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葉茂中:我知道俗人喜歡什么

2018-07-18 05:56:22隗延章
中國(guó)新聞周刊 2018年26期

隗延章

世界杯直播期間的“馬蜂窩”和“知乎”兩則“洗腦”廣告,讓人們知道了廣告策劃人葉茂中,實(shí)際上,他早已在業(yè)內(nèi)成名多年,葉茂中從不避諱自我炒作,

這個(gè)曾經(jīng)喜歡詩(shī)歌與繪畫(huà)的廣告人,理性地精算著廣告的回報(bào)與效用

1993年9月20日晚上,25歲的葉茂中乘船去上海。到達(dá)上海那天早晨,外面下起了十年罕見(jiàn)的暴雨。他身上只有80塊錢(qián),雨中打車(chē)花了一些錢(qián),讓他心疼不已。

此前幾年,他以在江蘇泰州做廣告工作室為生,掙的錢(qián)卻大多用來(lái)買(mǎi)顏料——那時(shí),他真正的志向是成為畫(huà)家。此外,他還寫(xiě)朦朧詩(shī),著迷于海子和北島。在他漸漸發(fā)現(xiàn)繪畫(huà)、詩(shī)歌難賺錢(qián)以后,決定闖蕩上海,將事業(yè)的重心放在廣告業(yè)。

那時(shí)他沒(méi)有想到,日后他策劃的廣告。會(huì)讓他成為中國(guó)廣告界的代表性人物。他更無(wú)法想到的是,25年后的世界杯期間,他會(huì)因自己策劃的“馬蜂窩”和“知乎”兩則廣告,被網(wǎng)友調(diào)侃為“中國(guó)洗腦廣告教父”。

“我自己寫(xiě)詩(shī)和畫(huà)畫(huà)的才能,全都用來(lái)寫(xiě)廣告了。”7月2日,在他位于上海徐匯區(qū)的一座2000平方米的深宅大院中,葉茂中一邊抽著雪茄,一邊對(duì)《中國(guó)新聞周刊》感嘆道。

“洗腦廣告教父”

那座院子是他的營(yíng)銷(xiāo)策劃公司所在地。

去年11月,在這個(gè)院子中,葉茂中見(jiàn)到了馬蜂窩的CEO陳罡。陳罡是在他的投資人徐新強(qiáng)烈推薦下才找到葉茂中的。來(lái)之前,他沒(méi)抱什么期望,他覺(jué)得葉茂中可能已經(jīng)老了,跟不上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代年輕用戶(hù)的需求。

那天,葉茂中冷不丁問(wèn)陳罡,“你敢不敢把螞蜂窩名字改了?”讓他頓時(shí)覺(jué)得葉茂中“有料”。此前,公司名稱(chēng)恰恰是陳罡特別糾結(jié)的事情:螞蜂窩的寓意本是“螞蟻和蜜蜂”,但在使用中,無(wú)論是用戶(hù)搜索,員工外出開(kāi)發(fā)票,都常將公司名字寫(xiě)成更常見(jiàn)的“馬蜂窩”,這給他帶來(lái)了無(wú)盡的麻煩。

這天見(jiàn)面后1個(gè)月內(nèi),葉茂中又幾次赴京,了解螞蜂窩目標(biāo)人群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,以及與螞蜂窩團(tuán)隊(duì)討論營(yíng)銷(xiāo)策略。有時(shí),他會(huì)與陳罡討論到夜里一兩點(diǎn)鐘。葉茂中了解到,螞蜂窩的優(yōu)勢(shì)是游記和旅游攻略,當(dāng)時(shí)叫做“螞蜂窩自由行”。此外,它在整個(gè)線上旅游市場(chǎng)中,企業(yè)規(guī)模的排名并不靠前,攜程的規(guī)模是它的十幾倍。他建議“螞蜂窩自由行”改名為“馬蜂窩旅游網(wǎng)“,拓寬受眾。之后的一場(chǎng)會(huì)議上,葉茂中面對(duì)陳罡以及馬蜂窩的高管們,在白板上寫(xiě)下廣告語(yǔ):旅游之前,先上馬蜂窩。這個(gè)提案提出花了15分鐘,又過(guò)了5分鐘,提案通過(guò)。

