誰搶走了低價機票

米沃奇

2018年春節假期即將來臨，出行需求隨之增大，不論你是旅游，還是回家，買票都是不可避免的一部分。其中，低價機票尤其受旅客青睞，但不少人都有這樣的苦惱：低價機票總是買不到，真的只是網速原因嗎？其實和你搶票的是網絡爬蟲。

據媒體報道，“機票代理”行業中，不少公司正利用爬蟲技術搶占航企官網放出的低價票，利用航企允許的賬期反復訂票、退訂，直至將票加價賣出，全程操作中爬蟲可替代95%的人工操作量。據業內人士估計80%以上的低價機票是被票務公司的爬蟲搶走的。

一、爬蟲為訂票網站產生90%虛假流量

什么是爬蟲？網絡爬蟲又被稱為網頁蜘蛛，是一種按照一定的規則，自動抓取萬維網信息的程序或者腳本。百度、搜狗等搜索引擎，依靠巨大的爬蟲集群每天抓取數百億網頁。

目前爬蟲被廣泛用于互聯網金融、電商、社交等領域；在機票領域，爬蟲可以抓取機票價格，發現超值機票后，爬蟲還可以模擬真人用戶搶先預訂。

攜程的反爬蟲專家在技術分享中舉例：某網站的一個頁面，每分鐘的瀏覽量是1.2萬，真實用戶只有500個，爬蟲流量比例是95.8%。業內人士表示，爬蟲所帶來的虛假流量占訂票網站總流量的50%，高峰期可達到90%以上。

二、利益鏈：低價機票去哪了？

爬蟲利用買來的身份信息或虛假客戶信息訂票，之后黃牛再將搶來的票高價賣出，黃金周、春節長假一張票甚至會加價1000元。

為了應對這種虛假搶票、占座的情況，有些航空公司不得不采取潛規則：每架飛機要多賣5%至10%的票，這被稱之為“超售”，這給真實用戶帶來了問題，有的用戶會因為“超售”嚴重無法登機。……