文化志愿服務與構建現代公共文化服務體系

劉佳

摘 要 構建現代公共文化服務體系涉及到的方面很多，里面的關系比較復雜，比如：共性與個性的問題、建設與管理的問題、中央與地方的問題。這些關系處理的稍有不慎，就會阻礙現代公共文化服務體系的建構。所以在開展活動之前就要了解活動可能涉及到的問題，并提前妥善處理。

關鍵詞 志愿服務 文化服務 構建服務體系

中圖分類號：G258.2 文獻標識碼：A

1文化志愿服務的現狀分析

人有利益有好處，對自己沒有任何幫助利益的行為，完全是無私的，沒有明顯動機的行為。利他行為有很明顯的特征，第一點：利他行為的目的就是幫助他人，目的很明確；第二點：從不期望改革開放以來，我國全面推進文化志愿服務，志愿服務事業得到了長足發展，領域廣闊，上至黨和國家，下至社區；形式多樣，志愿者到服務員；內容豐富，京劇美術，舞蹈音樂。有學者認為志愿服務是志愿者自愿主動自發的行為，自愿給國家社會他人提供幫助的行為，主動給國家社會他人提供幫助的行為，自發給國家社會他人提供幫助的行為。志愿者不因為自己的付出索要任何回報，不管是精神還是物質回報，奉獻自己的時間，精力，金錢。也有學者認為志愿者的志愿服務是一種利他行為，什么是利他行為呢，我們給這種行為下了一個定義：利他行為就是只對他回報，不管是精神還是物質，比如金錢啊，榮譽稱呼啊；第三點：完全是主動自愿的付出；第四點：在自愿者做出利他行為之后，自己可能會有所損失。很明顯第二點是利他行為的主要特征。舉個例子，現在社會上有很多的慈善家，以前的慈善家指的是不管有錢沒錢不求回報幫助別人的人，現在發展到了慈善家專指有錢有物有實力的有錢人。當一個慈善家在精神物質金錢上幫助了相對貧窮的人的時候，他多少會期望能得到來自社會人士的關注，來提升自己的知名度，這里指的僅僅是部分，也不能一棍子掄死一片；再比如，現在溺水的，意外發生火宅的也是司空見慣，這種時候出現利他行為就比較單純了，純粹是不求回報的幫助，救人的時候根本沒有時間考慮自己能不能收獲到來自被救者的回報，自己也是拿命在幫助他人。總之，文化志愿服務本身具有志愿者服務的一些特征，但又不完全一樣，文化志愿服務是志愿服務行業里面的一個小分支，但又比志愿服務更具些特殊性，發動方式特殊，實踐指向特殊。

2開展文化志愿服務

世界發展之快，任何一個領域停滯不前都會阻礙世界的發展，為適應社會的新環境，志愿服務行業也要向更高的階梯進軍，才能追趕上世界繁榮發展的步伐。當前文明建設和文化建設正處于一個至關重要的位置，我們只有積極組織和開展文化志愿服務活動才能適應這個新的環境。現在的網絡環境逐步完善，我們的公共文化服務也在逐步完善中，文化志愿服務的開展由現有的文化服務基礎作支撐，地方和單位開展的一些富有創造性的文化志愿服務也很受群眾支持。這些寶貴的經驗為文化志愿服務的全面發展起到了促進作用，國家對這項活動的開展表示出了高度重視，并表示要大力推進文化志愿服務，在《關于加快構建現代公共文化服務體系的意見》中提供了政策保障。那么文化志愿服務的主陣地將放到哪里去呢，綜合多個角度來看，社區最為合適。從三個方面進行了解釋：（1）文化志愿服務的對象在社區；（2）文化志愿服務者骨干在社區；（3）社區是群眾文化工作的信息源。這樣看來把主陣地放到社區是最好不過的，社區是最基層的單位，社區是和諧社會、溫馨家園的最合適的地方。文化志愿服務的骨干非社區文藝積極分子莫屬，社區書記主任都屬于文化志愿服務的骨干，他們在社區的號召力最廣，他們能夠最快最有效的組織文化志愿服務活動。了解掌握社區的資源對現代公共文化服務的建設有很大幫助。所以文化志愿服務必須牢牢抓住社區這個至關點。

3推進現代公共文化服務體系的構建

要加快推進現代公共文化服務建設體系的建設，必須拎清個性與共性、中央與地方、建設與管理這幾個相對來說比較重要的關系。首先談談個性與共性，這里的個性和共性指的是人民群眾的需求和滿足他們需求這一層關系上的個性與共性，我們這么一個大國在文化上必定存在個性和共性，不同的地區，甚至不同的群體都存在個性和共性，體現在消費理念上，文化傳統上，文化需求上，消費習慣上，消費條件上，多少存在個性和共性。其次說說中央與地方，地方政府是提供公共文化服務的主體，但我國在公共文化服務工作的落實上很不到位，這種現象普遍存在，參與的積極性也不高。主體責任得不到落實，唯一的結果就是文化志愿服務的建設沒有成效，構建一批文化志愿服務者，下一批還未來得及補上，前一批就“死亡”了，措手不及，長此以往的，建設現代公共文化服務體系將永遠無法實現，只能成為一句空話。因此，中央與地方的關系要妥善處理好。最后但同樣重要的是建設與管理的關系，任何事情只建設不管理都是沒有用的，目前覆蓋城鄉的文化服務網絡雖已建成，但還是有很多漏洞。從建設層面分析，功能不全面，還可以進一步完善；從管理層面分析，普遍存在一種現象，過于重視建設而不重視管理。處理好了這幾者之間的關系，就能更好的構建現代公共文化服務體系。

4結語

提高文化志愿服務是構建現代公共文化服務的基本要求，文化志愿服務推進了現代公共文化服務的建設，構建現代公共文化服務是提高文化志愿服務的最終歸宿。我們要讓志愿服務成為一種文化，貫穿在我們的生活中。文化志愿服務是社會志愿服務的一種，利用文化專業服務的專業性和公益性為社會志愿服務做貢獻，來實現文化的共享和普惠。從兩個方面來開展文化志愿服務活動：一是創新，既然是服務，就一定有服務方式，不斷更新服務方式來提高現代公共文化服務的含金量，利用好社會資源。二是高度重視和發揮，文化志愿服務有自己的整合價值，它引領著志愿服務的前進方向。要發展好文化志愿服務，并不是沒有方向毫無根據的，是一個層層遞進的過程，由理論的創新，制度的創新再到實踐的創新，使文化志愿服務的理論性、制度性、實踐性更強，實現文化志愿服務走向社會化。

參考文獻

[1] 遼寧省文化廳組編.探尋遼寧文化志愿服務之旅——遼寧文化志愿服務征文選編[J].沈陽：遼寧人民出版社，2014.

[2] 馬克·A·繆其克，約翰·威爾遜.志愿者[J].魏娜等譯.北京：中國人民大學出版社，2012.