柳工：支邊小廠何以名冠全球

王孝經

地處西南邊陲的“支邊小廠”，到今天已是擁有幾乎涉及工程機械全部產品線的大集團。2003年喊出“世界柳工，源自中國”，15年間，柳工用名冠全球實現了從“出口貿易”到“國際營銷”再到“國際制造”的嬗變。

厲害了，廣西柳工！全世界才197個國家，竟在一多半國家擁有300多家經銷商，海外客戶超過1.8萬家，關鍵核心客戶超過500家，海外收入比重已達到公司總收入的31.51%，工程機械產品出口穩居全國前三位。

2016年，柳工營業收入70.05億元，同比增長5.25%。同期，利潤總額同比增長131.13%；2017年上半年，公司凈利潤2.44億元，同比增長1423.65%，創造了柳工奇跡。

柳工集團創建于1958年，全稱廣西柳工集團有限公司，前身為從上海華東鋼鐵建筑廠部分搬遷到柳州而創建的“柳州工程機械廠”，1993年上市，是國有資產授權經營方式組建的國有獨資企業，是中國工程機械行業和廣西第一家上市公司，是國家重點聯系的首批300家國有大型企業集團之一，是廣西“十一五”期間重點培育和發展的工程機械集群產業中的龍頭企業。現有員工1.7萬人，各類工程機械、建筑機械整機銷量超58000多臺，銷售收入、盈利能力、勞動效率、裝載機、預應力錨具、橋梁拉索、旋挖鉆機、液壓連續墻抓斗等產品市場占有率連續多年居于行業前列。擁有國家級企業技術中心和博士后工作站，有全球領先的產品系列和自主創新能力，目前核心業務為輪式裝載機、全液壓履帶式挖掘機、路面機械、小型工程機械、叉車、起重機、推土機、混凝土機械、預應力錨具橋梁拉索、樁工機械（旋挖鉆機、液壓連續墻抓斗）等十四大系列產品的研發、制造和銷售，以及相應的配件銷售和服務支持。其中柳工牌裝載機是中國第一品牌、中國名牌產品，裝載機產品銷售收入多年持續保持國內行業第一；預應力錨具、橋梁拉索及旋挖鉆機、液壓連續墻抓斗等產品連續多年居于行業前列。另一核心業務挖掘機發展相當迅速，短短幾年進入國內民族挖掘機品牌前列。此外，集團各子公司還經營工程機械零部件生產、房地產、物流、進出口業務等。

風雨兼程60年，柳工是中國500強企業、世界工程機械50強企業、中國企業信息化500強企業、“全國質量效益型先進企業”、國家第二批創新試點企業、中國企業經營領域最高獎——全國質量獎、全國十家國有典型企業之一、“CCTV60年60品牌”大獎，被譽為“中國工程機械行業排頭兵”“中國裝備制造業的示范旗幟”。特別是黨的十八大以來，柳工更是榮譽連連，2013年，被商務部、國際商報社授予“最具競爭力出口企業50強”稱號；2014年，在世界經濟論壇年會上榮膺“全球成長型公司”稱號，獲頒BEI亞洲獎杰出獎；2016年，獲評“中印十大知名品牌”“中印榜樣”。

打造世界級企業集團

柳工的戰略目標高屋建瓴、立意高遠，是打造“產業經營與資本運作能力卓越、具有獨特服務型制造模式的先進制造企業”，以“制造引領，服務推動，德廣行遠，順勢超越”的核心發展思路為動力，發展工程機械、混凝土機械、建筑機械、礦山機械、農業機械等整機產品業務板塊，統一思想，開拓創新，加大自主創新力度，加快國際化步伐，努力打造“千億元產業集團”，向“成為裝備制造業世界級企業集團”的目標全速行進。

前兩年，雖然中國工程機械行業陷入嚴重衰退期，國內工程機械市場連續3年下滑，但全球化競爭卻是工程機械行業的新常態。柳工以前瞻視野創領未來，緊緊抓住國家實施“一帶一路”等戰略的歷史性機遇，著力提高國際業務拓展能力，把變革創新放到更加重要位置，狠抓產品質量，突出創新驅動，強化風險防控，努力把柳工建設成為以裝備制造業聞名于世、消費和服務產業快速發展的產業集團，力爭2020年銷售收入突破300億元。

