印前抽檢：圖書質量的最后關口

◎ 徐學軍

編校質量是決定圖書整體質量的重要組成部分。對編校質量產生影響的主要因素包括編校者的編校水平、編校者的責任心以及編校者的心理狀態等。

圖書質量從頭到尾都涉及管理及其細節，印前抽檢是所有細節中最后的細節，也是所有流程中最后的流程。印前抽檢的實施，不僅有利于圖書質量的提升，更有利于管理者在最后的關頭發現質量管理中的瑕疵，從而給管理者一個正或負的反饋，提升圖書編校質量管理水平。

一、抽檢的流程節點

首先要區分兩個既相互聯系又相互區別的概念：質檢和抽檢。質檢和抽檢同屬于質量管理范疇，就質量檢查范圍而言，抽檢從屬于質檢，是質檢的方式之一。抽檢是指從全部書稿中抽取一部分文字內容進行查錯，從而推斷和估計整體書稿質量。對于國家監管部門而言，質檢一般在出版單位圖書出版上市后進行，主要用來評估該出版單位的圖書整體質量。一般會抽取個別圖書進行整體質量檢查，因此對于圖書整體市場而言，該質檢行為也是一種抽檢方式。而對于出版單位而言，質檢應包含兩種情況，一是圖書上市后，二是圖書上市前。毋庸多言，圖書上市后的質檢雖然對圖書質量的提高有積極的促進作用，但對出版單位而言，更有價值的質檢應該是在圖書出版上市之前，這樣做，既能避免上級部門對本企業的處罰，也有利于本企業提升圖書質量，同時也避免了不合格圖書流入市場。

編校人員的業務素質以及工作的勞動特點決定了圖書質量的不穩定性，這種不穩定性要求經由編校工作反復把關，也就是三審三校，有的甚至還要增加審次和校次，就是為了避免因編校者的各種失誤而產生差錯。從出版流程上看，在出版前期有一個短暫的清樣核紅階段，這個階段一般有3到6天的等候期，如果能充分運用這個等候期，把抽檢工作安排在這個階段，對于書稿質量的提升會起到關鍵作用。這是因為，當書稿進入這個階段，編輯和校對人員的工作已基本完成，從思想到心理上已經處于解除戒備狀態，因為圖書馬上就要下廠印刷，書稿整裝待發。而此時正是“疾病”潛伏期，如果把抽檢安排到這個階段，會重新喚醒編校人員的注意力。從筆者從事管理工作的經驗看，責任編輯一般不愿意在此階段出現任何問題。但越是這個時候，越是質量管理的關節點。就筆者所在的出版社而言，此階段被抽查的書稿，仍或多或少存在這樣那樣的問題，按1萬字抽樣檢查，差錯率在萬分之一的約占20%，差錯率超過萬分之一的約占4%。這也使筆者意識到增加這一環節的必要性和重要性。

在清樣核紅階段，還有一個需要注意的問題。往往在這個時候，作者的心理會發生變化，因為馬上要印刷了，很多作者出于謹慎會對書稿再做少量的修改，有的作者會再加一篇序言、后記或一些參考文獻，甚至增加致謝之類的文字。而由于時間緊迫，編輯對這些增加的內容往往不會像對待原稿那樣認真，一般會自己加工一遍就植入原稿當中。這是極易造成差錯的環節。筆者所在的出版社發現這一問題后，進行了嚴格把控，所有新加內容必須同原稿一樣重新走一遍流程，由主管負責人簽字，新加文字方可進入原稿。這樣就大大降低了環節外的差錯進入環節內的概率。

二、抽檢的方式

印前抽檢管理的前提和基礎是前期編校水平較高，如果沒有一定水平的編校質量支撐，抽檢便會成為無源之水，甚至是無稽之談。但即使再高超的編校水平，也難免千慮一失。因此，印前抽檢就是保證質量的最后一道關口。

