周麗娟
(重慶圖書館,中國 重慶 400037)
我們的國家正處在飛速發展的階段,社會的轉型是有目共睹的,在經過了勞力經濟,資本經濟,現在已經進入知識經濟的時代,可想而知人們對知識的攝取是越來越強烈,那么圖書館就是人們最好的去處,因為圖書館能提供給人們良好的閱讀環境、最新的書籍資源、和更好的交流平臺。圖書館在人們科研工作、考試學習、娛樂休閑等活動中發揮著重要作用。提高圖書館采編工作的效率對于圖書館的發展和讀者服務的提高有著極其重要的意義。
早在約公元前3000年,世界上就出現了圖書館,那時候是把大批泥板文獻集中在一起,把文獻集中在一起就成為了圖書館的傳統業務,圖書館的采編工作就是在這個基礎上誕生的。在信息化高速發達的今天,信息的多樣性和復雜性需要我們全面而準確的去收集日益更新的信息資源,而以紙質文字形式出現的文獻資源任然占據著圖書館的主要館藏,那么圖書館采編工作的重要性不言而喻。
就采訪工作而言,是圖書館文獻資源建設的第一步。目前的采訪渠道一種是書商把新書目錄交給我們,再由我們選擇訂購;二種是現采,就是我們直接到書商處去選購;三是通過讀者薦購的圖書進行訂購;四是網上訂購。在選購的環節上,采訪人員的個人素質、愛好、興趣等就直接影響了訂購的圖書的類型和質量。對于讀者薦購的圖書,很多時候由于讀者給出的書目信息不全面,比如出版社不完整、著者不完整、出版年不完整、或者題名不完整等等情況,造成我們不能及時訂購回來。對于一些專業性圖書,其時效性是很強的,有可能幾個月就更新了,而采訪人員不可能對每行每業都精通,就造成了文獻資源的滯后。由于出版商對圖書的排版不一致,或者書名不一致,又或者是叢書名不一致等情況,就容易造成重書多。有些信譽不加的書商也會濫竽充數似的把一些過期很久、盜版、或者缺章少頁的圖書夾雜在好書中送到圖書館。對廣大讀者的需求,我們不能及時的了解,這是由于收集讀者的信息比較繁瑣,再加上大多數讀者對于圖書館圖書的薦購激情不高、熱衷度不夠,從而不能達到圖書館的圖書資源最大限度的被讀者利用。
編目工作主要針對印刷型文獻進行手工方式錄入ISBN號、查重、分類、入藏等。圖書館編目工作是一項及技術、經驗、熟練度、專業性于一身的工作。把各種沒有順序,不同類型的文獻資源加工成有序的館藏資源供讀者閱讀和利用,這需要有一定的專業素質。在自動化普及運用的今天,圖書館的編目工作從手工編目發展到了計算機聯機編目,MARC格式和編目規則已經成為了每個編目員必須掌握的基本知識。自動化的應用給編目員帶來便利的同時也帶來了困擾,由于編目系統存在的缺陷和不人性化的方面,導致文獻數據制作過程變得復雜,直接影響編目工作的效率。編目規則的復雜要求編目員對數據追求全面和專業,從而導致編目工作效率低下,實際上讀者在檢索過程中用不到這么多的檢索點,這就是把簡單的東西復雜化。在圖書館的各個部門的人員配備中,編目人員的數量始終在很低的檔次,這跟編目員被要求完成的文獻數額完全不成正比,那么編目數據的質量和數量就不能完全的高度一致,編目員也只能在這中間找個平衡點盡可能達到又快又好的要求。編目員的個人素質也直接影響著編目工作的效率,比如每個編目員的工作經驗、文化程度、知識面、興趣愛好、對工作的熱愛程度等的不同,會導致完成的數據質量的不同和完成數據速度的不同。在信息傳遞和更新速度日新月異的今天,文獻資源的實效性和更新速度也在考驗著每個編目員,由于新書的數據少需求量大等因素,也造成不能及時編目上架。此外,網絡系統的快慢、電腦設備的好壞、工作環境的優劣等都影響著編目工作的效率。
采編工作分為采訪和編目,這兩者又是有很強的關聯性的,一定要做到這兩項工作經常溝通交流經驗和意見,同時提高兩邊的工作效率,才能整體提高采編工作的效率。
3.1.1 提高采訪人員的綜合素質是其中一個直接有效的措施
