決方案;“數據運營中心建設項目”主要包括公司云計算數據中心基礎架構、容災備份系統、信息安全系統、桌面虛擬化、大數據分析系統搭建等。募投項目實施完成后,公司自主創新能力將大幅提高,跨端數據管理類、多媒體類、數字文檔類應用軟件產品的核心技術將得到鞏固和加強、應用功能模塊將獲得擴展、多平臺兼容性將進一步提升和擴充,產品類型和功能將更加豐富,信息軟硬件系統基礎架構更加完善,公司綜合競爭力得到有效提升,市場占有率持續擴大,為公司未來發展奠定了良好的基礎。

未來,萬興科技將繼續堅持以“智慧家庭,幸福生活”為使命,秉承“產品精品、精益創業,持續提升客戶滿意度與忠誠度”的經營理念,努力為全球消費者持續提供消費類軟件精品與優質服務,牢牢把握云計算、云存儲、物聯網、移動互聯網、下一代互聯網、大數據等技術快速發展帶來的新一輪產業升級、重塑的機遇,在做大做強既有消費類軟件的同時,延展業務和市場范圍,積極探索智能家居市場發展新機會,以物聯網家居安全為切入點,開拓國內市場,力爭成為一家持續創新、管理有序、快速發展、誠信穩健的以智慧家庭軟硬件為主業的高科技企業。

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