??????整理|陶晨

王瑩(左一)
2008年被稱作“中國公益元年”。汶川地震后,志愿者們以一種類似井噴的方式毫無預期地從全國各地涌現、聚集。而災難過后,在這些“散兵”們開始為自己的志愿者身份找一個歸屬的同時,中國的慈善公益事業開始受到越來越多的關注。當參與災害救援的志愿者們回到他們所在的城市后,很多人都將慈善公益事業作為自己的職業選擇,有的加入了公益組織,更多的是創辦了全新的公益組織。這與他們的志愿者經歷有關,他們將志愿精神與服務精神結合,為我國慈善公益事業的發展奠定了扎實的基礎。
2008年,我當時在學習心理學,四川地震了,除了傷心,不知道能做什么。這時,學校征集報名去四川做志愿者的人,我也報名了,之后沒有回音,估計是沒什么專長。“蘑菇頭”同學黃衛平和我商量可以自己開車去,事后,被我家人阻止了。不久,黃衛平給我打來電話,一杯咖啡后,我們決定去四川。黃衛平找到了志愿隊伍,我以宣傳員的身份,開始了人生中第一次志愿服務,也沒想到,黃衛平就是我之后臨終關懷之路上的搭?檔。
有一天,我在電腦邊工作,有個孩子靜靜地站在我身后,一直站著,很久。當我準備回頭看看她長什么樣的時候,突然,一只瘦瘦的小手越過我的肩膀,伸到電腦旁,在我愣住的時候,手已經離開,留下了一個大大的鴨蛋。
我回過頭,一個剪著童花頭的女孩子,瘦瘦的,靦腆地對我笑。我連忙把鴨蛋往她手里塞,說:“我們有帶吃的,鴨蛋不能收。”女孩子不肯收,拉著我的手,直直地看著我說:“謝謝你!”“我們素不相識,也沒為你做過啥,甚至沒說過話,為什么要謝?”女孩子說:“我知道你們是從上海來的,能從那么遠的地方來,和我們在一起,那就很好。”
這句話,直到現在,我都記得很清晰,它震撼了我的心:原來出現在那里,已是可以給處于危難中的人帶來支撐;原來不言不語,也可以給人帶來安慰。這些,都化成了之后開始臨終關懷志愿服務的核心,我稱它為“陪伴”。
回到上海,又回到了以往的生活,不同的是,我們這群剛從四川回來的志愿者依舊激動,商討著在自己居住的城市里也做些什么。
地震之后那幾天,我24小時開著電腦和電視看報道,完全沒心思干別的。就這樣過了三四天,我覺得不行,一定得做點什么。現在想來,那就是被召喚的節奏了—我做出了人生中幾乎是最重大的決定:去災區。
請假,打包,添購設備,征集伙伴,聯系一線,攜帶網友捐助的藥品。在“5·12”之后的第九天早上,我在書柜里留下了一份遺書,搭上了飛往災區的航班。
我就此踏上了公益之路。當時我入職還不到一年,剛在畢業的迷茫中成為母校校醫院的小大夫—一名牙醫。
到了災區,很快地,我吃驚地發現,災區和后方存在著相當嚴重的信息不對稱。海量的信息根本沒有足夠的有效渠道可以傳遞給全國其他地區的人們。
在快速梳理了一遍已知信息之后,我發現最大的問題出在中間協調環節。這個環節的人手嚴重不足,幾乎所有志愿者都在往一線撲,或是徘徊在成都城內尋找到災區去的機會,閑逛之余只能搬搬物資。而后方的大量援助因為沒有引導,積壓滯留在全國各個城市。
我在那個時刻做出了另外一個現在看來意義重大的決定:放棄到一線做醫療救助的念頭。告別了堅持來時初衷的伙伴,沒有任何現成的經驗,沒有任何在地的熟人關系,我作為一名災害信息員的道路開始了。北京募集物資的伙伴們、60多個飛機上收集到的電話、在機場和災區間運送物資的小哥、5·12民間中心的NGO們、特別行動小隊的信息、物資和救援隊……這些資源在我手上開始匯集,迅猛地發生著化學反應,不斷增殖和積累,馬上織成了信息和物資、人力交匯的網絡,展現為一條條救災資源的通路。效率最高的時候,一分鐘就可以把一車桌椅協調到漢旺鎮的幾所小學里,也可以通過幾個電話讓政府的抗震指揮中心調給駐扎都江堰的鐵軍醫療站一大批藥材。

