在新媒體下網絡訪談節目的繼承與發展

顧吳怡

【摘 要】本文通過對電視訪談節目《冷暖人生》和網絡訪談節目《和陌生人說話》的類比分析，挖掘《和陌生人說話》作為電視訪談節目向網絡訪談節目轉型的成功之處，從而給網絡訪談節目發展提供啟示。研究發現兩檔訪談節目在節目選題、節目定位、人文精神的傳達上一脈相承，并都取得良好的傳播效果。而根據網絡平臺的傳播特性，《和陌生人說話》創新了節目設計元素，包括節目時長、嘉賓數量、訪談場景、主持人角色和表現形式等。

【關鍵詞】《冷暖人生》 《和陌生人說話》 訪談節目

根據數據統計，2017年新上線的綜藝節目共197檔，其中網站自制的綜藝節目共151檔，單個綜藝節目的播放量最高達40億次。自制網絡綜藝節目不僅數量龐大，而且在受眾中的影響力也不斷擴大。

自制網絡綜藝經過對呈現形式、節目類型、環節設置的創新，使得網絡綜藝與電視綜藝在內容與質量上的差距不斷減小，甚至有反超之勢。由此發生了綜藝節目從電視單獨制作向網絡自制的轉變，網絡訪談節目《和陌生人說話》正是由傳統電視訪談節目《冷暖人生》轉型而來。

一、研究對象介紹

《冷暖人生》是2003年創辦的一檔周播人物紀實類訪談節目，主持人是陳曉楠。節目嘉賓包括邊緣社群、弱勢群體和各界的話題性人物，節目話題為個人生活、經歷，節目形式為受訪者“講自己的故事“，以情緒釋放為話語特征。

《和陌生人說話》是2017年創辦的一檔訪談類節目。原《冷暖人生》主持人陳曉楠加盟騰訊并擔任首席主持人，她創辦并主持了這檔網絡談話節目。節目關注社會的普通人，解讀采訪對象對生命意義的探索，用小人物的故事作為切口，描繪劇烈變化的社會現實。

選擇這兩檔節目進行比較的原因如下，一是這兩檔節目是同一主持人，即陳曉楠；同一節目類型，即訪談類節目；不同的播出平臺，即從電視播出到網站獨播，因此具備了可比較性。

二是這兩檔節目都保持著良好的收視率，取得了較好的傳播效果，是口碑與收視雙收的訪談節目。《冷暖人生》播出時間為14年，是我國播出時間最長的電視節目之一，豆瓣評分9.1分，其中《華山挑夫》獲得電視紀錄片類藝術與人文貢獻銀雨果獎。《和陌生人說話》播出12期，播放量達4億，豆瓣評分9.3分。

三是《和陌生人說話》是2017年6月下旬推出的，具有時鮮性。該節目在保有原《冷暖人生》所具有的人文關懷的基礎上，為適應網絡傳播的特性，在節目元素設計上嘗試了多種創新方式，能為其他網絡訪談節目提供有益的參考。

二、《和陌生人說話》對《冷暖人生》的繼承

1.節目內容體現人文關懷

《冷暖人生》與《和陌生人說話》的精神內核是一種人文精神。“人文精神一方面是對人類命運、國家前途、民族利益的思考與關懷，另一方面是對個體生命尊嚴及生存權益的維護。”人文精神表現在以下兩個方面：

一是對人的關懷。

具體來說體現在平等對待每個采訪對象，不論社會地位高低差異，只要他們坐在攝像機前，他們就平等地擁有講述自身的經歷與感悟的權利。《和陌生人說話》中殺人犯和打破世界紀錄的長跑大爺享有同樣的尊重。

理解和寬容采訪對象身上發生的每件事情，認為其一定有它存在的現實環境和理由，可能是主流社會不認可的行為方式，可能是與我們的價值判斷相背離，但是理解和寬容要求我們承認現實的復雜和人生的多樣。這兩檔節目涉及的內容十分多樣，節目內容本身也具有一定的故事性，但節目沒有獵奇求異，沒有道德評價，而是懷有一種理解與寬容的態度。

二是對人的個體生存與需求的尊重。

人文精神的關懷必須具體落實到個體身上才有意義和價值。《冷暖人生》《和陌生人說話》注重從每一個具體的人身上挖掘令我們感動的人性因素，用單獨個體的人性光輝匯聚整體的人性力量，從而有效地傳播了人文精神。《和陌生人說話》中有懺悔過錯的殺人犯、有想贍養父母的殺馬特少年、有見義勇為的普通科員，通過對個體行為的刻畫，來反映人性的光輝。

