廊坊日報(bào)社：融合轉(zhuǎn)型促發(fā)展實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入逆勢上揚(yáng)

（廊坊日報(bào)社，河北 廊坊 065000）

（作者張寶富系河北廊坊日報(bào)社黨委書記、社長）

進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，地市報(bào)一方面要落實(shí)中央提出的打造融合發(fā)展新興主流媒體的變革要求，一方面又面臨經(jīng)營困局，要謀求生存與發(fā)展之道。在脫困和發(fā)展雙重壓力之下，地市級黨媒急切需要一種深度融合發(fā)展、增強(qiáng)內(nèi)生優(yōu)勢的轉(zhuǎn)型模式。

河北廊坊日報(bào)社，地處北京、天津、雄安新區(qū)三角區(qū)域腹地，地理位置非常重要，政治生態(tài)要求嚴(yán)格，迫切需要傳統(tǒng)媒體與新興媒體加速融合，盡快造就出傳播更高效、影響力更大、主流聲音更強(qiáng)勁的新型主流媒體集團(tuán)，以適應(yīng)充分履行黨的喉舌職能的迫切要求。同時，作為地方黨報(bào)面臨虹吸效應(yīng)明顯的難題：京津冀強(qiáng)勢媒體的輻射及覆蓋、本地廣告業(yè)務(wù)的流失、采編骨干和技術(shù)人才外流等多種不利因素疊加。面對這樣嚴(yán)峻的生存和發(fā)展環(huán)境，廊坊日報(bào)社通過理論的思辨和實(shí)踐的探索形成了一套完整的“一、二、三、四、五、六”融合轉(zhuǎn)型思路，并在這一思路引領(lǐng)下，快速推進(jìn)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，建設(shè)起了覆蓋新聞生產(chǎn)和經(jīng)營活動的“全媒體傳播、大數(shù)據(jù)、輿情監(jiān)測、經(jīng)營創(chuàng)收、便民服務(wù)”等五大平臺。經(jīng)過“媒體融合發(fā)展、經(jīng)營轉(zhuǎn)型升級”為主要內(nèi)容的一系列改革舉措，初步形成了“以‘中央廚房’為樞紐、以報(bào)紙傳播為基礎(chǔ)、以網(wǎng)絡(luò)和系列新媒體傳播為兩翼、以室內(nèi)外媒體傳播為補(bǔ)充”的傳播格局，實(shí)現(xiàn)了黨報(bào)聲音全天候、多形態(tài)、立體化發(fā)布，媒體質(zhì)量不斷提高、傳播效果日益凸顯、經(jīng)營收入逆勢上揚(yáng)。改革實(shí)施四年來，廊坊日報(bào)社經(jīng)營收入在2013年底的5200萬元的基礎(chǔ)上，以每年1000萬元的速度連續(xù)增長，到2016年底達(dá)8800萬元，2017年增長30%，總額首次突破1億元，達(dá)到1.1億元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入連續(xù)四年逆勢上揚(yáng)。

一、更新思想觀念，確定發(fā)展思路

1.更新思想觀念，樹立“五大理念”：即，融合發(fā)展是大勢所趨；轉(zhuǎn)型升級是必由之路；核心理念是互聯(lián)網(wǎng)思維用戶至上；基本模式是傳播+服務(wù)或新聞+服務(wù)；基本方法是策劃+活動。

2.改變思維方式，實(shí)現(xiàn)“六個轉(zhuǎn)變”：即，變紙媒為全媒；變平面為平臺；變單向?yàn)榛樱蛔兤放茷橘Y源；變傳播為服務(wù)；變讀者為用戶。