他這樣解釋廣告語(yǔ)背后的邏輯:線上旅游市場(chǎng)就像是一個(gè)胡同,人們走進(jìn)胡同,首先看到的是一座叫做“攜程”的大樓矗立在那里,此外還有各種比馬蜂窩高大、顯眼的店面?!奥糜沃埃壬像R蜂窩”要做的,就是在胡同口攔—個(gè)水壩,讓想要旅游的人流,先流入馬蜂窩這家店。

葉茂中還要為廣告片找尋一個(gè)形象載體和一個(gè)記憶點(diǎn),讓觀眾記住它。中國(guó)有兩個(gè)旅游達(dá)人最為知名,一個(gè)是徐霞客?!獋€(gè)是唐僧。但徐霞客大家只知其名,缺乏具體的形象,不合適。唐僧則被多次藝術(shù)化,形象豐滿(mǎn),他選擇了唐僧作為形象載體。而記憶點(diǎn),便是唐僧發(fā)出的“嗡,嗡,嗡”的聲音。

最初,馬蜂窩的廣告春節(jié)期間在央視投放了7天。據(jù)葉茂中稱(chēng),馬蜂窩給他的反饋是廣告效果非常好。此外,他建議馬蜂窩,下次投放該廣告的時(shí)間定為世界杯。

而知乎的那條由劉昊然代言的廣告,也同樣出自葉茂中的手筆。而那句奇異上揚(yáng)的“知乎”的配音是葉茂中本人自己配的。正是因?yàn)槟莾蓜t廣告,他被貼上了“中國(guó)洗腦廣告教父”的標(biāo)簽。

這一屆世界杯開(kāi)始前,有人提出是否在馬蜂窩、知乎的廣告片中加入“足球”元素,呼應(yīng)世界杯的主題,被葉茂中否決,“世界杯期間,幾乎90%廣告都會(huì)往足球上靠,那樣反而沒(méi)新鮮感,讓人記不住”。最終,兩則世界杯廣告的背景,都是純色的畫(huà)面。

6月14日,世界杯開(kāi)幕那天,葉茂中正在黑龍江五常市鳳凰山考察。山中酒店沒(méi)有CCTV5的信號(hào),他下山找了一間酒吧喝酒、看球。酒吧中坐滿(mǎn)了球迷,情緒亢奮。他說(shuō),他在看球的時(shí)候也不喜歡看廣告,“球迷看世界杯時(shí)是帶著信仰看的,有廣告出來(lái)打岔,會(huì)很難受?!彼麑?duì)《中國(guó)新聞周刊》直言,“但這恰恰說(shuō)明了廣告的成功。觀眾(憤怒)只是說(shuō)‘你影響我看世界杯了,但我不影響你,我這廣告不就失敗了嗎?”廣告引起爭(zhēng)議,一定程度上在他的意料之中。事實(shí)上,根據(jù)appstore下載量,以及客戶(hù)反饋回來(lái)的信息,從商業(yè)意義上講,這兩則廣告相當(dāng)成功。

廣告播出以后,也有讓葉茂中意外的事情。6月28日上午10點(diǎn)鐘,他接到馬蜂窩公司的電話(huà),說(shuō)廣告因?yàn)橛刑粕男蜗?,被宗教界人士投訴,晚上7點(diǎn)前必須撤換。接到電話(huà)那一刻,葉茂中有3分鐘是懵的,他此前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中從未遇到這樣的情況,“怎么會(huì)有一個(gè)宗教界的人士去管一個(gè)廣告?”時(shí)間緊急,他制作了一條“馬蜂窩廣告,去旅游了”的臨時(shí)方案,替換了一天。后來(lái)又制作了新的替換版本。

葉茂中理解觀眾對(duì)于廣告的審美訴求,但有時(shí)他也感到無(wú)奈,“廣告是戴著鐐銬跳舞,背后有復(fù)雜的商業(yè)訴求,廣告70%的部分都是科學(xué),藝術(shù)的部分最多占30%?!彼麑?duì)《中國(guó)新聞周刊》說(shuō),有時(shí)候,觀眾在用藝術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)去要求廣告。

