新時期高校辦公室工作的創新思考

劉 婧

（河北水利電力學院，河北滄州061000）

高等教育事業在全面地建設，教育管理體制也在持續地改革。新時期，高校辦公室工作表現出復雜化、開放化等基本特征。教育改革的推進，工作效率的提高對高校辦公室也有更為嚴苛的需求。此時，高校辦公室人員必須了解新形勢、特點，提升個人的執行力，適時對辦公室工作進行創新。

一、新時期高校辦公室工作的特點

（一）內政外聯，工作任務繁重

高等教育體制在全面地改革中，高校定位日漸地明晰，和社會或是其他高校彼此的交往更為頻繁。相應地，辦公室的基本職能日漸強化，任務目標逐步加重。對高校來說，辦公室除了是決策層的“外腦”外，同時也是校內的“督促檢查中心”。它不僅是高校事業運行的保障和樞紐，同時還是高校對外聯絡的第一“窗口”，代表了高校在外界心中的整體形象。

（二）上傳下達，強化協調督辦

辦公室肩負著協調內外、籠絡上下的歷史重任。針對學校領導已作出決策的事項或是批示文件，辦公室應當認真歸口到具體的經辦單位或是經辦人身上。針對二級學院或是教職工提出的請示或是報告，辦公室應在第一時間上交至領導手中，結合領導給出的批示，由相關部門負責處理，同時對結果作出反饋。除上述外，辦公室必須對批示文件進行匯總，督辦沒有做好的事情。要注重協調關系，確保信息傳遞能夠暢通，上下關系保持融洽，做到幫忙不幫亂、成事不誤事。

（三）迅速反應，增強效能意識

在平時，高校辦公室在上、下行文件處理或是信息反饋上，均要注重時效性。……