千條郵路上的“黨員先鋒”

奉常春 馬靜

一天凌晨4點，夜色尚未完全褪去，京城被霧氣籠罩，京滬高速進京方向，一輛郵政廂式貨車平穩駛過，駕駛員劉盛杰為了保證安全，特意壓低了車速，“知道這幾天有大霧，我就提前出來了，時間上打著富余，心里踏實。”

今年37歲的劉盛杰，是日夜奮戰在首都郵政運輸戰線上的普通一員。作為一名黨員，15年來他工作特別要強，處處創先爭優，尤其是近幾年承擔了全國“兩會”、APEC會議等全國性、國際性重大會議活動期間的特殊服務任務，運輸郵件沒有出現過一點兒問題。

提高政治站位 崗位爭作貢獻

“‘十九大郵件按照專格分揀、專人復核、專人封發標準開展工作，每天要查調上千件郵件，同時針對每封代表郵件進行不下5次的分揀、復核、封裝和安檢工作。”

北京市郵區中心局輕件作業區有一支專封“巾幗小分隊”，在服務保障“十九大”等重大政治活動中屢建功績。這支小分隊成員全部是黨員，業務技能精湛，分揀查調郵件個個是快手。

北京市郵區中心局作為全國一級中心局，承擔北京本地和進出北京經轉郵件的分揀、封發和運輸工作，肩負著黨報黨刊和火車機要郵件的拉運任務。中心局黨委不斷提高政治站位，加強政治功能建設，切實履行國企黨建職責，號召廣大黨員立足崗位作貢獻，爭做“四講四有”合格黨員。在黨的十九大、“一帶一路”國際合作高峰論壇等重大活動郵件安全服務保障工作中，中心局以高度的政治責任感，成立黨員工作小組，對會議郵件實行專人分揀，專人安檢，專人復查，專人封發。在同城網搭建、陸運網資源整合方面，發揮了黨支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。在霧霾紅色預警等極端天氣災害時，黨員干部沖鋒在前，勇挑重擔，堅守郵車，保護郵件，圓滿完成黨報黨刊和郵件拉運任務。

中心局黨委還通過主題黨日、黨員活動日、黨員責任區，號召廣大黨員爭作現場管理、降本增效、郵路優化、改革創新“四個表率”，激發廣大黨員干部干事創業的工作熱情。重件黨支部、輕件黨總支組建了黨員志愿服務隊，利用休息時間，對郵件綜合處理中心工作現場進行劃線定位和徹底清掃；運維中心黨總支對郵件綜合處理中心和西站分局工作場地實行照明設備改造項目，年耗電量降低40%；汽運一分局黨總支充分利用自有車輛運能，將天津、沈陽5郵路外包，緩解司駕人員緊張情況，節約委辦運費，提高了車輛利用率；王湘、申愛菊等12個勞模創新工作室落實創新創效活動，在優化生產流程、提高分揀效率等多個方面提出創新課題，推廣預分車次、分揀前置和疊加式工作創新法。

黨員突擊隊亮相 服務旺季生產

52歲的車間主任鄒永勝1986年參加工作，從分揀員到班組長、再到車間主任，32年來他的崗位從沒有離開過重件分揀車間。鄒永勝所在的重件二車間從事的是最艱苦的夜班作業。雙層分揀機上線后，重件處理量翻倍增長，每晚21-23點和凌晨4、5點是夜班作業郵件來量最為密集的時段。而鄒永勝帶領職工們徹夜奮戰，連續兩個月，每個班次的處理量都在35萬件上下，創造了重件作業區車間/班次處理量的最高紀錄。

在每個生產旺季，中心局的全體黨員干部都放棄休息，主動加班加點，以忘我的精神投入到緊張的旺季生產工作中。領導干部身先士卒，靠前指揮；廣大黨員率先垂范，任勞任怨。黨委向全局干部、黨員、團員發出倡議，組建生產突擊隊，按郵件來量，分批次支援生產一線。

作為生產主戰場，重件作業區黨支部84名黨員在“雙11”期間，連續16天奮戰在生產崗位，黨員累計加班280余人次，累計加班1.5萬小時。2017年春節旺季，干線加車、郵件分揀、市內郵運均創歷史新高。全局干部、黨員、團員再次積極響應局黨委號召，自1月11日起，機關人員全體停休，全局上下一心，每天派出不少于150人的支援隊伍參加一線生產。

在春節長假期間，黨員骨干們繼續選擇義務支援生產，共計支援350余人次。中心局涌現出救火隊員”王冬、“閃電俠”李毅、“前線指揮員”鮑國賓等一批新的榜樣人物和優秀黨員代表。北京中心局的郵件處理能力逐年提升：從2014年“雙11”日處理量6萬件，2015年處理14萬件，到2016年處理26萬件，2017年突破60萬件，同比增長162%，實現了質的飛躍。

主題活動引領 提升服務質量

“面對客戶投訴時，一要傾聽客戶訴求，控制自己的情緒，平息客戶的怨氣；二要道歉，向客戶表示歉意；三要正確及時地解決客戶問題。”在檔案中心黨支部“學習十九大精神，黨員旺季爭先鋒”主題黨日活動中，黨員、客服工單查詢室主任羅圣敏表示。她還主動把自己的QQ號和微信號告知用戶，隨時為用戶提供咨詢。

為助力企業轉型升級，中心局黨委動員和引導基層黨組織和廣大黨員干部深入基層，服務企業，深入開展特色主題活動，搭建基層黨組織在企業轉型發展中發揮作用的平臺。

中心局黨委積極開展“節約能源我先行 降本增效作貢獻”主題活動。基層黨支部參與率達到100%。15個黨支部進行了立項申報，通過黨員責任區、黨員示范崗等區域劃分，量化標準，實時跟蹤，強化落實。機關食堂照明用電得到有效管控，樓內公共區域做到隨手關燈。2016年，中心局共節約水電費近250萬元。

中心局黨委通過組織開展“學習知識提素質，優化服務促轉型”“服務旺季生產，立足崗位貢獻，爭做合格黨員”等主題活動，融入生產服務，助力企業發展。在雙層分揀機建設中，局黨委領導班子和廣大機關黨員干部放棄休息，加班加點，協同作戰，創造了前所未有的“北京速度”。在中心局網運改革和人員優化工作中，局黨委充分發揮黨政工團各級組織在企業轉型發展中的凝聚引領作用，圓滿完成了1126人的分流任務。

（責任編輯：丁兆丹）