只為給來往的人一種歸家的溫情

By《Y’s House》

民宿，強調的是一個人與人之間的互動。人，是一個入口，人與人的疊加變成了內容與內容的深層次連接。民宿，其實是一門居家有室之學。王穎盈，朋友們都叫她YY，目前全職做民宿的她在園區南施街地鐵站旁經營著自己的一方小天地——“Y’s House”

“起這個名字是因為我和我先生名字的拼音首字母都有Y字，而我的朋友們都喜歡叫我YY，這個民宿就像是我們的孩子一樣，所以取名Y’s House?！蹦壳癥’s House在同一棟公寓里有四套民宿，第一套是日式風格，第二套是北歐風格，第三套是摩登風格，第四套是王穎盈向自己很喜歡的一個家具品牌Maison Dada致敬，是達達風格，每一套民宿都凝聚了她的心血。

王穎盈告訴記者，喜歡并預定自家民宿的房客都和自己一樣，喜歡家居美學。而Y’s House也希望成為一家“具有買手氣質的有溫度的”民宿，未來Y’s House不僅有且只有住宿功能，還將兼具浸入式體驗以及販賣家居產品的功能?！澳壳?，我家民宿已經在跟一些家居品牌進行接觸和合作像大大設集品的皮質擺件，網紅店青山美宿的地毯，廣州域外的小巨蛋茶具等，更讓我開心的是，一些房客寶寶自創的家居品牌sleepytutu，手作品牌Cetacea以及美食品牌青食齋都放在Y’s House里陳列和寄賣。這也是對我眼光的一個認可和信任?！?/p>

一家具有“買手氣質”的民宿

王穎盈回憶，自己是在2015年底，第一次接觸愛彼迎（Airbnb）——專業做民宿的國際品牌?！爱敃r就覺得Wow，這樣的體驗也太酷了，可以住進各種風格迥異的‘別人的家’，感覺是2.0版的“沙發客”模式。后來的一次和閨蜜到上海旅行時，我第一次體驗了民宿，一個在上海工作的臺灣設計師帶庭院的雙層小洋房。哇，那次旅行中的所獲得的超棒的體驗感在我心里便埋下了種子。”

之后的王穎盈在旅行時對于住宿的第一選擇便是民宿了，由于本身對家居用品特別感興趣，還喜歡收集一些極具設計感的家居小物件，當家里快被各種鍋碗瓢盆和小擺件堆滿時，王穎盈突然萌生了自己做民宿的念頭：何不將這些有意思的家居用品放在自己的民宿里，和更多的人分享生活中的美學呢？于是在2017年的夏天，她鼓起勇氣開啟了自己“城市民宿”的小事業，希望把自己的民宿打造成“具有買手氣質的民宿”。

在王穎盈看來，民宿就像是城市的窗口，房客可以通過民宿去和ta所在的城市發生更深層次的關系，而民宿主人也會將自己對這個城市的認知傳遞給房客，而這個認知通常是正面的，有針對性的以及多樣化的。

而“城市民宿”與“鄉村民宿”又是不一樣的，周遭風景通常是鋼筋森林而非湖光山色，因此，王穎盈的城市民宿的定位是讓房客有回家的感覺— —哪怕到了陌生的城市，依然有一個家一樣的地方，一個讓你放下心防，心甘情愿“脫光光”的地方。

心與心的互動，民宿是一門居家有室之學

“好的民宿一定是用心的和問心無愧的。” 王穎盈說?！懊袼扌袠I也是服務行業，用心營造和經營，能力范圍內盡量滿足房客的基本要求，這是服務行業的宗旨。己所不欲勿施于人般地對房間衛生保持高標準嚴要求，讓自己問心無愧。另外，好的民宿，房客和房東的關系一定是真誠的，平等的，互相尊重的。”

來蘇州三年的王穎盈最喜歡的是便是工業園區，“這個新城不但浸潤了古城區的小橋流水人家，更有著現代都市的便捷，滿眼的繁華，多元的文化以及充沛的活力，這也正是產業轉型升級中的現代蘇州的模樣。而城市民宿也應該是現代化的，智能化的，多元化的。所以，我選擇把我心目中的氣質民宿安放于此?！?/p>

要成為一個合格的民宿主人，耐心，責任心和同理心必不可少。曾經是做老師的王穎盈坦言自己對待房客寶寶就像對待學生般，用心呵護，也常常把每一間民宿當做一個小班級來管理，俗稱“小班化管理”，耐心解答“學生”的各種疑問，“班”里的水熱不熱，窗子關了沒，“學生”有沒有順利找到來“班級”的路，離開“班級”時有沒有記得帶上隨身物品等等等等，這個“班主任”真是操碎了心。但當和房客寶寶們相互交心，最后成為互相信任的朋友，這個過程卻是讓王穎盈很有成就感和滿足感。“特別是當房客寶寶向你傾述心事，尋求建議，這種被需要的感覺是妙不可言的。有些房客寶寶還會留下真誠的文字甚至寄來感謝卡片，哈哈，真是有‘桃李滿天下’的感覺哦！”