企業(yè)項(xiàng)目績效評價(jià)常用模型及其應(yīng)用研究

文| 劉江明

企業(yè)項(xiàng)目績效評價(jià)的重要性

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢下，傳統(tǒng)的績效考核方式需要加以改進(jìn)，一種更加重視社會發(fā)展實(shí)際需求、更加重視企業(yè)效益提升的項(xiàng)目績效評價(jià)方法迫切開發(fā)和應(yīng)用。企業(yè)需要在激烈的市場競爭中不斷改進(jìn)項(xiàng)目績效評價(jià)方式，加強(qiáng)對企業(yè)項(xiàng)目績效評價(jià)方法和應(yīng)用策略的研究，切實(shí)提高企業(yè)效益，改善企業(yè)發(fā)展水平。

企業(yè)項(xiàng)目績效評價(jià)常用模型

1.目標(biāo)管理法。目標(biāo)管理法的實(shí)質(zhì)在于根據(jù)企業(yè)制定的總目標(biāo)進(jìn)行企業(yè)管理，同時(shí)將目標(biāo)拆解成具體的小目標(biāo)，明確企業(yè)各個(gè)管理層級的管理目標(biāo)，并且最終將目標(biāo)落實(shí)到個(gè)人。目標(biāo)管理法能夠形成一套嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的管理體系，將員工的工作行為和他們的業(yè)績考核緊密結(jié)合起來，將目標(biāo)貫穿企業(yè)管理始終，是一種能夠?qū)⑵髽I(yè)發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人相結(jié)合，同時(shí)更加具體的實(shí)現(xiàn)員工考核的企業(yè)項(xiàng)目績效評價(jià)方法。

2.平衡記分卡法。平衡記分卡法作為一種重要的企業(yè)項(xiàng)目績效評價(jià)方法，是基于企業(yè)的內(nèi)部戰(zhàn)略和使命的多角度的績效考核方法。平衡記分卡法的績效考核角度及模型如圖1所示。

圖1 平衡記分卡法基本原理圖

企業(yè)項(xiàng)目績效評價(jià)方法的應(yīng)用

1.確保績效評價(jià)體系的全面應(yīng)用。考核與評價(jià)企業(yè)績效的關(guān)鍵點(diǎn)在于對企業(yè)績效的全面考核，需綜合考慮多方面因素，可綜合應(yīng)用目標(biāo)管理法和平衡記分卡法，全面監(jiān)督企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)及各項(xiàng)生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)。

2.以企業(yè)成長目標(biāo)為基準(zhǔn)制定績效評價(jià)內(nèi)容。不同的企業(yè)具有不同的發(fā)展目標(biāo)，以電力工程企業(yè)為例，業(yè)主在選擇合作單位時(shí)，會主要考慮企業(yè)的技能水平和資金水平，以確保工程安全，降低成本。

3.企業(yè)項(xiàng)目績效考核體系的構(gòu)建。在企業(yè)項(xiàng)目績效考核中應(yīng)建構(gòu)起完善科學(xué)的項(xiàng)目績效考核體系，優(yōu)化考核方法，確定考核流程，明晰考核主體，將績效考核貫穿項(xiàng)目建設(shè)始終，從前期績效計(jì)劃到后期溝通反饋進(jìn)行全覆蓋。具體流程如圖2所示。

圖2 企業(yè)項(xiàng)目績效考核體系建立流程

（1）考核基礎(chǔ)。基于企業(yè)實(shí)際狀況與特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃，重新架構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，明確項(xiàng)目各部門職責(zé)，便于后期量化分析各部門對項(xiàng)目的貢獻(xiàn)度。（2）制定績效考核方案。基于項(xiàng)目基礎(chǔ)工作，明確績效考核對象，構(gòu)建與之相適應(yīng)的考核指標(biāo)體系，使用適宜的考核方法，確定考核目的，制定的績效考核方案。（3）開展績效考核。績效考核負(fù)責(zé)部門收集相關(guān)數(shù)據(jù)資料，組織人員填寫績效考核表格，將表格匯總、整理、分析，尤其是對不同內(nèi)容、不同指標(biāo)、不同考核主體進(jìn)行綜合分析評定。（4）結(jié)果反饋應(yīng)用。根據(jù)反饋結(jié)果，可引導(dǎo)員工清晰認(rèn)識其在工作中的表現(xiàn)與業(yè)績，使員工明確自己在項(xiàng)目建設(shè)中的貢獻(xiàn)及其需要改進(jìn)的地方。（5）調(diào)整改進(jìn)。基于對考核結(jié)果的反饋，分析前期考核結(jié)果反饋后的實(shí)際應(yīng)用狀況，重新審核考核內(nèi)容，倘若后期效果與前期績效反饋改進(jìn)目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)的，應(yīng)及時(shí)調(diào)整改正，確保績效考核系統(tǒng)與項(xiàng)目發(fā)展更為契合。

結(jié)語

分析企業(yè)項(xiàng)目績效的評價(jià)方法主要是從企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和管理活動(dòng)高效性的角度出發(fā)的，業(yè)主在企業(yè)時(shí)會考慮企業(yè)社會效益和內(nèi)部管理成效。加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目績效管理應(yīng)詳細(xì)分析績效評價(jià)指標(biāo)，并根據(jù)績評價(jià)指標(biāo)調(diào)整企業(yè)管理方式，緊密圍繞人員、制度、資源等角度制定全面的企業(yè)管理制度，并根據(jù)績效評價(jià)指標(biāo)和結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

[1]黃競輝.建筑裝飾施工企業(yè)項(xiàng)目績效評價(jià)方法及其應(yīng)用[J].綠色環(huán)保建材,2017(09).