以山西醫科大學為例，探討校園二手書APP的創建和運營

李媛媛 孫平 陳東輝 溫婧 原媛

【摘 要】伴隨著中國科技的進步，資源稀缺問題也隨之而來，中國不僅擁有龐大的紙質書籍閱讀群體，還擁有龐大的學生群體，若書籍能夠得到循環使用，則可以為國家節省巨大的資源，對減輕環境污染也起到很大的作用。 [1]

本文致力于以山西醫科大學為例，探討一個服務于在校生，以分享和交易二手書和學習資料為目的的線上交易平臺創建和運營。以手機APP為交易載體，實現二手書的最大化利用，盡可能讓同學們用較低的價格得到較多的書籍和學習資料。

【關鍵詞】“二手書”APP

一、實際需求背景調查

（一）客觀性

山西醫科大學2014級學生2016-2017學年

表格統計了山西醫科大學2014級學生在大三第一學期的用書量及費用，每人的用書量大約10本，用書支出在220元到540元不等；總計3186名學生在這學期用書23779本，總費用共計110多萬元。

（二）主觀性

每位大學生在畢業后，面對大量的書籍，其中絕大部分的同學都要經歷高價買書，賤價賣書的痛苦經歷。[2]針對大學生群體發起廢舊圖書的再利用，有利于培養大學生勤儉節約的美德、響應國家環保號召以及迎合國際環保理念。

二、APP功能概述

（一）主要功能

1.B2C模式。B2C，“Business-to-Customer”模式，即APP對二手書進行回收并銷售（主要針對畢業季二手書大量涌現的情況）。第一：本平臺在線下設立實體倉庫，用以存放收回的二手書，工作人員對這些書進行消毒、分類、整理等處理并建立倉庫數據庫以存放書籍的書名、數量、適用專業以及其在倉庫中的存儲位置等詳細信息。第二：實行實體倉庫、倉庫數據庫和APP信息庫三部分的同步運行，實現①在倉庫數據庫可以實時獲得倉庫信息②在APP中可以實時查詢倉庫數據庫中書的庫存等詳細信息；并建立三者之間的聯系，做到每本書出入實體倉庫時，倉庫數據庫和APP信息庫的及時更新。第三：買家在APP需注冊登錄，方能購買，下單時可直接線上支付或選擇配送時當面付款，同時選擇配送時間與地點，工作人員在既定時間、地點完成書的配送，確認購買流程完整后，交易結束。

2. C2C模式。C2C，“Customer-to-Customer”模式，即APP作為一個分享平臺，學生不僅是買家也可以是賣家，學生之間可自由在APP上進行交易。第一：普通注冊用戶在實名認證后方可在APP平臺上出售書籍，并且詳細上傳書籍的名字、圖片、適用專業等信息，隨后APP后臺對此書信息進行完善和檢查，確認準確后在APP上進行發布。第二：當其他注冊用戶對此書籍下單后，可以選擇配送時間和地點或者與賣家進行交流達成一致的配送意見，完成配送并確認購買流程完整后，交易結束。

（二）附加功能

1. 興趣推送。在用戶注冊時，為用戶提供“醫學”、“科幻”、“電影”、“美食”等各種興趣標簽，供用戶選擇其感興趣的圈子加入，注冊成功后定期為用戶推送已選興趣的相關文章、書籍等信息；若在推送內容中涉及到數據庫中有庫存的書，提供書籍鏈接以便用戶收藏、購買。

2.興趣交流。平臺采用貼吧模式，供用戶發帖、評論，尋找與己志趣相投的人，并互加好友，方便后續交流和書籍共享。

三、APP設計營銷方案

（一）APP的設計。APP界面設計以簡潔明了的風格為指導，分為技術、信息管理、支付三個模塊。

1.技術模塊。與專業團隊合作，溝通雙方目標、想法，以實現APP的各項功能。

2.信息管理模塊。用戶信息管理：對注冊用戶的基本信息、瀏覽記錄及訂單詳情進行管理，做到其真實性及保密性。后臺信息管理：書籍信息及時更新，并根據用戶的興趣愛好定期推送相關信息。管理員對軟件進行信息的篩查和秩序的維護，確保為用戶提供一個輕松、自由、安全的購物交流平臺。

3.支付模塊。與支付寶、微信、QQ等進行多方合作確保資金流動的安全性，或者交易雙方當面支付。

（二）營銷策略。覆蓋各大應用商店、下載網站（如各大手機應用中心、91手機助手、360軟件管家等）；多方推廣（如論壇、微博、QQ、微信等）；與專門推薦應用APP的軟件合作（如360手機衛士等）；在校園進行APP的宣傳推廣（如發宣傳單，拉橫幅，做展板等）。

四、總結

本文通過對二手書APP的背景和需求進行了分析，探討二手書APP在實現過程中的功能、設計和運營。創建二手書APP不僅可以服務于廣大學生；更使得高校教材資源得到有效的合理利用，也能在一定程度上減輕過多舊書籍造成的環境破壞。

【參考文獻】

[1]林源. 高校二手書籍交易平臺的研究與設計[D].長春工業大學，2017.

[2]王華琳. 高校二手書交易系統的設計與實現[D].廈門大學，2014.