2.節目選題體現時代變遷

從題材選擇來看，《冷暖人生》始終重視題材決定論。《冷暖人生》由邊緣人到普通人、由普通人到歷史人、由歷史人到新聞人的題材積累遞進，最后形成關于“人”的故事講述概念，是一個不斷創新、順應時勢、符合傳播規律的發展過程與結果。

伴隨著民族復興，大國崛起的社會潮流表現出對歷史的反思，選題是以普通人故事和歷史題材為主，31期的《冷暖人生》中出現了13期與歷史相關的題材，代表作品有《西路紅軍女戰士李文英》等。從2007年1月—2017年選題是新聞事件、歷史題材、現實事件并重。例如2008年5月—6月，汶川大地震發生后，播出了《陳堅的最后79小時》和《綿陽火車站廣場的一夜》，2008年遭遇金融危機后，推出了《金融風暴下的合俊之死》。

陳曉楠在采訪中介紹，《和陌生人說話》與《冷暖人生》從選題的價值標準到節目的制作流程并沒有太大的區別，關注的是亙古不變的人性。而《和陌生人說話》作為《冷暖人生》在網絡平臺的升級，更多的改變在節目元素設計的改變，而節目的選題是一脈相承的，是新聞事件、歷史題材、現實事件并重。

在已經播出的12期節目中，新聞事件有對熱點事件“教科書式耍賴“的跟進，播出了《“教科書式耍賴”當事人認真得趙先森》，有對90歲爺爺破世界紀錄的采訪，播出了《和世紀記錄較勁的倔老頭》；歷史題材有對當年的學雷鋒標兵誤入陷阱成了殺人犯的報道，播出了《一個殺人犯的懺悔》；現實事件播出了《我把愛人送到零下196度》和《我給盲人放電影》。

3.節目定位面向普通大眾

《冷暖人生》的創辦背景是中國社會大眾文化的興起，鳳凰衛視在協調精英文化與大眾文化之間的矛盾。經濟因素的作用和社會責任感的綜合作用下產生了《冷暖人生》這檔節目。《冷暖人生》是面向普通受眾的一檔談話類節目。

《和陌生人說話》是面向普通大眾，引起用戶情感共鳴的原創談話節目。《和陌生人說話》創辦于2017年，正值騰訊網竭力發展原創內容，該年騰訊網共上線63檔綜藝，其中網站自制綜藝占63%。

同時，騰訊視頻宣布實現更加年輕化、更能引起用戶情感共鳴的定位。在此背景下，《和陌生人說話》應運而生。陳曉楠在采訪中介紹，生老病死喜怒哀樂愛恨情仇，是能夠引起不同年齡階段的情感共鳴的，契合了騰訊視頻的年輕化、引起情感共鳴的定位。

三、《和陌生人說話》對《冷暖人生》的發展

《冷暖人生》作為電視訪談中的王牌節目，同時具備收視與口碑。《和陌生人說話》作為《冷暖人生》在網絡平臺的升級版，繼承了《冷暖人生》的精神內核和節目定位，并充分考慮新媒體互動性、信息的碎片化與海量性等特點，創新多種節目設計元素，取得了良好的傳播效果。

1.節目時長

網絡信息具有海量性與碎片化的特點，新媒體受眾要求視頻節目時長更短，內容精練。《冷暖人生》的播出時長為四十分鐘左右，不適合網絡平臺的傳播。《和陌生人說話》的播出時長為十至十五分鐘，內容含量沒有減少，呈現的內容更為精簡。

陳曉楠介紹過，采訪時長沒有減少，一般是三四個小時，最后剪輯出來的就是十分鐘。《和陌生人說話》通過十多分鐘的對話，可以通過對方的神態、表情、話語將訪談中戲劇性、沖突性、充滿人情味的內容展示出來。這適應了網絡碎片化的傳播特性，通過對節目時長的調整，讓受眾更可能完整獲取節目內容，并對節目進行持續關注。