不寫(xiě)詩(shī)了,寫(xiě)廣告

曾經(jīng),廣告確實(shí)有一段時(shí)間更像是屬于藝術(shù)領(lǐng)域,那是上世紀(jì)80年代。那時(shí)國(guó)內(nèi)廣告公司大多是國(guó)企,員工的身份認(rèn)同是文藝工作者。此外,那個(gè)“詩(shī)歌熱”“美學(xué)熱”的時(shí)代,整體氣質(zhì)上,也更接近藝術(shù),而非商業(yè)。

那時(shí),葉茂中也是一個(gè)藝術(shù)青年,他想成為一個(gè)畫(huà)家,喜歡詩(shī)歌。但從1989年起,一切悄悄改變了。這一年,海子在山海關(guān)臥軌,葉茂中拍攝了他人生中的第一個(gè)廣告。

葉茂中在家鄉(xiāng)江蘇泰州電視臺(tái)工作。這個(gè)電視臺(tái),經(jīng)常會(huì)為企業(yè)拍一些電視廣告。一天,葉茂中正在外面采訪,接到電視臺(tái)廣告部打來(lái)的電話(huà)。對(duì)方說(shuō),春蘭空調(diào)想拍一個(gè)廣告,但這次春蘭空調(diào)為了讓廣告更有質(zhì)感,希望用電影膠片拍,“臺(tái)里沒(méi)人會(huì)拍電影膠片廣告,你會(huì)不會(huì)拍?”

他想了1秒鐘,說(shuō),“我會(huì)拍,電影膠片嘛,我都懂?!钡聦?shí)上,他從未拍過(guò)電影膠片。多年以后,他回憶起這段經(jīng)歷時(shí)說(shuō),“春蘭當(dāng)時(shí)是中國(guó)空調(diào)的第一品牌,而且說(shuō)這個(gè)廣告片以后會(huì)上中央電視臺(tái),這個(gè)機(jī)會(huì)是絕對(duì)不能錯(cuò)過(guò)的。”

春蘭空調(diào)的老總提出的市場(chǎng)目標(biāo)是:“以后中國(guó)的空調(diào)這盤(pán)棋要由春蘭下,春蘭要做市場(chǎng)老大?!比~茂中提出了“一桿打進(jìn)6個(gè)臺(tái)球”的創(chuàng)意。1990年前后,中國(guó)盛行一股“臺(tái)球風(fēng)”,“那時(shí)大家都知道,一桿打進(jìn)兩個(gè)球非常難。要是一桿能打進(jìn)六個(gè)臺(tái)球是不是就更牛了?做成廣告,太有記憶點(diǎn)了。”葉茂中說(shuō)。

那個(gè)廣告播出以后,春蘭空調(diào)訂單劇增。據(jù)葉茂中稱(chēng),春蘭空調(diào)將這個(gè)廣告播了5年,一共投了3個(gè)億的廣告費(fèi)。這也讓葉茂中獲得了1300元的報(bào)酬——相當(dāng)于他在電視臺(tái)10個(gè)月的收入。

多年以后,他談起1989年的廣告行業(yè),覺(jué)得那個(gè)時(shí)代廣告非常好做。“膽子大一點(diǎn),創(chuàng)意狠一點(diǎn),銷(xiāo)量就一定上去?!蹦菚r(shí),大多數(shù)普通人接收信息的渠道有限,都比較懵懂,比如那段時(shí)間,老有人問(wèn)他:一桿子是怎么打進(jìn)6個(gè)臺(tái)球的?“其實(shí)只是一個(gè)特效,但已經(jīng)能讓消費(fèi)者買(mǎi)單?!比~茂中說(shuō)。

在意識(shí)到廣告賺錢(qián)以后,葉茂中在泰州成立了自己的廣告公司。但1993年之前,葉茂中做廣告是為了養(yǎng)活自己畫(huà)畫(huà)的興趣。后來(lái),他慢慢覺(jué)得畫(huà)畫(huà)干不出什么名堂,決定成為—個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人。

那一年電視上正在熱播《北京人在紐約》,故事中,姜文扮演的大提琴家王啟明放棄音樂(lè),在紐約白手起家,一度暴富。葉茂中決定到上海闖蕩一番,演繹一段“泰州人在上海”的故事。

野蠻生長(zhǎng)

