大家都清楚,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最核心的競爭力就是人才。隨著經(jīng)濟(jì)的騰飛與資本市場的發(fā)力,大老闆們的企業(yè)版圖不斷的位移及擴(kuò)張,也導(dǎo)致「人才戰(zhàn)爭」越演越烈,我很幸運(yùn)有機(jī)會(huì)陪著這些大老闆跑遍大半個(gè)地球找尋人才,在這短短的十多年中我就好比戰(zhàn)地記者般,親眼目睹了這場「人才戰(zhàn)爭」,從原本的區(qū)域型的小型內(nèi)戰(zhàn)一步步演變?yōu)榻袢盏氖澜绱髴?zhàn)。
人才對(duì)於企業(yè)的重要性勝過一切,資本當(dāng)然也很重要,但事實(shí)是只要握有強(qiáng)而有力的團(tuán)隊(duì),根本不怕找不到資本!人才戰(zhàn)爭將從根本上決定了企業(yè)的未來,簡單地說:沒有「人才」的企業(yè)肯定不會(huì)有未來。另一方面,企業(yè)、市場與政府三者間的關(guān)係,隨著混改的推動(dòng)也將產(chǎn)生新的市場秩序,越來越多的民營企業(yè)將會(huì)在世界的舞臺(tái)發(fā)光發(fā)亮!
大老闆們對(duì)於「人才」的定義及要求大不相同,根據(jù)我的觀察,老闆們眼中的人才可以粗略的分為四類:
第一類:「家臣」
民營企業(yè)多以家族企業(yè)起家,因此「家臣」除了一般性的工作,還需替老闆處理「裏裏外外、大大小小的事」。「家臣」的職務(wù)不一定高,但卻要為老闆分憂解勞,不論是否與公務(wù)有關(guān),都會(huì)經(jīng)常性的被託付重任。被責(zé)罵的機(jī)會(huì)也比其他人多得多。因此,過於聰明的人往往想法多,反而不容易成為「家臣」。
老闆最愛的是「家臣」、最恨的也是「家臣」。在老闆身邊的「家臣」,就因?yàn)槭亲约喝怂越?jīng)常習(xí)慣性地逆來順受,委屈是擔(dān)任「家臣」的基本條件,就因?yàn)槭亲约喝耍院锰幫ǔ1容^少或沒有,往往很難發(fā)達(dá),應(yīng)該說好處往往給了外人,據(jù)我的貼身觀察 在「家臣」文化中,忠心不二最重要,老闆最在乎的是「忠誠度」,至於績效反而是其次。是否能幹?也是其次。
第二類:「家具」
「家具」顧名思義就是用來擺設(shè)的,也就是我提到的外人,「家具」很重要因?yàn)槭情T面, 簡單的說就是要「擺著好看」。這一類人才往往過往的學(xué)經(jīng)歷都很漂亮,在公司老闆給的頭銜不小,但實(shí)質(zhì)上卻無法進(jìn)入真正的核心圈,權(quán)力當(dāng)然有限(很多時(shí)候可能1000元的報(bào)銷都要送老闆簽字),因此當(dāng)然也沒有機(jī)會(huì)犯什麼大錯(cuò)。通常還來不及有甚麼功過就莫名其妙的被換掉了。
由於老闆身邊經(jīng)常圍著一群「家臣」,因此「家具」根本沒有機(jī)會(huì)好好地跟老闆一對(duì)一的溝通,加上老闆通常沒有耐心,因此不容易得到老闆的信任,空有一身本領(lǐng)卻是英雄無用武之地,多半只能當(dāng)個(gè)擺設(shè)。運(yùn)氣好一點(diǎn)的就在自己的一畝三分地中找機(jī)會(huì)力求表現(xiàn),通過大小戰(zhàn)役累積信用。過程中除了外患,還有來自老闆家族及裙帶關(guān)係的內(nèi)憂, 簡單的說在格格不入的環(huán)境中能夠活下來的終究是少數(shù),離職是早晚的問題,對(duì)老闆來說不外乎就是換個(gè)家具,門面還是要有的。
第三類:「家奴」
是企業(yè)中最低等級(jí),為了生活不得不為五鬥米折腰,反正就是做一天和尚敲一天鐘,也有部分其實(shí)就是為了混口飯吃而存在著。對(duì)未來沒有甚麼遠(yuǎn)大的理想,為了保有工作,經(jīng)常要犧牲生活品質(zhì)與尊嚴(yán),打不還手罵不還口是基本原則,雖然心裡有千萬個(gè)不爽,但由於在市場的競爭力有限,因此既沒有跳槽的機(jī)會(huì),也不會(huì)想離職。
由於「家奴」年資一般中等心裏動(dòng)不動(dòng)就盤算著怎麼樣可以透過被資遣撈一票!有鑒於成本與產(chǎn)出皆低的緣故,因此在短時(shí)間內(nèi)卻也沒有被資遣的機(jī)會(huì),資遣一般是高薪低產(chǎn)出的人。嚴(yán)格來說「家奴」就是縮在自己的舒適區(qū),反正總有些活需要人幹,他就是不願(yuàn)長進(jìn),老闆也拿「家奴」們沒辦法!
第四類:「傭兵」
一種特殊兵種,是指一班為了個(gè)人利益而參加一場武裝衝突的人。「傭兵」參戰(zhàn)的目的只是為了金錢獎(jiǎng)勵(lì),只要出價(jià)夠高,他可以受僱於任何人。好比「職業(yè)經(jīng)理人」,在短時(shí)間為企業(yè)帶來一定的成長,相對(duì)的企業(yè)必需付出一定的成本來交換,聽起來好像沒什麼人情味,但優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)出明確!
民企老闆除了「家臣」,最喜歡的就是「傭兵」。因?yàn)椤競虮购芮宄约旱慕巧ㄎ痪褪恰附鉀Q問題創(chuàng)造效益」,對(duì)於Pay for performance很有概念,績效目標(biāo)通常會(huì)定義的很清楚,再加上明確的時(shí)間截點(diǎn),所以往往不會(huì)有太多複雜的情緒與爭議。雙方遊戲規(guī)則非常清楚,一切皆建立在利益之上,老闆對(duì)於產(chǎn)出的重視成度遠(yuǎn)大於其他。
「傭兵」下臺(tái)的原因根據(jù)我這十多年來的觀察主要可以分為兩類:一是跟「家臣」沒有做好分工,進(jìn)而導(dǎo)致爭功諉過,加上 EQ不夠忘記自己「傭兵」的身份,最終結(jié)局多半是老闆即便有千萬的不捨,還是要請(qǐng)你走人。另外一種情況則是因?yàn)閼?zhàn)功彪炳,卻不懂得低調(diào),因此犯了功高震主之罪,不得不下臺(tái)一鞠躬!