【法制之音】亢鈴：當(dāng)好居民身邊的“滅火員”

本刊記者_(dá) 張明蕾

見(jiàn)過(guò)“五朵金花”組成的“消防滅火隊(duì)”嗎？武漢市青山區(qū)司法局鋼花村街司法所就是這樣一支特殊的“滅火隊(duì)”。“五朵金花”是實(shí)實(shí)在在的五位女性，她們要撲滅的火苗則是社區(qū)里產(chǎn)生的各種矛盾。身為司法所所長(zhǎng)的亢鈴是這支“滅火隊(duì)”無(wú)可爭(zhēng)議的隊(duì)長(zhǎng)，她用扎實(shí)的法律知識(shí)和女性的溫柔，和同事們一起構(gòu)筑起了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧的“第一道防線”。

人民調(diào)解：春風(fēng)化雨調(diào)處矛盾

鋼花村轄區(qū)居住著整個(gè)青山區(qū)近三分之一的人口，人多、事多、糾紛多。說(shuō)起來(lái)都是雞毛蒜皮的小事，卻牽動(dòng)著居民們的喜怒哀樂(lè)，調(diào)解社區(qū)里的各類民事糾紛正是亢鈴她們的首要任務(wù)。

去年一位80多歲的老人找到了司法所，想咨詢下房產(chǎn)過(guò)戶的事。亢鈴細(xì)問(wèn)之下了解到，老人和兒子因?yàn)榉课輾w屬權(quán)鬧得很不愉快。于是，這個(gè)“滅火隊(duì)”隊(duì)長(zhǎng)主動(dòng)“出手”了。她按照老人留下的門(mén)牌號(hào)碼通過(guò)社區(qū)找到了老人家屬，把一家人召集起來(lái)進(jìn)行調(diào)解。最終，老人和兒子打開(kāi)了心結(jié)，抱頭痛哭。

朱家一場(chǎng)火災(zāi)殃及多家鄰里，朱家爹爹也不幸葬身火海。受災(zāi)的幾戶鄰居索賠，朱家雪上加霜，事情就這么“鬧”到了司法所。亢鈴和社區(qū)調(diào)解員知道這時(shí)向朱家提出賠償顯然無(wú)助于事情的解決，她決定先說(shuō)服受災(zāi)最嚴(yán)重的劉家。朱爹爹安葬以后，亢鈴又聯(lián)系到朱家女兒女婿，耐心勸說(shuō)雙方達(dá)成8萬(wàn)元的互諒賠償協(xié)議。同時(shí)，她還積極協(xié)調(diào)街道、民政部門(mén)及社區(qū)核撥補(bǔ)助，資助受災(zāi)家庭，使鄰里之間保持了和諧關(guān)系。

多年來(lái)，亢鈴跑遍了轄區(qū)內(nèi)的每個(gè)角落，情、法、理并舉，調(diào)處各類矛盾糾紛3125件，調(diào)解成功率達(dá)100%，沒(méi)有一起糾紛因調(diào)解不及時(shí)或不合法引起上訪或民轉(zhuǎn)刑案件。

社區(qū)矯正：“陽(yáng)光心靈驛站”從“心”入手

管理、幫教、幫扶轄區(qū)矯正對(duì)象，是司法所另一重要工作職責(zé)。按規(guī)定動(dòng)作，保證矯正對(duì)象定時(shí)來(lái)司法所報(bào)到即可，亢鈴卻會(huì)關(guān)注每一個(gè)案例，分析他們問(wèn)題出在哪兒，該如何幫助他們使生活走回正規(guī)。于是，亢鈴在全區(qū)設(shè)置了首個(gè)社區(qū)矯正對(duì)象培訓(xùn)教育基地——“陽(yáng)光心靈驛站”，結(jié)合矯正對(duì)象的構(gòu)成特點(diǎn)，開(kāi)展個(gè)性矯治，使心理疏導(dǎo)工作規(guī)范化。

姜某原是一集團(tuán)公司的副總經(jīng)理，因受賄被判處有期徒刑三年緩刑四年。初到司法所接受社區(qū)矯正時(shí),姜某心理包袱重，很少主動(dòng)開(kāi)口與人交流。亢鈴得知,姜某很疼愛(ài)女兒,但“出事”后女兒覺(jué)得父親丟了自己的面子,不愛(ài)理他。為打開(kāi)姜某“心門(mén)”,亢鈴采取迂回戰(zhàn)術(shù),先做姜某女兒的思想工作,使她逐漸接納了誤入歧途的父親。而姜某也逐漸想通：積極改正才是今后人生目標(biāo)。后來(lái)姜某被重新聘用到一家合資企業(yè)工作，生活重回正軌。

當(dāng)好居民身邊的“滅火員”，是亢鈴從始至終努力的方向。她講法律，講政策，講道德；送溫暖，送親情，送文明；辛勤播灑法律的種子，耐心編織情感的溫床，在平凡的基層司法行政工作崗位上，描繪著社會(huì)穩(wěn)定的藍(lán)圖。