微話題

近日，在武漢市新年作風建設大會上，武漢市紀委不僅公布了年度“十優滿意單位”，還通報了武漢機關中層處室、基層站所的 “十差不滿意單位”，還請三個代表單位分別作了交流或檢討發言。在您看來，“通報不滿意”是否能讓群眾滿意？

“群眾不滿意”分三個層次，所以治療“不滿意”也要分類施策。一是輕度不滿意，通報無疑是有效的手段，可以督促單位加以整改;二是嚴重不滿意，單憑通報無法讓群眾滿意，應該仔細調查，拿出具體解決方案，若是個別工作人員的態度和工作方法問題，則需單獨教育，使其端正服務態度，改進工作方法，若是單位整體的突出問題，則需上級主管部門對單位負責人進行約談，甚至召開民主生活會，深入剖析問題本質;三是瞎說不滿意，無事生非，與事實相悖。應本著保護單位、保護干部形象的態度及時清除謠言，公示公開，對言語不實且極端者予以行政處罰。 （荊門 李保華）

當機關事業單位被上級部門通報批評，這已然說明該單位工作極其懈怠，由此可以推測，群眾對這些被通報的單位是深惡痛絕。工作干得怎么樣，群眾說了算。最能評價政府職能部門工作好壞的是人民群眾，通報應該最大范圍、最深維度地來調研收集群眾對行政單位的滿意度，群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應是衡量政府工作好壞的唯一標準。對因工作不力造成群眾滿意度較低、問題較多的單位，不僅要通報批評、公開曝光，更要對其主要負責人采取誡勉談話、嚴肅問責等相應處理，并將結果通過網絡視頻、電視電臺向社會通報。……