2.嘉賓數量

《冷暖人生》的采訪嘉賓數量較多，涉及到某一個事件或是主題就會采訪與該事件相關的諸多人物。比如《“龍套“人生》中，在對“跑龍套”這個演員群體進行采訪時，他們采訪了特級演員中的大特、中特、小特、普通群眾演員以及在橫店生活多年的居民，從而使節目在四十分鐘內全面地展現事情和人物命運的波折起伏。從四十分鐘到十二分鐘左右的時長變化，使《和陌生人說話》的選題具有更多空間，呈現一種輕量化的傾向。在時長的變化也決定了嘉賓數量的變化，只對一位當事人進行專訪，將采訪中事件的沖突部分、人物的掙扎與抉擇以更加精簡的形式呈現，而后面的“素人快訪”作為同一話題的補充回答呈現。

3.主持人角色

陳曉楠在《冷暖人生》和《和陌生人說話》中都是作為節目的代言人、策劃者、參與者存在。但是在《冷暖人生》中，陳曉楠作為主持人，是同時面對故事和觀眾，形成與故事本身的對話和與觀眾的對話。這種雙重對話，一方面可以緩解敘事結構所形成的緊張和沖突，另一方面主持人的補充敘述使得敘事完整。

在《和陌生人說話》中，陳曉楠作為采訪者，她只面向受訪者。節目呈現的是陳曉楠作為對話的一方與當事人交談的過程，正如《和陌生人說話》這個欄目名一樣，她的主要角色是代表我們與“陌生人”對話。

4.訪談環境與場景

《冷暖人生》的訪談一般是在受訪者日常生活或工作場景里進行。在四十分鐘的時長里，可以完成多位相關人物在不同場景里的采訪。這樣多樣的采訪背景，一方面可以吸引受眾對采訪對象所處環境的關注，另一方面，多變的采訪環境也使采訪內容具有真實性。

《和陌生人說話》的訪談場景是綜合考慮了節目的播出時長和傳播渠道，做出了相應的改變。訪談場景是固定的，在演播室進行拍攝。訪談的背景十分簡潔，灰色的背景墻，兩把白色的靠椅，交談雙方保持著較近的距離。這樣的訪談環境契合了節目播出形式的改變，將屏幕寬高比制從16：9變為9：16，從全屏變為豎屏的播放形式，拉近了觀眾與采訪對象之間的距離，有面對面交流的親近感。并且，將字幕放在屏幕上方空白處，完整表現出采訪雙方的半身像。簡潔的訪談環境與屏幕設計使人們將注意力聚焦于訪談的雙方，從而提升傳播效果。

5.節目表現形式

《冷暖人生》的表現形式是“外采+演播室點評”。首先是走到被訪者的生活中，對多位相關人物進行單對單的即時訪談。然后，拍攝較多受訪者生活的“原生態”畫面，客觀記錄了受訪者的存在狀態，并增加“情景再現”的畫面以補充講述。最后，在演播室拍攝，主持人對采訪內容進行概括和評述。

《和陌生人說話》的表現形式是“專訪+素人快訪”。首先，在演播室對被訪者進行人物專訪，在剪輯過程中穿插被訪者現實生活中有關的場景片段。然后，根據被訪者經歷設置一個話題，然后就該話題進行“素人快訪”，“素人快訪”一方面使話題更加豐富，具有層次感，另一方面放在時長較長的人物專訪后面，增加了節目的張力和黏性，契合了互聯網的快節奏，在較短的時間，表現更豐富的內容。比如《我把愛人送到零下196度》中，在對選擇將妻子進行冷凍的主人公進行相關采訪后，后面又進行了“如果親愛的人去世，你要怎樣留住TA？”“是否會像主人公一樣選擇冷凍”的素人快訪。

四、思考與啟示

作為一檔轉型成功的網絡訪談節目，《和陌生人說話》實現了對《冷暖人生》的節目定位和精神內核的繼承。此外，迎合當下新媒體趨勢，創新多種節目設計元素，比如縮短節目時長、精簡嘉賓數量、改變訪談環境、變化展現形式等，讓更多的受眾愿意完整地觀看節目，讓好內容實現更廣泛的傳播。這也為訪談節目帶來啟示：隨著網絡時代的到來，持久且良好的傳播效果是依賴節目人文精神的內核，并非嘩眾取寵的噱頭，而對節目設計元素的創新可以更好地滿足受眾的觀看需求。

（作者單位：中南財經政法大學新聞與文化傳播學院）

【參考文獻】

[1] 宮佳奇.《鳳凰衛視《冷暖人生》欄目研究》[D].蘭州大學，2010；[2] 張洪明.《電視新聞專題節目的敘事學分析——以《冷暖人生》為例》[D].貴州大學，2015；[3] 儲春霞.《《冷暖人生》：真實的生命質感》[D].廈門大學，2009.