為實現目標，柳工直面國際化競爭，全產品線定位于國際中高端，標桿是國際企業，實施了三大戰略，即強化裝備制造業的全球競爭力，鞏固和提升工程機械的全球競爭力，加速發展建筑機械和壓縮機產業，提升裝備制造業的關鍵零部件市場開拓；以中國消費和全球消費為核心，探索消費服務產業；構建鏈接裝備制造業和消費服務產業的金融紐帶。還進行了六大戰略轉型，即向全面國際化轉型，由量到質增長模式的轉型，核心零部件和供應鏈優化轉型，資源和能力獲取轉型，企業管控模式轉型，產品大型高端化轉型。

產品線不斷更新換代

在激烈的工程機械市場競爭中，2003年，柳工喊出“世界柳工 源自中國”的口號，著力打造國際化的柳工。之后十余年間，柳工通過在境外建立研發機構、生產基地、營銷中心等研發生產和營銷體系，開拓國際市場。

從地處西南邊陲的“支邊小廠”，到今天擁有幾乎涉及工程機械全部產品線的大集團，柳工實現了從“出口貿易”到“國際營銷”再到“國際制造”的嬗變。

核心技術的匱乏曾是制約柳工發展的巨大掣肘。曾幾何時，我國工程機械的大部分核心部件來自歐洲、美國、日本，當年日本福島地震，中國制造挖掘機的廠家幾乎全面停產，中國的工程機械就這樣被別國“卡脖子”。

為了攻克核心技術，結束中國工程機械被外國“卡脖子”的“黑歷史”，柳工專門成立研發基地，加大科研投入，進行技術創新，終于攻破了核心技術難關。現在，柳工已全面開展各條產品線的更新換代，擁有柳工統一家族外觀的H系列裝載機、E系列挖掘機、B系列滑移裝載機全部上市；為滿足歐美IV階段排放需求而開發的裝載機、挖掘機、滑移裝載機，已投放到歐美高端市場。

很早以前，中國許多企業到海外發展，給外國人第一感覺是中國產品質量一般，價格低，但今非昔比，新一代的柳工產品以統一的外觀，更好的性能，以及人機一體化的設計理念刷新了海外客戶對“中國制造”的認識。

在當前整個工程機械行業舉步維艱的大環境下，柳工依靠攻克核心技術，在行業中處于領先水平，并不斷加快布局海外市場。如今，柳工已在印度、波蘭、巴西設立制造工廠，構建了亞太、北美、歐洲等8家營銷型子公司，1家北京辦事處，8個海外配件中心的全球布局，在140多個國家和地區擁有300多家海外經銷商。

現在，柳工擁有全球領先的產品線，涉及挖掘機械、鏟土運輸機械、起重機械、工業車輛、壓實機械、路面施工與養護機械、混凝土機械、樁工機械、鋼筋和預應力機械、氣動工具、工程機械配套件等11大類產品品種，30種整機產品線。主要產品有：裝載機、液壓挖掘機、推土機、平地機、壓路機、汽車起重機、叉車、旋挖鉆機、混凝土泵車、裝載機傳動件和柴油發動機等。其中柳工牌裝載機是中國第一品牌，裝載機產品銷售收入多年持續保持國內行業第一；預應力錨具、橋梁拉索及旋挖鉆機、液壓連續墻抓斗等產品連續多年居于行業前列；挖掘機業務發展相當迅速，短短幾年進入國內民族挖掘機品牌前列。

“五位一體” 全球營銷

柳工擁有最強大的營銷網絡，擁有業內最優秀的營銷團隊。遍布全國的辦事處、經銷商特約維修中心和品牌店面，使柳工的產品、配件和服務就在每一位用戶的身邊。完善的營銷網絡，確保了公司產品銷售實現跨越式增長，經營業績不斷創歷史新高。柳工裝載機已奠定市場領導品牌的地位，市場占有率連年位居第一。

多年來，柳工裝載機產品市場占有率穩居國內第一，是裝載機行業和市場的領導品牌，柳工挖掘機已成為國內挖掘機行業最具代表性的民族品牌。遍布國內、布局海外的營銷辦事處及經銷商，構成了完善的營銷、服務、配件、信息、傳播五位一體的代理、服務商體系，致力于以優良的產品品質和人性化的服務，不斷提升用戶滿意度水平。柳工積極開拓國際市場，先后在澳大利亞、印度、美國、南美、歐洲設立子公司和營銷公司，產品市場遍及八十多個國家和地區。通過強化海外市場品牌建設策劃和投入，公司持續在國際市場打造中國工程機械行業最具影響力的國際品牌。

