每天都是試用期

游本章

兩年前，我大學(xué)畢業(yè)后，經(jīng)過一番辛苦求職，進(jìn)入一家大公司試用，與我一起試用的還有個名叫葉萍的女孩兒。

求職的過程，讓我深深地明白就業(yè)的不容易，我很珍惜這來之不易的試用期機會。每天早晨，我都盡量去公司早一些，然后打掃辦公室的衛(wèi)生，精心地給辦公室里的花澆水。

其他部門加班的時候，我也主動過去幫忙。葉萍的工作態(tài)度也是和我一樣，主動認(rèn)真、吃苦耐勞，為公司干一些本職工作以外的事情。

我們公司的業(yè)務(wù)主要是銷售品牌相機、攝像機等數(shù)碼產(chǎn)品，特約維修點建立在全國地級市以上。我和葉萍都在公司總部的售后服務(wù)部，本職工作就是接聽售后服務(wù)熱線。這是一個不斷挑戰(zhàn)個人耐心極限的工作，有的客戶因為不恰當(dāng)使用造成了產(chǎn)品損害，要求免費維修；有些因為零部件自然損耗，但是客戶又覺得自己花了錢，商家就得負(fù)責(zé)到底；有的明明過了保修期，還在電話里死纏爛打地要求免費保修，甚至要求免費以舊換新……這個時候，我們都得耐心禮貌地解釋，請求客戶“理解”。客戶對于我們電話里的耐心、熱情、禮貌也很無奈，最后只得氣呼呼地掛了電話。一天下來，我感覺特別累。

好在我的敬業(yè)終于換來了回報。3個月的試用期后，我正式被公司聘用，簽訂了3年的工作合同。簽完合同后，我感覺身上的千斤重?fù)?dān)一下子落了地，輕松了很多。

簽訂合同的第二天起，我就不去公司那么早了，也不打掃辦公室了，13個人共用的大辦公室，憑什么就我和葉萍打掃？“3個月的小媳婦”熬出頭了，現(xiàn)在和其他的“婆婆”平起平坐了，我不能再苦自己了。

讓我納悶的是，葉萍真是不開竅，試用期都過去了，都從“小媳婦”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌牌拧绷耍爝€一副勞碌命，依然大包大攬地打掃辦公室衛(wèi)生，依然幫助其他部門的同事加班，依然在售后服務(wù)電話里那么熱情、耐心……

葉萍真是天生的勞累命，我在心里暗暗嘆息。

葉萍不但不給自己減輕工作量，她居然還沒事找事，經(jīng)常在中午休息時間，向公司維修部的工程師請教一些技術(shù)問題，以便在電話里向客戶更為詳細(xì)、更為權(quán)威地解答。她真是能折騰自己！

兩年后，售后服務(wù)部的經(jīng)理被調(diào)到上海分公司做經(jīng)理去了，老總居然出人意料地把這個空缺給了葉萍。要知道，除了那個離任的經(jīng)理，我們?nèi)N售部12個人，憑工作資歷，我和葉萍是并列第11名。她居然像“空中飛人”一般，直接從那10個“職場前輩”的頭上飛過去“，撲通”一聲，直接降落到部門經(jīng)理的“寶”座上。她的空中降落，惹得全銷售部的員工都有情緒。

老總是個聰明人，自然理解大家的心情。所以，葉萍正式上任部門經(jīng)理的那一天，老總親自參加了葉萍主持的第一次部門例會。例會上，老總感嘆道：“很多職場中人，只要試用期一過，與單位的合同一簽，立即就有“船到碼頭車到站”的感覺，工作勁頭一下子就松懈了，我為什么任命葉萍做你們的部門經(jīng)理？憑的就是她把這兩年的每一天都當(dāng)做‘試用期度過！不管是老員工，還是進(jìn)來剛兩年的所謂新員工，你們部門里還有誰是在工作合同簽訂后，保持試用期工作狀態(tài)的？還有誰？請舉手。”老總掃視著大家，大家不由自主地都低下了頭。

老總的話一下子把大家的心說得透亮，大家的不服氣一掃而光。是的，葉萍每天都把自己當(dāng)成“試用期”，每天都盡自己最大的努力工作，這個部門經(jīng)理也只有她最有資格來當(dāng)。

不偷懶不懈怠，持之以恒地勤奮工作，這樣的員工才有資格得到快速提升，這樣的員工才有能力在職場里飛得更高、走得更遠(yuǎn)。