【摘要】如何提高高職學院課堂教學效果,讓學生最大程度的發揮學習的能動性,這是當前高職教育研究的重點。本文以《汽車商務與服務》課程為例,結合當前高職學生的學習現狀,提出了項目教學法和項目形式下的學習結構模型及實施,并總結了實施過程中要注意的問題。
【關鍵詞】汽車 項目 汽車商務與服務
【中圖分類號】TP311.13 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2018)02-0156-02
引言
隨著高職教育的發展,高職教育已經成為高等教育的重要組成部分,高職教育主要培養的是服務于基層的高技能人才。而項目教學法主要通過項目來進行教學活動,學生在老師的引導下,完成每個子項目的過程,在完成項目的過程中學習和掌握相關的知識和技能。
一、《汽車商務與服務》課程教學現狀
1.《汽車商務與服務》課程介紹
《汽車商務與服務》課程是汽車類的專業課程,主要培養學生汽車后市場經營和管理技能。本文以機械工業出版社出版的《汽車商務與服務管理實務》教材為例,該教材主要分八個章節,并配套使用的是北京運華天地公司開發的AW804汽車商務實操軟件。
2.課程教學現狀
基于汽車未來發展的前景,以及社會對汽車人才的需求,汽車相關的專業已經成為很多高職院校熱門專業和必開專業,主要表現在近些年來各高職院校爭相設立汽車檢測與維修、汽車營銷與服務等與汽車相關的專業。由于受社會風氣和高考政策的影響,目前,高職院校學生學習現狀不樂觀,主要表現在以下方面:
(1)學習目的不強
很多高職學生在填報專業的時候,對汽車并不了解,只是感到新奇,覺得現在汽車市場發展良好等,這些學生往往沒有明確的職業規劃和職業方向。甚至有些學生學習的目的就是為了回報父母、考試不掛科、找個好工作等,沒有明確的學習目標,也就勢必對所學課程不感興趣。
(2)學習毅力不夠堅強
很多高職學生都是高考失利的學生,成績并不理想而選擇了高職院校,選擇了汽車這個專業,還有些學生從高三緊張的學習中度過,并不想再過高三那樣的學習生活,因此,產生了厭學情緒。作者通對浙江省臺州地區三所高職院校的汽車專業的學生進行了有關學習現在進行了市場問卷調查,調查的結果顯示僅有6.12%的學生保持著良好的學習狀態,而厭學現象的學生則達50.56%。
(3)學習效率不高
由于受上述因素的影響,導致了學生的學習積極性不高,學生無學習興趣,這點從高職學校的圖書館就可以看出,很多時候圖書館、自修室空無一人。很多同學都是被動的在學習,死記硬背、投機取巧,唯獨對所學知識確知之甚少。
(4)學習氛圍差
由于受到手機、游戲、電視劇、微信等因素的影響,學生的上課學習氛圍越來越差,上課玩手機、打游戲、看電視劇的現象也屢禁不止,給班主任、任課老師的課堂管理帶來了一定的壓力,甚至產生了師生矛盾。這些因素每天都占據著學生大量的學習時間,讓學生很難真正的學習專業知識。
二、項目教學法在《汽車商務與服務》課程中的應用
如何提高學生的課堂效率,不在受手機、游戲、電視劇、微信等因素的影響,已經成為了當今高職學院研究的重要課題。
1.項目教學法的提出
在平時的《汽車商務與服務》課程的教學實踐中發現,雖然該課程采用的是機械工業出版社出版的《汽車商務與服務管理實務》,并配用了北京運華天地公司的AW804汽車商務軟件,理論與實操并用。但從效果來看,學生的學習效果不理想。教師在反思自己的教學過程中了解到,教學效果不好的根本原因在于學生的學習目的性不強、學習積極性不高等問題。基于這樣的現狀,提出了項目教學。
2.基于項目的形式下該課程的學習結構
(1)工作分解結構
工作分解結構(WBS)就是把一個項目,按一定的原則分解,項目分解成任務,任務在分解成一項一項的工作,在把一項一項的工作分配到每個人的日常活動中去,直到分解不下去為止。結合《汽車商務與服務》課程的教學內容,對課程內容進行分解,分別為:汽車商務和汽車產業、汽車貿易管理、汽車配件商務管理、汽修廠管理、汽車保險與理賠管理、汽修廠管理進階知識、汽車4S服務站管理和汽車快修美容管理
(2)項目形式下的學習系統結構
項目形式的學習系統是一種基于多學科關聯以及群體互動與跨職業組合的主題學習體系,與職業實踐緊密結合,與問題解決緊密相關。基于《汽車商務與服務》課程的教學現狀,構建了項目形式學習系統結構模型,具體模型為:項目目標→目標分解→子項目計劃→子項目實施。
3.項目教學法在汽車商務與服務教學中的應用
基于《汽車商務與服務》課程教學的具體內容,結合高職學生的學習的具體情況,對《汽車商務與服務》課程進行項目化教學,具體操作步驟如下:
(1)項目分解及項目的選取
根據《汽車商務與服務》教材內容,把該課程分解成八個子項目,分別是汽車商務和汽車產業、汽車貿易管理、汽車配件商務管理、汽修廠管理、汽車保險與理賠管理、汽修廠管理進階知識、汽車4S服務站管理和汽車快修美容管理。
(2)設計子項目任務書
項目任務書是項目開展的準備階段,在教學過程中,首先討論子項目的實施計劃,把課程內容融入到子項目的計劃中去。通過討論,使學生更加清晰明確的了解學習任務和學習流程,并將討論的結果整理成項目任務書。
(3)項目實施
學生了解到各子項目的學習任務后,帶著任務進行每個子項目的學習,特別是項目中帶有實訓內容的子項目,學生以任務為驅動,目標性較強,加上動手操作軟件,有效的緩解了學生上課玩手機、打游戲的現象,提高了學生學習興趣和學習效率。在整個項目的實施過程中,教師只是做簡單的理論講解和實操過程中的從旁協助。從實施效果上來看,項目教學法給予了學生思考、交流的機會以及增強了學生自己動手的能力,整門課的教學效果較為理想。
三、結束語
從整體上來看,項目教學法效果良好。但是在具體的實施中,也要注意項目團隊的組建,要關注差生,組隊時要優差搭配,從而防止個別學生有依賴和懶惰的思想。項目教學法不等于讓學生放任自流。教師在整個教學過程中也起到了重要的作用,教師由傳統的傳授者轉變為指導者、監督者和檢查者。
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作者簡介:
呂紹峰,男(1983-),安徽旌德人,管理學學士,講師,研究方向:汽車營銷、項目管理。