滑雪體育旅游市場營銷策略的實證研究

米思奇

[摘要]滑雪是冬季運動，對冰雪資源充分利用開發的旅游項目?；┱咴谶@里參與滑雪運動的同時，還可以享受配套的旅游項目。隨著滑雪體育旅游市場競爭的日益激烈，就需要對于目前的滑雪體育運動情況進行分析，從案例的角度出發提出營銷策略。本論文針對滑雪體育旅游市場營銷策略進行實證研究。

[關鍵詞]滑雪體育；旅游市場；營銷策略；實證研究

[中圖分類號] F59

『文獻標識碼]A

[文章編號]1671-5918（2018） 05-0084-02

引言

某滑雪中心位于海拔2300多米的高峰上，這里的最低溫度可以達到零下23攝氏度，全年平均氣溫為零下11攝氏度，積雪期為130天，滑雪期為110天。每年的十二月初至二月末都是最佳的滑雪期。從滑雪場地的環境來看，四面環山，風景優美，有樹林，雪非常厚，目前已經開辟了大型的滑雪場。這個滑雪場的各項設施非常完善，有三級滑雪道，即初級滑雪道、中級滑雪道、高級滑雪道，還開辟了雪地摩托、越野雪道、吊椅索道等等。雪場使用了現代化的機械設備，包括壓雪機、造雪機等等，可以保證雪道的質量。近年來，該滑雪場吸引了世界各國的滑雪者到這里旅游并參與到滑雪運動中，對當地的旅游經濟發展起到了一定的促進作用。

一、市場調研

本次調研的時間為2016年12月份至2017年2月份。共發放調查問卷212份，回收的有效問卷為200份，問卷的有效率為94.33%。在問卷調查的過程中，還選用了隨機采訪的方式，對滑雪場的酒店、雪道、旅游車等等進行了調查。

二、數據分析

本次調查的數據分析使用SPSS18.O版本，對凋查所獲得的變量進行分析。統計推斷工作帶有一定的隨機性，采用了概率形式表述并作出推斷。

在進行數據分析中，根據各種制約因素獲得感知數據，對于主要的因素進行量化分析。在進行因子分析的過程中，就是要將少量的因子找出來，運用一定的結構表達可觀測的變量。因子分析的假定，就是在對復雜的現象進行解釋的過程中，要挖掘潛在的因子。觀測到的變量是由公共因子主成分產生，所構建的因子分析模型如下：

Xi=μi-αilFl+αi2F2+……+aimFm+Ui（i=1，2，3，……，k）

其中：

Xi中，i是觀測變量；

Fj中，i是公共因子，因子的數量是m個。因子的數量低于變量的數量。

a是因子上的負荷。

U是變量中的特殊因子，即為“誤差，與公共因子之間沒有必然聯系。

u是為第i個變量的均值，如果是標準化的變量，均值為“0”。

因子分析中包括兩個核心，其一為構造因子變量；其二為因子變量的命名解釋。在進行因子分析之前，就要做好各項數據信息的檢驗，以保證因子分析的準確有效。

被調查者在接受隨訪，從對制約因素的描述情況來看，包括4個問題，具體如下：

其一，被調查者認為缺少低成本的滑雪配套產品，諸如旅店住宿、滑雪配套設施和交通產品等等。

其二，被凋查者認為滑雪旅游交通的消費相對較高。

其三，被調查者認為雪具以及滑雪配套服裝的價格偏高。

其四，被凋查者認為票價超出了經濟承受能力。

本文的研究中采用了系數方法，多數的信度檢驗都獲得了良好的結果。

三、被調查者對滑雪旅游的評價

接受調查和隨訪的群體從教育背景方面區分，對評價結果進行了分析，表明教育程度會影響到滑雪旅游評價結果。具體的檢驗結果如下。

（一）教育程度對參與滑雪旅游評價所帶來的影響

從表以下數據可以明確，具有高中學歷的群體對對滑雪旅游的評價比其他學歷對滑雪旅游的評價好。

教育背景與對滑雪旅游評價的單因素方差檢驗（樣本數=200）

變量的名稱：滑雪獲得良好評價

教育背景：高中；均值：6. 15；標準差：0. 927；

教育背景：本專科；均值：5.42；標準差：1.394；

教育背景：碩士研究生；均值：5.01；標準差：1.358；

教育背景：博士；均值：4.14；標準差：1.824；

Levene's方差齊性檢驗F值3.074；sig0.024

四、被調查者參與滑雪旅游決策的影響因素

對于上面的研究數據采用回歸法進行多元回歸，可以對其中各種變臉進行有效解釋。將所有的變量確定之后，進入到回歸方程，就可以保證變量屬于最優回歸變量。根據SPSS18.0的默認值對已經解釋變差的貢獻要做出判別，進入回歸方程的變量，就可以得出系數的F統計量，所獲得的統計數據的顯著性可以用概率表達，為p≤0.05，內有明顯差異。

