文:劉洋
故障現象:一輛2010生產的寶馬X5運動型多功能車,行駛里程8萬km,發動機型號為N55。車主反映在其他修理店更換座椅控制單元之后,剛行駛沒多久就聞到了明顯的焦糊味,然后駕駛員座椅就無法進行移動操作了。
檢查分析:維修人員經過初步檢查,確定故障現象與用戶描述的一致,然后檢查座椅控制單元的熔絲,發現已經燒斷。本著簡單快捷的維修理念,維修人員用相同的座椅控制單元進行更換后,座椅可以進行調節,故障消除。
但是用戶在提車半個月后,再次反映出現座椅無法調節的故障,并將車輛開回店中。維修人員經過檢查發現熔絲再次燒斷。由于之前已經更換過2次該控制單元(1次在其他維修店,1次在本店更換),再次出現這樣的問題一定有什么原因沒有找到。所以維修人員與用戶進行溝通,了解到在故障發生前,用戶一直開著座椅加熱功能,而在座椅不能移動的一瞬間還聞到了焦糊味。
維修人員了解完發生故障的場景后,使用寶馬專用故障診斷儀(ISID)對故障碼進行讀取,發現駕駛員側座椅控制單元為黃色無信號。因為已經更換了2次控制單元,所以維修人員懷疑問題應該不是控制單元本身引起的。檢查座椅控制單元的熔絲,發現熔絲再次燒斷。在更換熔絲后,通過ISID檢測正常,并沒有相關故障存儲,試用座椅調節功能正常。
根據用戶提供的信息,在座椅加熱打開后,進行座椅調節操作,故障便會出現。維修人員嘗試該操作,果然故障現象出現,熔絲燒斷。而用手按壓座椅加熱墊,熔絲也會出現燒斷的現象,重復操作幾次,熔絲均被燒斷。將座椅拆下來進行檢查,發現座椅線路以及座椅加熱墊未出現異常情況,安裝恢復后多次嘗試,發現故障現象沒有出現。
根據以往維修經驗來分析,座椅控制單元熔絲燒斷的故障,大部分原因是由座椅加熱墊造成的,所以決定更換座椅加熱墊。但因配件無貨,用戶決定先提走車輛,等配件到貨后再更換。同時與用戶商量,可以先將座椅加熱墊插接器斷開,以防止燒壞別的電器元件。
配件到貨后,客戶來店進行更換,換完后試車發現故障消除。但是沒過幾天用戶再次反映車輛出現該故障,并質疑本店維修能力。由于這是第3次出現相同故障,所以維修人員十分重視,通過ISID檢測發現,駕駛員座椅控制單元再次出現黃色無信號,熔絲也出現燒斷的情況。更換熔絲后試用,座椅加熱和座椅調節均沒問題,由于座椅加熱墊為新更換配件,所以問題應該不是由此引發的。
此時懷疑重點被放在了座椅靠背加熱上,用手按壓座椅靠背時,熔絲馬上就燒斷了,試了多次后結果都是一樣的。將座椅背后飾板打開后檢查線路,在按壓的過程中發現靠背加熱墊插接器處有火花出現。檢查插接器發現線路有破損的地方,且正好與座椅骨架形成短路,造成座椅控制單元熔絲燒斷的現象,至此故障點終于被找到。
故障排除:將破損處用絕緣膠帶重新包好后試用,故障現象消失。用戶在使用一段時間后表示,故障沒有再次出現,因此故障得到徹底排除。
故障現象:一輛2010年產寶馬5系轎車,行駛里程8萬km,發動機型號為N52K。用戶反映車輛涼車起動時無法一次成功,需要多起動幾次且需要踩下加速踏板才能成功起動車輛。
檢查分析:維修人員接車后檢查故障現象,由于用戶駕車到店時,車輛水溫已經達到正常值,所以無法重現用戶描述的故障現象。與用戶溝通后,用戶同意將車輛留在店內,到第2天再進行檢查。第2天早起,維修人員對車輛故障進行檢查,發現涼車時確實無法一次起動,需要反復按下起動按鈕數次,并踩下加速踏板才能將車輛起動。車輛成功起動后,發現有抖動現象,且轉速表一直保持在800 r/min上下擺動。車輛在正常運轉1 min后,轉速維持在600 r/min。
與用戶溝通后得知,車輛在2個月前到店維修過同樣的故障。查詢上一次的維修記錄發現,檢測時并未發現任何故障碼的存儲,檢查燃油壓力值正常,于是對節氣門和噴油器進行清洗,但是故障并未得到解決,最后將車輛燃油進行更換后,故障現象消失。
因為本次故障和上次基本一致,所以維修人員首先用寶馬專用故障診斷儀(ISID)對車輛故障碼進行讀取,發現確實沒有任何故障存儲。然后檢查燃油壓力和積炭情況,發現均在正常范圍內。與同車型對調噴油器后,發現故障并未得到解決。車輛起動困難除了燃油因素外,就是空氣流量的原因了,于是維修人員對車輛的空氣流量進行了檢查,發現空氣流量在9.39~10.12 kg/h浮動。而同款車型的正常數值要保持在12 kg/h以上,所以懷疑故障原因為車輛進氣管路出現泄漏。但是檢查各進氣管路并未發現異常問題,維修人員繼續查找漏氣位置,拆下炭罐電磁閥檢查時發現電磁閥密封不嚴,存在漏氣的情況。
故障排除:使用清洗劑清洗炭罐電磁閥后,裝車試車,故障現象消失。
故障現象:一輛2007年產寶馬3系轎車,行駛里程15萬km,發動機型號N52。用戶反映車輛空調中央出風口不出風。
檢查分析:車輛到店后,維修人員檢查車輛發現故障現象與車主描述一致。維修人員進行調試時發現,車輛只有擋風玻璃除霜功能有用,腳下及中央出風口均沒有風吹出,且無法調節空調出風區域。使用寶馬專用故障診斷儀(ISID)檢測車輛時,發現如下故障碼:9C4B——IHKA除霜風門電機故障;9C50——后座分區風門電機故障;9C49——混合風門電機左故障;9C48——混合風門電機右故障;9C4C——腳步空間風門電機故障;9C4E——前部分區風門電機;9C52——通風風門電機;9C4A——新鮮空氣-空氣循環風門電機故障。
由于故障眾多,所以維修人員先對風門電機進行了匹配,識別每個風門位置后,發現風門電機的開啟位置為255%,均存在異常,標準數值為0~100%。因車主有事著急走,所以維修人員對IHKA進行對換嘗試,發現風門開啟位置均恢復正常。但因為IHKA沒有現貨,所以與客戶溝通后,同意訂件到貨后進行更換。
到貨后通知客戶來店進行更換,但是在更換后使用了幾天,故障現象再次出現。于是客戶將車輛留在店內,進行系統的檢查和維修。因為IHKA為新更換的配件,出問題的幾率不大,所以維修人員將維修重點放在了別的地方。維修人員首先發現,車輛在打開點火開關至2擋位置時,空調風門工作正常,如果起動車輛或連接外接充電器后,馬上出現故障。經ISID檢測,依舊是第1次檢查時的風門電機故障,匹配風門位置一直顯示失敗,而識別風門位置又回到了255%。起動車輛后和連接充電器后測量風門電機LIN線電壓為6 V和12 V,將車輛點火開關開到2擋時風門電機LIN線電壓為10 V。
因為當車輛起動后或者連接充電器后,車輛出現故障,所以檢查IBS控制單元。將IBS插接器斷開后,故障現象依舊存在。于是根據電路圖順序,短接每個風門電機的LIN 線,并測量LIN線電壓。在測量到右側混合風門電機時,萬用表連接后電壓顯示為6 V,但是過10 s后電壓會變為10 V,此時風門電機工作正常。而斷開萬用表后風門電機又恢復到故障狀態。因此可以確定此電機存在故障,對其進行更換后,發現故障依舊存在。

