新聞報道指揮系統(tǒng)的跨地域媒體協(xié)同

文/徐志強 李滿江 裴建 魏明震

（作者單位：濰坊北大青鳥華光照排有限公司）

引言

在重大新聞事件中，每個媒體單位的采訪記者人數(shù)有限制，只能有側重地小角度完成采訪任務。如奧運會比賽等大型賽事，每個場館、每個比賽隊伍、每個教練員運動員、每場比賽、每個比賽的不同通道，都有潛在的新聞事件，有限的人員只能采集到有限的新聞。因此，多家媒體有必要聯(lián)合起來，進行分工、調度，以完成更全面的、多角度的、立體的報道，避免重復采訪、漏訪、人員扎堆等問題，同時，各家媒體的設備也可以優(yōu)劣互補。媒體單位不再限定在某個集團內部，不同地域（省內不同地區(qū)、不同省）的媒體也可以聯(lián)合，形成跨地域的媒體協(xié)同調度指揮。國內已經(jīng)大量存在了不同目的各種形式的媒體聯(lián)盟，長期、短期、臨時的媒體聯(lián)盟，支持跨地域媒體協(xié)同的報道指揮系統(tǒng)，對媒體聯(lián)盟的運作有很好的輔助作用。

1.支持跨地域媒體協(xié)同的報道指揮系統(tǒng)

現(xiàn)在，新聞現(xiàn)場的調度指揮系統(tǒng)已經(jīng)大量在使用了，但是，每個媒體單位各自使用各自的調度指揮系統(tǒng)，多家媒體單位要聯(lián)合調度指揮，必須要實現(xiàn)不同的調度指揮之間的打通。通過接口方式，實現(xiàn)消息互通、稿件同步。下面討論一下多個調度指揮系統(tǒng)間的協(xié)同的實現(xiàn)。

1.1 架構

在架構上，這種聯(lián)合的使用單位并不是很多，并且最好有一個主要的單位進行協(xié)調和沖突處理，因此可以選擇媒體集團的總部或者媒體聯(lián)盟的盟主單位的報道指揮系統(tǒng)作為主要的中心交換系統(tǒng)，其他系統(tǒng)以中心的系統(tǒng)作為交換的中轉站進行數(shù)據(jù)交換。這樣依賴性強，但減少了不同媒體單位的N個報道指揮系統(tǒng)間的N乘N-1的數(shù)據(jù)通訊通道。如果參與的媒體單位較多，并且沒有需要中心系統(tǒng)解決問題的話，可以考慮采用區(qū)塊鏈的去中心化的方式來實現(xiàn)，避免主從、主動、被動的上下級關系的困擾。

山東黨端服務平臺為例的跨地域媒體協(xié)同報道指揮的星型架構

1.2 接口方式

接口設計方面，建議采用標準輕量的接口，采用基于Http協(xié)議的RestFul架構策略以Web API方式進行設計和開發(fā)，以JSON標準數(shù)據(jù)進行傳輸。以MQ的消息隊列方式，以發(fā)布者-訂閱者（Publisher-Subscriber）模式運行，這樣采用異步的方式處理，避免堵塞，不用頻繁輪詢占用跨地域的服務器之間的寶貴通訊通道。

1.3 同步的數(shù)據(jù)

為了達到同步稿件的目標，人員部門、通知等其他輔助信息也要同步，才能更好地完成多個媒體單位間的協(xié)同報道的任務，下面就需要同步的數(shù)據(jù)做一個分類。

1.3.1 人員部門信息

不同媒體間協(xié)調調度，需要在各自的系統(tǒng)中顯示出可調度的其他媒體單位的部門、人員等信息，這些基礎信息對于聯(lián)合采訪是有必要的，可以通過授權控制，在聯(lián)合采訪期間進行同步和共享，在結束后取消授權。人員信息在下面提到的稿件作者、人員位置、通知、在線交流中需要使用到。

1.3.2 通知公告信息

對于聯(lián)合報道，不同媒體間的消息同步使不同的媒體步調一致，相互知道整體行動目標、計劃、安排等信息，這是中心的責任，也是設立中心報道指揮系統(tǒng)的一個必要性所在。由中心統(tǒng)一發(fā)出通知，發(fā)送到其他媒體單位的報道指揮系統(tǒng)中，并且把收閱情況反饋給中心系統(tǒng)，以確保消息有效傳達。