如今,在高鐵途經(jīng)的廣告牌以及飛機(jī)雜志上,總能看見(jiàn)葉茂中自己的形象廣告,這些年,他為自己打廣告的費(fèi)用約5億元。

上世紀(jì)90年代初,葉茂中最初闖蕩上海時(shí),便比別人更早地意識(shí)到,對(duì)于—個(gè)廣告人來(lái)說(shuō),為自己打廣告這件事有多重要。

1993年,葉茂中多方打聽(tīng),去了諾貝廣告公司—一家人民日?qǐng)?bào)社和美國(guó)、香港合資的企業(yè)。那時(shí),公司業(yè)務(wù)員的客戶(hù)來(lái)源,要么是出門(mén)自己找客戶(hù),要么是等待客戶(hù)打電話(huà)上門(mén)。客戶(hù)打來(lái)的電話(huà)并不多——他們知道諾貝廣告公司的唯一途徑,只是電話(huà)黃頁(yè)上的號(hào)碼。

于是,葉茂中對(duì)公司老總說(shuō),“我們能不能給我們的廣告公司打個(gè)廣告?”老總否決了他,“哪有廣告公司給自己打廣告呢?”事隔二十多年他對(duì)《中國(guó)新聞周刊》回憶起這_件事時(shí),覺(jué)得那個(gè)時(shí)代的人單純得可笑,“廣告公司怎么就不能給自己打廣告呢?”

勸說(shuō)老總失敗以后,葉茂中冒出了寫(xiě)書(shū)成名的想法。他計(jì)劃通過(guò)寫(xiě)文章宣傳自己,招徠客戶(hù)。但出版并不順利,期間,他換過(guò)一家廣告公司,之后又辭職十個(gè)月專(zhuān)門(mén)寫(xiě)作,直到一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),他的《廣告人手記》才最終出版,但葉茂中沒(méi)有要版稅,只對(duì)出版社提出:書(shū)中留一個(gè)我的電話(huà)號(hào)碼。

北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院廣告系主任陳剛是葉茂中的多年好友,他記得,《廣告人手記》出版不久的一場(chǎng)飯局上,葉茂中舉起酒杯,豪情萬(wàn)丈地說(shuō),“天才就像韭菜一樣,都是一茬一茬的,我們就是一茬優(yōu)秀的韭菜?!蹦翘欤谧娜舜蠖际?0后,他們正在親歷著時(shí)代巨大的轉(zhuǎn)變。

《廣告人手記》在1996、1997年很快脫銷(xiāo),后來(lái)又加印近40次。葉茂中在留下書(shū)上的電話(huà)開(kāi)始經(jīng)常響起,客戶(hù)接連而至。

于是,葉茂中自己成立了一家廣告公司。早些年,他公司的風(fēng)格很“狼性”:?jiǎn)T工如果想不出創(chuàng)意,要自己扇自己耳光,以及待在辦公室中,不準(zhǔn)上廁所,憋尿到想出創(chuàng)意為止。《勞動(dòng)法》修訂以后,他廢除了扇耳光的懲罰,憋尿的懲罰依然延續(xù)至今。

他的公司服務(wù)的第一家客戶(hù)是“小雨點(diǎn)飲料”。那時(shí),小雨點(diǎn)飲料剛進(jìn)軍北京,急需打開(kāi)市場(chǎng)。

他為其策劃了“尋找小雨點(diǎn)”的創(chuàng)意。他編了一個(gè)這樣的尋人啟事,多家媒體刊登、播出:黑龍江有—對(duì)年輕父母,趕到北京來(lái),緊急尋找—個(gè)身高19厘米、穿紅色衣服、戴一頂小紅帽的小雨點(diǎn)。提供線索者,他們將用東北人特有的方式感謝。

尋人啟事鬧得滿(mǎn)城風(fēng)雨時(shí),葉茂中揭開(kāi)謎底:“小雨點(diǎn)”是一款飲料,近期已經(jīng)在北京上市,凡是打通電話(huà)詢(xún)問(wèn)詳情的民眾,公司將以贈(zèng)飲的方式拜謝。

這款廣告成為葉茂中此后策劃生涯的一個(gè)縮影:最初階段的客戶(hù)多是與他一樣在摸索、成長(zhǎng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民營(yíng)企業(yè)。他們?cè)谝靶U生長(zhǎng)的階段,需要某些溢出常規(guī)的創(chuàng)意引人關(guān)注,而葉茂中則契合了他們的需求。

焦慮、反思與玄學(xué)