郝南
3天的不眠不休,在一筆筆物資、一組組志愿者通過我的協調輸送到災區一線的同時,我摸索出了一整套信息和資源的匹配方法。時至今日,我日后所成立的卓明災害信息服務中心的一整套運作體系和操作技術,幾乎都是那3天里探索出的經驗的延伸。
我回到北京后,京城大大小小的公益活動很多,有機會我都會參加,尤其喜歡年輕人的活動,希望能把災害中學習到的經驗傳播給他們。
2010年4月玉樹地震后,我和伙伴們創立了卓明災害信息服務中心。這是第一個專門以救災信息處理為工作內容的民間團隊。它的存在,意味著只要愿意付出時間和精力,任何地點的志愿者都可以參與救災,發揮每一個人獨特而關鍵的作用。卓明沒有缺席過任何一次有民間力量參與救援的重大突發自然災害。
在中國民間救災領域甚至整個公益行業還處在初級階段的今天,行業內依然存在大量的信息不對稱造成的能力不均衡。災民需求的有效解決,依賴于整個社會資源的有序投入,以及參與救災的民間組織的能力和數量。
回首當初,一切似乎在那個山崩地裂的下午就已經注定。當那個青年執意要到災區去做一名志愿者時,他的公益生涯也就此奠定。

朱月旻
2008年汶川地震時,我是通過電視了解到震區的情況,了解到有很多志愿者在一線參與救援。當時的我也只是通過網上捐款,盡一份綿薄之力。災后重建第一年,也就是2009年時,我走訪了四川災后重建的幾個地區:汶川、都江堰、漢旺、北川、什邡、彭州等地,內心覺得地震當時沒能為同胞做什么,想看看一年后,是否還有可以盡力的地方。經過幾處走訪和考察后,我于2009年11月,選擇綿竹市漢旺鎮,當年地震的重震區,在新建的漢旺鎮中心小學成立了“特殊青少年康復中心”,招募各地具備相關專業背景的志愿者,為學校在讀及附近的傷殘兒童青少年提供康復服務。
在發布招募信息后,收到了來自上海、北京、廣州、成都、武漢、重慶、內蒙古、黑龍江等多地志愿者的報名,前來提供志愿服務,協助傷殘孩子康復訓練、為災區家庭提供心理輔導、為特困家庭孩子招募愛心助學等。在秋收農忙的時候,志愿者還幫助當地家庭干農活,猶如自己的家人,讓我特別地感動!
康復中心成立之后,我一直往返于上海和四川兩地,在家的時間少了很多。很感謝家人的理解和支持,讓我能夠安心開展四川的公益工作。2015年,我正式注冊上海靜安君愛公益發展服務中心,持續在四川開展幫扶工作,為災區兒童青少年提供特困助學、醫療支持、身心關愛等持續成長支持,也為傷殘青少年開拓學習和創業的自救之?路。
自從2009年起,我就和四川結下了不解之緣,每年要到四川4—5次,和四川工作站成員一起走訪幫扶家庭,發放幫困物資、助學金……當時受災家庭所急需的,除了經濟、物質上的幫助,更多的是需要獲得重建家園的信心。君愛志愿者在當地持續走訪和關心,讓他們重燃了生活的熱情,不再為孩子學習犯愁。雖然當時就業難、工作不穩定,但他們還是很努力地為生活打拼,不辜負社會愛心人士的鼓勵和幫助。我們也從他們的身上看到了堅韌的生命力,勇于面對災難的堅強意志。君愛見證了汶川十年來當地家庭的變化,也很欣慰能夠陪伴他們一起渡過難關。
汶川十年,君愛九年。災后家庭都已在關愛中重拾了生活的信心,努力建設美好家園。孩子們在君愛公益及廣大愛心人士的持續幫助下,有的從小學升入高中,即將面臨高考;有的已經考入大學在讀;有的即將大學畢業走上社會……君愛團隊也在九年的工作歷程中不斷壯大,持續有志愿者和愛心資助人加入,讓我深感身邊積極向善的正能量和無私付出所帶來的社會意義,是我選擇公益事業作為自己職業的重要原因。
汶川十年,君愛九年,有付出,更有收獲。付出的是時間、精力和財力,收獲的是真情、感恩和希望。我們和四川家庭結下了深厚的情誼,也感恩他們讓我們有了表達和傳遞愛的機會,孩子們的成長不僅帶給家庭希望,也讓我們的社會大家庭充滿了愛的希望。愿每一粒愛的種子都在心底發芽,愿每一顆被溫暖的心都會再去溫暖他人!