《圖書質量管理規定》第十二條規定，新聞出版行政部門對圖書質量實施的檢查包括：圖書的正文、封面（包括封一、封二、封三、封底、勒口、護封、封套、書脊）、扉頁、版權頁、前言（或序）、后記（或跋）、目錄、插圖及其文字說明等。正文部分的抽查必須內容（或頁碼）連續且不少于10萬字，全書字數不足10萬字的必須檢查全書。差錯率不超過萬分之一的圖書，其編校質量屬合格。差錯率超過萬分之一的圖書，其編校質量屬不合格。可見，所謂合格也是保有一定瑕疵意義上的合格。筆者所在出版社規定，每部書稿隨機抽檢量為1萬字，由有正高級職稱的編審人員來抽檢，抽檢合格標準為萬分之一以下的差錯率。

抽檢方式中最核心的是管理方式。首先是經濟上的，要鼓勵抽檢人員發現錯誤，給予獎勵，這樣會增加抽檢人的積極性。其次是對抽檢不合格書稿的要求，即直到抽檢合格方可進入印刷流程。如果第一次抽檢不合格，經過責任編輯修改后，再次抽檢其他部分，并采取更換抽檢人進行二次抽檢的方法，如果還不合格，第三次抽檢，如果仍不合格，流程停止，相關領導要找該責任編輯談話，分析問題所在，并給予口頭警告。問題嚴重的書稿，要重新走編輯流程。

對于作者新加內容，首先責任編輯要初審，復審編輯要復審，然后交終審編輯進行終審，最后由校對人員進行校對后方可加入原稿。整個流程的關鍵在于印制環節，因為印制環節是書稿進入印刷的最后環節，對印制員的要求除了正常的流程管理外，還必須嚴格監控編輯新加內容的行為。為此，要建立一種責任印制員到部門主管的循環系統，沒有部門主管的簽字，任何新增內容不得進入流程。

尤其是重點圖書，比如獲得國家重點扶持的項目、各種出版基金項目，更要加大印前抽檢力度，適當增加抽檢比例，一旦發現問題，重新返工，最大限度減少問題。

最后，在一定時期內召開質量檢查分析會，根據該周期抽檢結果分析書稿錯誤的類型與性質，分析是因為編校水平而產生的錯誤，還是因為編輯責任心不強或是因為疏忽大意而產生的錯誤。

三、印前抽檢在圖書質量管理中的應用

很多出版單位為了嚴格把控質量，在各個環節上都下大力氣進行整治和管理，也有很多單位不惜外聘專家學者來把握書稿質量，這些舉措都有利于保障出版質量。但是，質量管理是一個整體流程，方方面面都有可以改善的地方，改善得越細致，圖書質量越會得到保障。

印前抽檢這種質量管理模式就是在實際工作中發現并運用的。從初審、復審到終審，從一校、二校到三校，直至核紅階段，所有工作都指向書稿中的錯誤。但即使是這樣，還會出現“無錯不成書”的現象。為什么會發生這種現象？除了時間壓力、任務壓力、效益壓力之外，一個更重要的原因是編校工作的不穩定性。時代總是在前進，語言文字也隨之變化發展，國家政策也因之變化，編校人員除了已有的知識外，必須及時不斷地補充新的知識來適應新的要求。書稿中總是存在這樣或那樣的問題或錯誤，有的是顯性的，有的是隱性的，這些錯誤經過一道道審核程序、一道道審查環節，最后必然匯總到即將出版的關口，而為這個關口再最后加一道防護欄，無疑是審中審、查中查，做到心里有底才敢付印。印前抽檢是編校流程的最后環節，但這個環節也同其他環節一樣，都是為了最大限度地避免書稿中的錯誤，因此，從這個意義上說，所有環節都有改善的必要，只是我們在實際工作中有沒有發現問題的思路，有沒有解決問題的辦法。相信隨著我國圖書出版事業的發展，隨著科學技術的進步，越來越多的管理辦法會更加科學、更加實際地被運用到出版流程當中。