圖1 F02油箱結構圖
于是維修人員繼續進行深入的檢查,拆除儀表臺檢查風門電機供電線、搭鐵線、LIN線線束后,并未發現故障。所以判斷故障應該不止這一處。維修人員按照車輛實際風門電機串連順序,繼續測量各LIN線電壓,短接每個風門電機LIN線。在短接到第2個風門電機時(車內循環空氣風門電機),LIN線電壓正常為10 V,其他風門正常工作。斷開短接后,故障出現。
故障排除:更換車內循環空氣風門電機,故障現象消失。
故障現象:眾多寶馬車主反映車輛在進行燃油加注時出現跳槍的情況,涉及車型包括了全系寶馬車型。
檢查分析:維修中經常會遇到客戶抱怨加油時跳槍的問題。筆者為了更好地幫客戶解決此問題,參考F02車型油箱構造原理,總結了關于加注燃油跳槍時的檢修要點,以供大家參考。如圖1所示為F02油箱構造圖,如圖2所示為相關接口名稱。
加注燃油時,燃油通過加注管流至帶安全閥的單向閥(圖3),從而進入油箱中。油箱中的氣體經過加注排氣閥,由油箱排氣管路導出。導出路徑為2路:一路到炭罐(圖4);另一路通過加油管上的單向閥,從加注口內的排氣口流出(圖5)。

圖2 相關接口名稱

圖3 帶安全閥的單向閥

圖4 空氣導出路徑至炭罐

圖5 加注口內的排氣口
遇到此類問題投訴時,首先應斷開油箱的通氣管,接著進行燃油加注實驗。如果加注燃油時還出現跳槍問題,那問題肯定出在油箱加注單向閥或者加注通氣閥上。無論出在哪個部位,這種情況下都必須更換新的油箱。
如果加注燃油時沒出現跳槍問題,那問題一般會出現在炭罐或者燃油加注管上。在這種情況下,最好先檢查加注燃油管的通氣單向閥,正常情況下,加注燃油時油箱內的氣體都可以從此處排出。筆者還做了個試驗,人為地把通往活性炭罐的接口堵住,相當于炭罐完全堵死,加注燃油時依然順暢,不跳槍。
這就說明了一個問題,加注燃油時跳槍與炭罐關系不大。那為什么加注燃油時出現跳槍問題,在更換炭罐后問題就得到了解決呢?本人分析有2種可能性:一是新的炭罐通氣性一定比舊的要好,即使加油口的排氣單向閥卡死或堵住不通氣,油箱氣體一樣可以從炭罐導出去,但隨著炭罐吸附燃油的增多,通氣性會逐步降低,加注燃油時跳槍的問題肯定還會出現;二是,問題出在加注燃油口上的單向通氣閥處,如果其功能正常,無論炭罐如何進行更換,加注燃油時都不應該出現跳槍的問題。
這里需要提示大家一下,遇到此類問題時,一定不能按照相關的維修經驗直接更換炭罐來處理。應該仔細進行檢查,找到問題的所在才是正確而負責的維修方法。