3.確定全新路徑，形成了“一、二、三、四、五、六”的媒體融合發(fā)展路徑：堅(jiān)定一個理念：堅(jiān)定傳統(tǒng)媒體必須與新興媒體融合發(fā)展的理念，堅(jiān)定不移地走平面媒體與新興媒體融合發(fā)展之路；狠抓“兩條主線”：通過媒體融合發(fā)展提高黨報(bào)的傳播力，通過經(jīng)營轉(zhuǎn)型升級提高報(bào)社的創(chuàng)收力；堅(jiān)持“三個并重”：堅(jiān)定融合發(fā)展理念與強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維并重、內(nèi)容建設(shè)與技術(shù)革新并重、辦好媒體與經(jīng)營創(chuàng)收并重；突出“四個融合”：內(nèi)容融合、渠道融合、市場融合、機(jī)構(gòu)融合；建設(shè)“五大平臺”：全媒體傳播平臺、大數(shù)據(jù)平臺、輿情監(jiān)測平臺、活動營銷平臺、便民服務(wù)平臺；實(shí)現(xiàn)“六大目標(biāo)”：提高發(fā)布時效、拓展傳播范圍、加強(qiáng)互動體驗(yàn)、豐富資源線索、擴(kuò)大媒體影響、增加經(jīng)營收入。

二、勇于改革創(chuàng)新，打造五大平臺

1.全媒體傳播平臺——做強(qiáng)新聞主業(yè)。“中央廚房”智能化常態(tài)運(yùn)行，全媒體傳播平臺通過搭建“策、采、編、發(fā)、評、考”于一體的內(nèi)容生產(chǎn)和管理平臺，令采編人員的每一個生產(chǎn)動作都依托于大數(shù)據(jù)的智能輔助和管理，新聞生產(chǎn)和傳播環(huán)節(jié)時時處處都得益于“中央廚房”式全新采編流程。在此基礎(chǔ)上建立了8大類28個媒體發(fā)布終端，開辟了“以‘中央廚房’為樞紐、以報(bào)紙傳播為基礎(chǔ)、以網(wǎng)絡(luò)和系列新媒體傳播為兩翼、以室內(nèi)外媒體傳播為補(bǔ)充”的全新傳播渠道，傳播力迅速提升，影響力迅速擴(kuò)大，報(bào)社各媒體讀者和粉絲用戶總計(jì)達(dá)到180萬個，影響用戶800萬個，全方位提高了主流媒體的輿論引導(dǎo)力和社會公信力。

2.客戶大數(shù)據(jù)平臺——立足當(dāng)下，著眼未來。該平臺將報(bào)社旗下所有客戶資源進(jìn)行集中存儲，發(fā)行訂戶、新媒體用戶、活動參與者、廣告客戶、通訊員、線索員、小記者等大量服務(wù)客戶數(shù)據(jù)，通過技術(shù)接口導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫，永久儲存。再經(jīng)過用戶分析、畫像、驗(yàn)證、清洗、轉(zhuǎn)換及通過實(shí)際的活動參與等進(jìn)行補(bǔ)充，為后續(xù)的新聞精準(zhǔn)傳播和營銷活動精準(zhǔn)實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。目前大數(shù)據(jù)庫已經(jīng)積累有效數(shù)據(jù)30多萬個。

3.活動營銷平臺——精細(xì)化營銷助力廣告增收。該平臺包含基于客戶大數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用，客戶數(shù)據(jù)通過各種方式不斷擴(kuò)充完善，再服務(wù)于客戶營銷活動，形成良性循環(huán)。報(bào)社近幾年經(jīng)營收入每年以1000萬元以上的速度連續(xù)增長，增速均在30%以上。

4.輿情監(jiān)測平臺——服務(wù)于輿論引導(dǎo)。在做好新聞宣傳的同時，為政府部門、企事業(yè)單位提供輿情監(jiān)測、分析、處置服務(wù)，有利于輿論引導(dǎo)、協(xié)調(diào)應(yīng)對、妥善處置網(wǎng)絡(luò)輿情事件，實(shí)現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

5.便民服務(wù)平臺——滿足剛需，黏住用戶。廊坊日報(bào)社以“智慧社區(qū)”和發(fā)行部“淘廊坊”為切入點(diǎn)，打造集市民“吃、穿、住、行、游、購、娛、健”一站式服務(wù)鏈。

