水風(fēng) 慕輝
領(lǐng)導(dǎo)念錯字,不要太當(dāng)回事,也不要不當(dāng)回事。
前不久,北大校長林建華在校慶大會致辭中將“鴻鵠之志”錯念成“鴻浩(音)之志”,幾乎在網(wǎng)上引發(fā)了一波輿論狂歡,各種嗤笑怒罵、揶揄嘲弄,甚至借題發(fā)揮。
筆者不由想起20多年前親身經(jīng)歷的一次類似“認(rèn)錯字”事件。筆者的母校是現(xiàn)在的一所985,當(dāng)年參加學(xué)校的迎新大會,校領(lǐng)導(dǎo)在致辭中回顧學(xué)校歷史時,把革命先烈惲代英的姓讀成了“hui”,底下學(xué)生聽懂了的,不過付之一笑罷了。一是本身沒覺得多大個事,過去有句話“四川人生得憨,認(rèn)字認(rèn)半邊”。筆者的長輩中就有人一直都把臀部念成殿(音)部。二是在1990年代初普遍的社會文化質(zhì)素沒現(xiàn)在高,社會心理也確實(shí)要寬容得多。當(dāng)然,那個時候也沒有網(wǎng)絡(luò),傳播跟現(xiàn)在不可同日而語。
對念錯字這件事,筆者支持兩個觀點(diǎn),一是以北大之聲望地位,北大校長在這種場合念出這樣的“白字”,出來致歉有必要,這既是個人氣度、也是“大學(xué)之大”的一個體現(xiàn)。但從另外說來,就這么件事就霸了全國人民的手機(jī)屏,甚至拿這件事來掘地三尺,這樣的網(wǎng)絡(luò)輿論讓筆者覺得“非智”和“過激”。畢竟,念錯一個字并不代表其人的能力、學(xué)識、水平,也牽扯不到機(jī)制、制度、歷史包袱,上綱上線過頭了。
一
說起漢字的數(shù)量,《中華字海》收字85,568個,我們常用的約三千個。能全部認(rèn)識的,基本屬于漢字專家級別的;能讀出常用漢字的,并且能根據(jù)語言環(huán)境和一字多音的屬性,也屬有限。筆者也常碰到長得面熟,張口卻念不出來的字詞 。坦誠地說,與幾千年中華文化的深厚積淀相比,當(dāng)代中國人的人文素養(yǎng)普遍不高;過去的教育重理輕文,有的理工科出身的領(lǐng)導(dǎo)偏科;早幾十年地方中小學(xué)老師的普通話就不標(biāo)準(zhǔn),教出來的學(xué)生,確實(shí)有些字會習(xí)慣性地念錯。比如,直到現(xiàn)在,我們還可以聽到有把“醞釀(niang)”念成“醞嚷(rang)”的。
因此,“以恕己之心恕人”,領(lǐng)導(dǎo)也是普通人,一般性的念錯字也不算事,但也有一些情況值得重視。
首先,避免在重要場合念錯重要的字,林校長這次就屬于這種情況。對重要的場合重要的講話,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該提前做些功課,一是熟悉內(nèi)容,二就是看看有沒有念不出來的字。特別在現(xiàn)在的傳播格局下,領(lǐng)導(dǎo)的公眾形象比以往任何時候都引人關(guān)注,容易被評頭論足,一不小心就容易成為“網(wǎng)紅”。
二是平時也要注意,不要經(jīng)常念白字。其實(shí)現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)講話稿中出現(xiàn)冷僻字詞、詰屈聱牙的情況并不多,即使偶爾有也是注了音的。領(lǐng)導(dǎo)開會講話多,念錯一兩個字不打緊,接二連三在講話時念錯字,而且都是常用的字就要引起注意。這種情況也不是領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)識字,通常是“眼誤”+“口誤”,一晃而過念順口了,雖無大礙,但還是有傷文雅,給聽講話的同僚下屬留下“白字先生”的印象,甚至成為以后的段子。相信這也不是領(lǐng)導(dǎo)愿意的。
二
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)念錯字后怎么辦?領(lǐng)導(dǎo)念錯字不要太當(dāng)回事,也不要不當(dāng)回事。有人說,念錯字不丟人,重要的是念錯字以后的態(tài)度。如果領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場發(fā)現(xiàn)念錯字,建議當(dāng)場就糾正。一句簡單但謙遜的“不好意思,本人才疏,剛才念錯了XX,應(yīng)是XX”就夠了。這不但無損形象,反而,既接地氣,又體現(xiàn)了胸襟。如果是事后發(fā)現(xiàn),一般的口誤,倒也不用專門怎么著,以后注意就是;如果是比較重要的字錯了,下次找一個合適的機(jī)會,提上一句,比如“上次開會把‘XX說成了‘XX,這次好在注意了”,也就過去了。
當(dāng)然,如果像林校長發(fā)生的那種情況,就需要出來正式表個態(tài)。以筆者之見,處理這種事的關(guān)鍵在時機(jī),“機(jī)不可失”,“及時止損”,越快越好;時間一拖,反而是給各種輿論發(fā)揮發(fā)酵的空間。在處理方式上,筆者覺得倒不必太拘泥,既可以真誠地致歉說明,也可以輕松點(diǎn)的自我調(diào)侃,不必要搞得太復(fù)雜太沉重。還有,錯了就錯了,認(rèn)錯就是,也不用對自己的過錯進(jìn)行太多解釋,講多了反而有點(diǎn)畫蛇添足。
就如環(huán)球時報(bào)評論說,“也許我們這個社會需要有更多人學(xué)會自嘲,當(dāng)面對批評時,自嘲和詼諧常常比嚴(yán)肅地回應(yīng)更能展示大度和自信,也給社會增添一份潤滑。”
三
念錯字本身不是大事,但念錯字后有沒有人提醒,這事就不小。通常來說,但凡念錯后被提醒了的,就不會再錯;一錯再錯的,都是不以為錯。過去有的領(lǐng)導(dǎo),一錯就是多年,其實(shí)不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)個人的問題了。
去年有軍報(bào)專門刊文說過這個問題:“在工作中,有的領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)言時說錯話、念錯字,事后也沒人敢說、敢提醒;有的領(lǐng)導(dǎo)叫錯別人名字,被叫錯者也不敢及時糾正,領(lǐng)導(dǎo)的錯仿佛‘皇帝的新衣,你知我知,天知地知,唯獨(dú)領(lǐng)導(dǎo)不知。”并列舉原因,一怕字當(dāng)頭,二明哲保身,三不愿較真,導(dǎo)致“讀錯一字、錯上多年”。
其實(shí),對于給領(lǐng)導(dǎo)挑錯字這事,領(lǐng)導(dǎo)即使不“聞過則喜”,也不會就覺得被冒犯了。如果沒人提醒一路錯下去,他可能以后在更重要的場合丟臉。當(dāng)然,給領(lǐng)導(dǎo)指出問題,也要講藝術(shù),采取合適的方法、找準(zhǔn)恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)、使用得當(dāng)?shù)恼Z言。要緊的字,悄悄遞個紙條;不那么要緊的字,下來扯扯袖子,開個玩笑;切不要貿(mào)貿(mào)然當(dāng)眾就指出來,不止讓現(xiàn)場難堪,也讓人覺得冒失。
當(dāng)然,最要不得的,領(lǐng)導(dǎo)明明就錯了,卻還要引經(jīng)據(jù)典來開脫。比如就是有什么鴻浩之志,這不是幫忙是添亂,不是滅火是煽風(fēng),更是一種“高級黑”了!