1.3.3 線索信息

對于采訪的新情況、新進度、新需求、新報料等有新聞價值的消息，有必要同步到各媒體系統(tǒng)中，讓各媒體自行決策、共同研究，決定是不是聯(lián)合行動，還是獨立采訪。各媒體的報道系統(tǒng)可以自行決定是不是需要把新收到的線索通過中心系統(tǒng)推送到其他聯(lián)盟媒體的系統(tǒng)中。

1.3.4 稿件

這是支持跨地域媒體協(xié)同報道指揮系統(tǒng)主要處理的數(shù)據(jù)和最終的目標。各媒體的報道指揮系統(tǒng)在收到本媒體單位人員的稿件后，自動或有選擇地通過中心系統(tǒng)推送到其他媒體單位。稿件可以分為原始素材、半成品稿、完稿、通稿等不同類型，供其他媒體自行再加工使用。

1.3.5 地理位置

報道指揮系統(tǒng)具有地圖視圖的展示功能，能顯示各資源的位置，為了能在地圖上展示人員、線索、車輛、設備等資源的信息，需要各媒體單位把自己的資源的地理位置信息推送到中心指揮系統(tǒng)，從而使其他媒體單位的系統(tǒng)能夠獲得數(shù)據(jù)，直觀地監(jiān)控事態(tài)的發(fā)展，合理快速地調度周圍可利用資源。

1.3.6 在線交流

現(xiàn)場記者之間的消息互通、前后方互動、稿件傳送等需求，提供在線交流渠道給跨地域不同媒體單位之間的人員使用，是非常方便的，及時溝通事件發(fā)展、互通進度、指令上傳下達等。不同報道指揮間的在線交流，涉及到臨時人員、消息同步等問題，軟件設計比較困難，數(shù)據(jù)同步造成的時間延遲、數(shù)據(jù)包丟失等問題嚴重。實際運作過程中，建議各媒體的人員統(tǒng)一登錄到一個交流平臺上（如中心系統(tǒng)的交流平臺），保障交流的穩(wěn)定、及時、數(shù)據(jù)完整，各媒體的系統(tǒng)可以把交流的歷史記錄從中心系統(tǒng)定期同步到自己系統(tǒng)中。

1.3.7 其他

其他還有一些可以同步的數(shù)據(jù)，包括設備信息、設備的位置、設備的使用人等，可以把各媒體單位的設備參與到整體的協(xié)同報道中，稿件采用情況、閱讀量等信息也可以反饋到各個系統(tǒng)中，以便追蹤稿件的效果。考核信息也是一個重要的數(shù)據(jù)，顯示每個媒體單位共享的稿件數(shù)量、類型、質量、被采用的情況，參與歷次聯(lián)合報道的人員、設備等，是跨媒體聯(lián)合采訪長期有效運行的一個參考依據(jù)，可以依次做一些獎懲措施，平衡各媒體單位之間的貢獻。

1.4 安全認證

不同報道指揮系統(tǒng)之間的調用，為了安全，需要授權以后才可以獲取數(shù)據(jù)，授權可以帶一定期限、范圍等信息，保障暴露沒有必要的信息給其他系統(tǒng)，達到共享協(xié)同的目的，同時也保護自己系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不外泄。在每次調用時，帶授權碼及時間戳，保證調用發(fā)起方是授權認證的服務器，并且在合理調用時間范圍內。必要時，利用HTTPS通道，調用方和被調用方必須使用身份認證證書，對數(shù)據(jù)進行多重加密。報道指揮系統(tǒng)一般建設在報社內部，保證一些領導人行蹤等敏感數(shù)據(jù)不泄露到互聯(lián)網(wǎng)上，而跨地域的協(xié)同報道，共享的數(shù)據(jù)不可避免地要在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸，采用HTTPS、VPN等手段是必要的。

結語

一個好的聯(lián)合采訪及長期的媒體聯(lián)盟的運作，依賴的不是軟件系統(tǒng)的功能，更多依賴各媒體的參與熱情、共享程度、考核機制等。軟件系統(tǒng)做好基礎的共享、協(xié)作機制外，提供各媒體、各部門、各人的考核數(shù)據(jù)，也是非常重要的一環(huán)。