讓人把話說完，是一種極高的修養

喇嘛哥

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前一段時間，和一個朋友合作一個項目，自己感覺十分用心。驗收的時候，聽到這樣那樣的批評和建議很不爽。朋友打來電話談修改意見，還未開口，我就講了一大通自己的理由和想法，后來我們倆基本是各唱各的調，各說各的套，談話不歡而散，結果誰也沒有表明自己的思路。朋友著急地說：“能不能談？不能談我們微信上聊吧！”后來朋友從微信上把自己的思路條理清晰地發來，其實有些地方的確有非常可取的意見，問題迎刃而解。事后想想，很多事情壞在我們沒有給對方把話說完的機會。

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兄弟剛成家，磨合期，小夫妻天天爭吵，雙方都很苦惱，都快到離婚的地步。

昨天女孩給我打來電話訴苦，我知道家事無理可講，無非就是那些雞毛蒜皮的小事，你付出多了，他回報少了等等。我耐心地聽她訴說，適時地表示同情和認同，最后女孩高高興興地說回去給男人做飯去呀。臨了贊我：“你真會安慰人，經你一安慰我覺得原來沒什么大事。”我笑著掛了機。心想，我什么話都沒說。只不過她想傾訴一下自己的委屈而已。傾聽不僅拉近心靈的距離，而且傾聽才是遇見知己的開始。

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國際巨星卡羅爾有一次巡演，空運吉他被摔壞。卡羅爾找航空公司投訴，居然沒人愿意傾聽他的投訴，認為卡羅爾小題大做。對于一個藝人吉他就是他的生命，卡羅爾十分傷心，多次投訴無果的卡羅爾一怒之下，創作出一首《美聯航弄壞了我摯愛的吉他》的視頻歌曲，通過歌唱的形式，將吉他受損及整個投訴過程中的遭遇展現出來。……