廊坊日報(bào)社媒體深度融合發(fā)展、經(jīng)營轉(zhuǎn)型升級始于媒體：建設(shè)全媒體傳播平臺，做強(qiáng)新聞主業(yè)；活在多元：建設(shè)輿情監(jiān)測平臺、便民服務(wù)平臺圍繞主業(yè)，做大外延，滿足剛需，黏住用戶；立足當(dāng)下：建設(shè)活動營銷平臺，精細(xì)化營銷助力廣告增收；著眼未來：啟動大數(shù)據(jù)平臺功能，搶占先機(jī)。五大平臺建設(shè)同步著手，各平臺并行不悖，數(shù)據(jù)和資源互聯(lián)互通，互相補(bǔ)充、彼此借力、相得益彰，業(yè)已形成了綜合性、創(chuàng)新性、完整性兼?zhèn)涞拿襟w融合發(fā)展、經(jīng)營轉(zhuǎn)型升級的成功運(yùn)行系統(tǒng)，在媒體融合發(fā)展中突顯了數(shù)字化綜合平臺的巨大作用。2016年，中國報(bào)業(yè)融合創(chuàng)新大會上，廊坊日報(bào)社的全媒體數(shù)字綜合平臺（五大平臺一體化）建設(shè)項(xiàng)目在全國百余個參選項(xiàng)目中脫穎而出，獲得最高獎項(xiàng)——“中國報(bào)業(yè)融合創(chuàng)新十佳項(xiàng)目獎”，廊坊日報(bào)社成為河北省唯一獲此獎項(xiàng)的報(bào)社。

三、創(chuàng)收能力增強(qiáng)，經(jīng)營多元發(fā)展

2014年以來，全國報(bào)業(yè)發(fā)展進(jìn)入了“嚴(yán)冬”，各報(bào)社收入普遍大幅下滑，而廊坊日報(bào)社堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展、融合發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、多元發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營創(chuàng)收逆勢上揚(yáng)的良好態(tài)勢，創(chuàng)造了“風(fēng)景這邊獨(dú)好”的可喜局面。

1.充分運(yùn)用系列新媒體，拓展創(chuàng)收渠道。現(xiàn)有的8大類28個媒體終端，不僅將原來傳統(tǒng)媒體的受眾數(shù)量提升到百萬量級，還增加了多種年輕受眾和廣告客戶喜愛的報(bào)道和呈現(xiàn)形式，廣告的承載力和吸引力顯著增強(qiáng)。

2.深化廣告體制改革，實(shí)現(xiàn)行業(yè)經(jīng)營精細(xì)管理。適應(yīng)分眾時代要求，整合兩報(bào)、網(wǎng)絡(luò)及新媒體資源，報(bào)社將廣告經(jīng)營按業(yè)務(wù)板塊劃分成地產(chǎn)酒水、商業(yè)生活、汽車通訊等8個專業(yè)部門，實(shí)現(xiàn)了“一行業(yè)一部門一專刊”的“三個一”廣告模式，達(dá)到了“專業(yè)人做專業(yè)事”的效果。同時組建新媒體廣告部，實(shí)行分行業(yè)、專業(yè)化經(jīng)營管理廣告，各專刊部也充分運(yùn)用自辦微信公眾號，形成專業(yè)廣告發(fā)布鏈條，實(shí)現(xiàn)了以往單一化、粗放化、分散化的經(jīng)營創(chuàng)收模式向集約化、精準(zhǔn)化、規(guī)模化方向轉(zhuǎn)變。

3.傳播+服務(wù)的經(jīng)營模式，提升經(jīng)濟(jì)效益。從技術(shù)支持到內(nèi)容代維，從新聞宣傳報(bào)道到活動策劃推廣，為政府、市直部門提供一站式智能服務(wù)。廊坊市新聞辦官方微博、微信“廊坊發(fā)布”由報(bào)社新媒體中心代維，從內(nèi)容編輯、發(fā)布到技術(shù)支持、監(jiān)測提供全程一站式服務(wù)并為報(bào)社獲得了收入。

4.策劃+活動為基本方法，活動營銷平臺助力創(chuàng)收。利用大數(shù)據(jù)平臺和經(jīng)營創(chuàng)收平臺，細(xì)分客戶、追蹤用戶，提供集線上推廣、線下拓展和組織營銷活動相結(jié)合的“三位一體”的全方位服務(wù)，收到了較好的增收效果。連續(xù)成功舉辦了六屆廊坊市“十一”歡樂節(jié)，吸引京、津、冀人流總數(shù)達(dá)83.8萬人，總交易額33億元，現(xiàn)場成交住房300多套，銷售汽車3417輛，直接增加廣告收入1000多萬元，直接帶動廣告收入1500多萬元，打造了廊坊節(jié)慶經(jīng)濟(jì)品牌，助推了廊坊旅游事業(yè)發(fā)展。