現在，柳工的制造工廠和營銷網絡布局初具規模。目前在全國擁有包括柳州、上海、江蘇鎮江、無錫、揚州、常州、安徽蚌埠等在內的國內制造基地，柳工打造了行業最具競爭力的營銷和服務配件網絡，在國內有100多家實力雄厚的一級經銷網絡和1000多家銷售服務網點，保證了公司以最快的速度對市場做出反應。同時，柳工成立了面向國際區域的10家海外子公司，共擁有海外經銷商300多家，覆蓋全球140多個國家和地區。2008年在印度開始建設柳工第一個海外制造工廠，2011年收購波蘭HSW，建立歐洲制造基地。

柳工把握發展機遇，積極參與“一帶一路”建設，做到與“一帶一路”沿線國家相融共進。柳工的業務已經遍及全球140多個國家，其中有近50個位于“一帶一路”沿線，在中國、巴西、印度和波蘭建有生產基地。

針對“一帶一路”沿線國家復雜多變的地理地質環境，柳工依據客戶的實際工況需求提供全面解決方案，擁有強悍設備，完全適應不同的地質環境，適合極限工況作業。

近年來，柳工不斷加快國際化進程，成為“一帶一路”建設的重要參與者。把國家戰略轉化成企業“走出去”、開拓國際市場的運營戰略，柳工將在現有研發基礎上擴大合作范圍，強化研發技術水平，并與歐洲技術有機結合起來，使其可以被全球其他研發中心所應用。

高端人才大放異彩

高端人才是實現“中國智造”的關鍵。為此，柳工緊緊圍繞“國際化人才工程”戰略，以提升經營管理人才、專業技術人才和高技能人才3支隊伍綜合素質為目標，以國家級企業技術中心、博士后工作站、工程機械人才“小高地”和柳工國際大學為載體，不斷加快高端人才建設。

柳工認為，高端人才不僅是專業人才，還要擁有前瞻寬廣的視野、創新開拓的意識、熟悉國際慣例、較強的跨國溝通能力等。為此，柳工筑巢引鳳，成立了行業首家博士后科研工作站，吸引了一大批高精尖專業人才，企業核心技術實力飛速提升。還先后在美國、英國、澳大利亞、比利時、波蘭、荷蘭、加拿大等地招聘了10多名工程機械行業營銷和技術研發的杰出人才，吸引了以副總裁閉同葆為代表的一批外籍高級技術專家和職業經理人。這些國際行家的加盟，不僅極大地提升了柳工的技術創新能力，也帶來了國際化的經營管理理念。同時，通過與高校聯合辦學等方式，加強員工培訓，使一批專家型技術工人脫穎而出，大批人才的集聚為柳工走向世界奠定了堅實的基礎。

2015年8月23日，柳工挖掘機W915E輪式挖掘機在央視《挑戰不可能》節目中大放異彩，人們大為驚嘆挖掘機動作是如此的精準和靈活，設備是如此的精密！

丁旭在挑戰成功后曾這樣說：“中國的重工業起步較晚，但是晚并不代表落后。外國人可以做到的，我們中國人一樣可以做到，甚至我們可以比他們做得更好！”

這句飽含著自信驕傲的話語，贏得現場雷鳴般的掌聲。是啊！外國人做到的，中國人一樣可以做到！外國品牌做到的，柳工一樣可以做到！甚至可以比他們做得更好！

挑戰不可能！這正是柳工極限工況、強悍設備的真實寫照！

柳工能夠挑戰不可能，源于它60年的工程機械經驗積累和20多年來在挖掘機產品上的專注和堅持，更印證了柳工制造業的雄厚實力與輝煌未來。

雖然中國的重工業起步較晚，但始終急速追趕、永不停歇！1958年，上海華東鋼鐵建筑廠遷至廣西柳州，并正式更名為柳工工程機械廠。1966年，柳工第一臺裝載機下線，自此柳工機械正式進入歷史舞臺，成為工程機械行業的排頭兵。在柳工裝載機取得長足進步之后，柳工毅然接過國產挖掘機發展的大旗，投入到挖掘機研發中。中國工程機械行業，柳工是第一批開始制造挖掘機的企業。

時至今日，距離1992年柳工第一臺挖掘機誕生已過去20多年。20多年來，柳工挖掘機在外資品牌夾縫中艱難生存；今天，柳工挖掘機產品功能之齊全，產品性能之可靠完全可以與外資品牌挖掘機相媲美，它是民族工業品牌崛起的象征和見證，體現了中國制造無與倫比的威力！