首先在招聘采訪人員的基本要求上就應該明確要有圖書館相關專業的知識和基本技能,這就包括對圖書館采訪工作的理解、對流程的清晰度、對計算機信息處理的技能等;其次對采訪人員的繼續培訓也至關重要,采訪人員要及時掌握信息處理軟件的更新升級、要不斷學習擴寬知識面、要了解新信息的出現和更新、要不斷提高政治素質保持良好的政治敏銳性和個人的道德修養,從而保證訂購回來的文獻資源的質量。
3.1.2 提高采訪的準確率
在對讀者進行文獻信息收集的過程中,盡可能引導讀者完善的提供文獻的各個方面的信息點,比如ISBN號、題名、著者、出版者、版次、出版時間,起始頁碼等,有了這些信息,采訪人員就能快速有效的訂購回圖書等提供給讀者利用,從而大大提高采訪工作的效率。
3.1.3 擴大圖書薦購的力度
圖書館應該讓圖書薦購的渠道無處不在,在網站上、在留言薄上、在流動書車上、在各個社區、在經常光顧圖書館的各個人群等方面,都應該建立圖書薦購點。并且鼓勵讀者薦購,對薦購的好書或者暢銷書進行物質獎勵,提高讀者的薦購熱情。對于專業性強的圖書要在專業人員讀者身上收集信息,比如對到館借閱專業性圖書的讀者發放圖書薦購單等,以保證專業圖書的時效性,提高其利用率。
3.1.4 篩選書商
從圖書館的經費和側重點方面出發,有條件的選擇有實力,信譽度高,售后完善的書商,做到文獻資料按時到館,補配、錯發、重發的資料能夠及時補齊、退回和調換。這也能督促書商規范其工作流程,與圖書館保持良好的合作關系,從而有效地提高圖書館采訪工作的效率。
3.2.1 不斷改進編目系統
圖書館的編目系統通常都是向軟件開發公司購買,這些軟件開發公司的開發員通常都是計算機專業出身,對于圖書館的工作流程并不熟悉,其開發的編目系統都是按照軟件開發應用的角度,并不能完全迎合圖書館編目的實際工作需求,這需要圖書館編目員在使用其編目系統的日常工作中不斷總結不方便、不人性化的細節,長期與開發員溝通,讓開發員不斷改進系統。這是一個長期的不能間斷的過程,只有不斷的磨合才能在這方面提高編目效率。
3.2.2 精簡編目規則
CNMARC有一百多個字段,如果編目員把這一百多個字段全部精確的編完,可想而知要花多少時間,一條數據尚且如此,那一天能完成多少數據呢?由于編目規則的繁瑣,我國評價一個圖書館的編目水平多以全面與否、專業與否來界定,那就要求圖書館的編目員大而全的編目數據,根本性的從專業角度出發,而忽略了讀者的實際利用率。如果能精簡編目規則,從讀者常用的編目點和數據中必須出現的編目點出發,去掉毫無意義的規定,有重點、有質量的完成數據編目,那將事半功倍。
3.2.3 增加編目員人數
俗話說人多力量大,雖然編目工作要的不是力量,但是需要速度,如果能在編制和經費允許的條件下,適當增加編目員的數量,也不失為一個提高編目工作效率的好辦法。
3.2.4 對編目員進行培訓和再學習
不是每個圖書館的編目隊伍都是骨干人才組成的隊伍,對于編目工作,經驗的積累是相當重要的,其一可以以老帶新的辦法讓年輕的編目員逐漸成長起來,在日常的工作中讓業務骨干不斷指導和培訓年輕人員。其二定期組織編目員學習新的編目規則和計算機操作技能。其三開展編目員之間的交流學習,把每個人在編目過程中遇到的困難和好的辦法拿出來討論,尋找到更好更快的捷徑。其四要求編目員擴大知識面,在日常的工作和學習中多接觸各方面的知識和新新產物,拓寬興趣。
3.2.5 優化客觀條件
每個圖書館都應該提高網絡系統維護和電腦設備維護的能力,保持硬件的良好狀態能有效地節約編目時間。盡可能創造舒適的工作環境,能保持工作人員心情舒暢,以更好的狀態投入到工作中。
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