5.發(fā)展非報(bào)經(jīng)濟(jì)，積極探索多元化發(fā)展之路。積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展，充分開辟報(bào)商、電商、會展、旅游、演藝、貿(mào)易、室內(nèi)電子屏、戶外閱報(bào)欄等非報(bào)經(jīng)濟(jì)平臺，形成了多元化創(chuàng)收新格局。如，由廊坊日報(bào)社黨委書記、社長張寶富總策劃出品，廊坊報(bào)業(yè)傳媒有限公司獨(dú)家投資拍攝制作，為創(chuàng)建全國文明城市獻(xiàn)禮影片《全媒體計(jì)劃》在“5·18”期間首映，廣受歡迎。

基于超前謀劃并抓住了推進(jìn)媒體融合發(fā)展的有利時機(jī)，大膽進(jìn)行傳播手段、傳播渠道、傳播機(jī)制和經(jīng)營方式、經(jīng)營模式的改革，廊坊日報(bào)社目前進(jìn)入歷史上發(fā)展最快、態(tài)勢最好、后勁最強(qiáng)的新階段，近年來先后獲得省級以上榮譽(yù)163項(xiàng)，其中，國家級榮譽(yù)114項(xiàng)。報(bào)社連續(xù)三屆進(jìn)入“全省十強(qiáng)報(bào)社”行列，連續(xù)兩屆進(jìn)入“全國十佳報(bào)社”行列。《廊坊日報(bào)》兩次榮獲“全國百強(qiáng)報(bào)紙”殊榮。2015年以來，《廊坊日報(bào)》《廊坊都市報(bào)》分別榮獲“傳媒中國年度十大影響力地市黨報(bào)”“中國十大地市黨報(bào)”“中國品牌媒體百強(qiáng)地市級黨報(bào)品牌十強(qiáng)”“傳媒中國年度十大創(chuàng)新力都市報(bào)”。《廊坊云報(bào)》獲得“中國最具創(chuàng)意的本地應(yīng)用手機(jī)客戶端”。廊坊傳媒網(wǎng)獲得“中國地方網(wǎng)站十佳創(chuàng)新品牌”。廊坊日報(bào)社榮獲“傳媒中國年度十大影響力城市報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)”“中國地市報(bào)‘走轉(zhuǎn)改’先進(jìn)集體”等稱號。特別是2016年，廊坊日報(bào)社榮獲“全國媒體融合創(chuàng)新先鋒品牌獎”“2016中國傳媒最具投資創(chuàng)新TOP100”，被評為“‘十二五’中國創(chuàng)新社會管理先進(jìn)單位”。廊坊日報(bào)社在2017年被評為“全國文明單位”，《廊坊日報(bào)》被評為“全國百強(qiáng)報(bào)紙”。

由于廊坊日報(bào)社媒體融合成績突出，中國報(bào)業(yè)協(xié)會將廊坊日報(bào)社“媒體融合發(fā)展、經(jīng)營轉(zhuǎn)型升級”的經(jīng)驗(yàn)在全國社長、總編輯融合發(fā)展培訓(xùn)會上進(jìn)行推廣，與蕭山日報(bào)社、溫州日報(bào)社的經(jīng)驗(yàn)做法共同被中國記協(xié)稱為全國三種典型經(jīng)驗(yàn)做法之一。2016年以來，到廊坊日報(bào)社考察的兄弟單位達(dá)400多家，廊坊日報(bào)社成為“中國報(bào)業(yè)融合創(chuàng)新聯(lián)盟理事長單位”和“中國地市報(bào)研究會副會長兼秘書長單位”，兩個行業(yè)組織的秘書處均設(shè)在廊坊日報(bào)社，廊坊日報(bào)社的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績被省內(nèi)外業(yè)界同仁稱為“廊坊日報(bào)現(xiàn)象”，已叫響全國。