你會鉆進bug營銷的圈套嗎？

楊慶成

前不久，一家電商平臺推出了一個“一元錢買一提衛生紙”的活動。活動規定是：快遞費8元，每個APP賬號限購一次；每個ID有一次免費抽獎的機會，獎品從1元到500元不等。如果你將鏈接分享給好友，每多一個好友通過你分享的鏈接參與抽獎，你將獲得多一次的抽獎機會，上限為三次。

然而，在操作過程中，有人發現，通過APP購買一次后，再通過好友分享的鏈接還能繼續購買，而且抽獎次數根本沒有上限，有十個好友通過你分享的鏈接參與抽獎，你就多獲得了十次抽獎的機會。這樣一想，這個活動不是有bug（漏洞）嗎？如果一個人反復購買、反復抽獎，那商家不是賠本了嗎？仔細一想，不對！如果想要獲得更多購買和抽獎的機會，你就需要更多地轉發和分享，這樣其實是在為這個活動做免費宣傳，你分享的次數越多，這個活動的曝光率就越高，商家怎么會賠本呢？

如此看來，這個所謂的“bug”，很有可能是商家故意為之。換而言之，這很有可能是一場bug營銷。實際上，這樣的營銷方式曾經也出現過，且取得了很大的成功。

第一個案例發生在2013年，百度云支付系統曾出現過一次重大bug——百度云上所有產品的價格變成了原來的1/1000，只需要0.1元就可以購買原價近百元的會員服務，0.5元就可以買到100GB套餐。隨著這一消息的不脛而走，數小時內，大部分不管之前有沒有百度云網盤賬號，不管自己平時用不用得上百度云網盤的網民都購買了該套餐。幾天后，百度對外宣布，百度云用戶量突破7000萬，且正以每天20萬的速度增長。……