從回歸方程中將變量剔除，就可以得出系數的F統計量，所獲得的統計數據的顯著性可以用概率表達，為p≥0. 01。

通過對統計數據結果進行分析，就可以明確，各項變量就會被剔除。隨著回歸的展開，回歸平方和每個模型的回歸項會逐漸增大，這就可以說明變量的逐步引入和剔除，變差就會有所增加，由此改進了回歸模型

回歸模型中的F統計值都具有顯著性，顯著概率都沒有達到0.001，這就說明回歸模型的回歸效果比較好。

從回歸模型以及檢驗的結果可以明確，主要的制約因素包括滑雪的認識、外部壓力、滑雪的屬性以及滑雪旅游達到變量，這些因素對于未來的滑雪旅游參與度都會產生一定的影響。將變量帶入到回歸模型當中，逐步分析，并根據各項量化指標就可以得出結論，外部壓力對滑雪旅游者的影響是非常大的，特別是對其化學決策具有重要的應影響?；┱邔τ诨┑恼J識，對于滑雪旅游的定位以及滑雪屬性的認識程度都具有一定的影響，其中滑雪屬性的貢獻度是非常小的。

五、滑雪體育旅游市場的營銷策略

（一）減少滑雪場的各種制約因素

通過上面的研究表明，滑雪場有潛在的發展空間，但是需要在管理策略上作出調整。

其一，對于滑雪場外的制約因素降低，為滑雪者提供各種滑雪套裝，對于交通服務、停車服務的標準確定下來，對于雪況的信息和滑雪日期準確提供。

其二，對于滑雪場外的制約因素降低，為滑雪者提供良好的休息環境，保證滑雪區內部的交通非常便利，還要設置租賃商店。對于纜車票要做好預售工作，避免滑雪者遭遇排長隊的困擾包括雪具的租賃、滑雪服套等等化學運動的配套產品都可以開發?；﹫龅娘嬍呈侵匾拈_發項目。要求飲食區域的交通要暢通。對于次到滑雪場的滑雪者要提供周到的服務，包括滑雪的方向，地勢特點，回答滑雪者提出的各種問題。在為滑雪者提供服務的同時，還要做好宣傳工作，分發各種宣傳圖冊以及宣傳品等等。

其三，對于滑雪道上的制約因素降低。初級滑雪者區域的滑雪者會相對較多一些，如果沒有實施有效的管理，就會使這里邊的擁擠不堪。所以，這里需要專人維持秩序，還要配備滑雪教練，為滑雪者提供滑雪指導。在滑雪場上，還要為旅游者提供一次性的低價滑雪套裝。對雪道的重要區域都要設置明顯的標志，還要安排指示向導。通過為滑雪者提供周到的服務，讓滑雪者感到在這里滑雪安全而快樂。

（二）滑雪產品要豐富而個性化

滑雪旅游產品多種多樣，要求這些產品的預定要方面，交通要便捷。在滑雪場的內部和外部都要設置售票點，滑雪者可以使用微信或者信用卡購票。纜車系統的運行效率要提高。對于滑雪旅游者所需要的產品都降低成本，還要縮短時間。高速公路的路況以及雪況的信息都要準確可靠，及時傳達?；﹫龅氐母鞣N設施要干凈，質量要高，在滑雪者的滑雪過程中，滑雪者可以享受到個性化的服務，讓滑雪者在滑雪的過程中要感到快樂，并形成口碑效應。

（三）滑雪價格要多樣化

滑雪旅游市場受到制約的一個重要原因就是價格因素導致的。由于滑雪者的經濟能力不足，就會在旅游中放棄化學這一項，如果從滑雪者可以接受的角度調整價格，讓更多的滑雪者不僅能夠進行化學運動，還樂于享受各種配套服務，可以將滑雪產業活化，而且化學市場環境也會得到改善。將滑雪票價的明確列表制定出來，可以根據時間設定票的價格，或者是按照小時收費，或者是按照日收費，滑雪者可以在支付能力范圍內，根據自己的需要選擇化學產品，由此可以增進滑雪者在滑雪旅游中的感受，而且感到滑雪場的服務周到，花銷是值得的。

結束語

綜上所述，冰雪體育旅游備受廣大旅游者的喜愛。某滑雪場在近年來發展速度非?？?，對當地的旅游經濟起到了打動作用。面對競爭日益激烈的冰雪市場，改滑雪場要充分地發揮優勢并獲得更好的發展，就要不斷地完善營銷模式，并進行創新，以吸引更多的游客到這里來，對當地旅游產業的發展也可以起到一定的促進作用。

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