葉茂中辦公室的一面墻上,懸掛著3幅他畫(huà)的荷花,以及一幅他在50歲生日那天,創(chuàng)作的古體詩(shī):萬(wàn)北觀滄海,千山響寒鴉。目空千古月,悠悠五十載。造化晤神秀,潑墨寫(xiě)春秋。雄才承孤獨(dú),古今共此時(shí)。

葉茂中的“悠悠五十載”中,有29年都在拍攝廣告。他創(chuàng)作的許多廣告詞,人們都耳熟能詳:“穿北極絨羽絨服,地球人都知道”“男人就應(yīng)該對(duì)自己狠一點(diǎn),柒牌男裝”“一年逛兩次海瀾之家”……

他的好友,北大廣告系主任陳剛說(shuō),這些年中,葉茂中有過(guò)兩次陷入焦慮的時(shí)刻。一次是2001年中國(guó)加入WTO,廣告業(yè)進(jìn)入資本化時(shí)代。一些公司借助資本力量,規(guī)?;l(fā)展。其中讓葉茂中焦慮的標(biāo)志性事件,是2005年,分眾傳媒上市,“江南春在廣告圈沒(méi)幾年,突然變成一個(gè)領(lǐng)袖,廣告人心情肯定很復(fù)雜。”但一兩年以后,陳剛發(fā)現(xiàn)葉茂中想清楚了?!八J(rèn)為創(chuàng)意是不能規(guī)?;?。”陳剛回憶道。

另一次是2011年開(kāi)始的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的來(lái)臨。這次,葉茂中在短暫焦慮后,很快意識(shí)到“做廣告是洞察人性,無(wú)論時(shí)代怎么變,人性不變”。此后,他在趕集網(wǎng)、人人車(chē),以及這次知乎、馬蜂窩上的成功,似乎印證了他的判斷。

經(jīng)歷了廣告業(yè)的草莽時(shí)代、資本化時(shí)代,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊后,人至中年的葉茂中,將更多的時(shí)間留給了少年、青年時(shí)的愛(ài)好:如今,他只在下午兩點(diǎn)以后工作,每天上午,他用來(lái)畫(huà)畫(huà)、寫(xiě)書(shū)法。

年歲漸老,他的變化不止一樁。2013年的一天深夜,他發(fā)了一條微博,大意是說(shuō),他在從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的24年中,編了太多概念,不乏忽悠,慚隗至極,懺悔至極。這是指90年代末,他參與策劃了一些保健品的營(yíng)銷(xiāo)案?!艾F(xiàn)在回頭去看看,有些保健品實(shí)在是太不靠譜,我總是要對(duì)自己有個(gè)檢討。”如今,葉茂中這樣對(duì)《中國(guó)新聞周刊》解釋當(dāng)時(shí)發(fā)微博的原因。

促使他產(chǎn)生這些心理變化的,除了年歲,還有親友的辭世,“包括我母親離世,這些親人離開(kāi),會(huì)讓你產(chǎn)生一些幻滅感,生命苦短,你就會(huì)花很多的時(shí)間來(lái)想,想剩下的人生怎么過(guò)更有意義?!?/p>

葉茂中說(shuō),現(xiàn)在他會(huì)去挑產(chǎn)品,挑客戶(hù)。比如,他不再接任何煙草類(lèi)的廣告,雖然他自己也抽煙。而一位防脫洗發(fā)水企業(yè)找他策劃,但他見(jiàn)到對(duì)方董事長(zhǎng)自己也沒(méi)有幾根頭發(fā),放棄了這個(gè)客戶(hù)。

有時(shí),他也會(huì)遁入玄學(xué),比如他要自己的一位高管學(xué)習(xí)曾國(guó)藩的《冰鑒》??蛻?hù)來(lái)的時(shí)候,他讓這位高管觀察對(duì)方面相。

7月2日,世界杯直播期間那些“洗腦”廣告依舊如火如荼地播放。那天下午葉茂中靠在沙發(fā)上,面對(duì)墻上自己畫(huà)的水墨荷花,自嘲道,“我覺(jué)得我的生活還是比較藝術(shù)化的,甚至是高雅的,怎么一出手就干(這些俗廣告),說(shuō)明我是真的懂市場(chǎng),知道俗人喜歡什么?!?/p>

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