危廢處置企業的信息化系統建設

張章建，羅鵬飛

（1.寧波市北侖環保固廢處置有限公司，寧波315833；2.杭州海知慧環境科技有限公司，杭州310052）

危險廢物是指被列入國家危險廢物名錄或者根據國家規定的危險廢物鑒別標準和鑒別方法認定的具有危險特性的廢物[1]。危險廢物具有毒害性、易燃性、腐蝕性、化學反應性、傳染性等特性，會嚴重影響人類的身體健康，也大大超越自然環境的自我調節處理能力，所以需要專業處置企業按照危廢處置標準進行處置[2]。近些年，隨著危廢處置需求的增加，危險廢物集中處置企業的數據也在逐步上升。危險廢物處理處置產業在技術、管理等相關方面都取得了較大幅度的發展。比如，以政府環保部門牽頭的各類綜合性危廢管理平臺相繼投入使用。其中，廣州市固體廢物GIS管理信息系統結合GPS技術、GIS技術、WEB技術，實現了危廢靜態業務管理及運輸過程監管[3]；杭州市危險廢物智能管理平臺以業務需求結合物聯網體系，實現危廢的全面信息化管理[4]；江蘇省危險廢物動態管理信息系統結合網絡技術、共享GPS數據、二維碼標簽技術，實現危險廢物轉移線上線下一體化管理，簡化規范了審批流程，加強了環保監管[5]。

危廢處置包含危廢產生、運輸、處置利用這幾個主要環節，涉及產廢企業、運輸企業、處置企業3個相關企業。作為危廢的最終停留點，危廢處置企業需要匯集危廢處置整個過程中的所有相關數據。面對這些涉及層面多、數量大的數據，傳統數據生成方式存在人員填寫工作效率低、數據共享不方便、匯總分析數據繁瑣、無法指導決策等問題[6]。因此，在危廢處置企業內部建立一體化管理系統是危險廢物精細化處置管理的一部分，可以提高企業危險廢物處置管理和決策的科學性、可靠性和實用性，使該企業的危險廢物管理納入科學化、系統化、規范化的軌道。

以危廢處置企業的業務管理流程為根據，介紹危廢處置企業信息管理平臺中包含的各個模塊及其功能。以北侖環保固廢信息管理系統為例，詳細全面介紹了該系統的實際操作流程和功能。該系統除了業務流轉上的常規功能外，其核心點在于危廢接收后，危廢價格的計算、修改、再修改、再計算功能；另外，危廢記錄提交財務開票后的核銷功能，采用財務管理中的“企業平賬”概念，進行入賬自動核銷，這一功能是結合財務管理人員業務操作方便，產生的創新點。結合該平臺的常規操作，以及核心創新點帶來的便利，更加形象、全面地說明該系統如何作用于企業的業務操作、管理以及決策，凸顯了危廢處置企業信息化建設的重要性。

1 危廢處置企業信息化系統建設

針對危廢信息的網絡化安全交換，各個地區政府已經積極籌備并開始使用危廢信息交換網絡體系，但這一體系在危廢處置企業中尚未被廣泛應用。政府環保相關部門搭建的信息交換網絡面向對象為：產廢企業、運輸企業、處置企業、環保局4個相關對象。涉及技術為GIS/GPS車輛定位、視頻監控、自動化控制技術等。政府牽頭的危廢信息化系統主要目的在于實現對危廢的全程管控。作為4個被管控對象中的其中一個環節，處置企業可以參考這類危廢信息化系統，結合自身具體業務需求，揚長避短，實現滿足自身需求的信息化系統。危廢處置企業的信息化建設是環保產業精細化的一個重要環節。

根據處置企業的業務需求，通過建立危險廢物管理系統，將危險廢物產生、運輸、貯存、處理和處置等的相關數據輸入計算機，進行存儲、更新、查詢檢索、分析操作，實現對危險廢物信息的高效、動態、可靠管理；利用分析、統計功能，在應用模型支持下實現對危險廢物的產生、運輸、貯存、處理到處置等環節進行預測與評價，為管理和規劃決策提供依據。依據危廢處置流程和業務內容，危廢處置企業信息化系統包含危廢基礎信息管理子系統、產廢企業管理子系統、運輸管理子系統、處置管理子系統、焚燒配伍管理子系統和匯總分析子系統。

1.1 危廢基礎信息管理子系統

危廢基礎信息模塊是對危廢的基礎信息進行維護和收集。危廢基礎信息是根據《國家危險廢棄物名錄》來進行設置，將危險廢物按照廢物類別、行業來源、廢物代碼、危險廢物、危險特性5項進行分類。名錄中包含了46種危廢類別，根據行業來源和廢物代碼，總共有479種危險廢物；危險特性包括腐蝕性、毒性、易燃性、反應性和感染性。

1.2 產廢信息管理子系統

產廢信息模塊主要包含產廢企業的地理位置、產生危廢類別。結合GIS和WEB技術，直觀呈現產廢企業的實際地理位置，且掌握所產生危廢的類別，進而得知危廢特性。根據該模塊提供的數據，可以為危廢運輸中的運輸方式、運輸路徑的決策提供數據依據。另外，該模塊還實現對產廢企業基礎信息的管理，比如公司名稱、詳細地址、聯系方式、聯系人、銀行賬戶信息、危廢代碼、危廢名稱等，為處置管理模塊提供基礎數據。

1.3 運輸管理子系統

在危廢運輸車輛上安裝GPS定位系統，實現對危廢運輸車輛的實時運輸監控。監控信息包含運輸路徑、車輛時速等，結合具體信息監督在運輸過程中意外或人為惡性事件的發生，比如隨意傾倒危險廢物，造成環境風險；在事故發生時，可根據GPS定位信息，組織人員并采取救急措施。從管理角度考慮，除了運輸車輛的動態位置信息，還需要對所有的運輸車輛基礎信息進行管理，比如車輛牌照、所屬公司、駕駛員信息、額定重量等。

1.4 處置管理子系統

處置管理模塊是危廢處置的核心業務環節，主要包含危廢接收、化驗分析、處置流轉。該模塊以危廢基礎信息模塊、產廢信息模塊、運輸模塊的數據為依據，結合危廢樣品化驗分析結果，進行具體的處置操作。合理的處置方式可以提高危廢的二次利用率，降低對環境的危害，使得危廢處置更科學、更環保。整個模塊以WEB頁面輸入接收信息、化驗信息為主要操作，結合word導出技術實現對紙質化驗報告的留存。處置方式中，采用二維碼掃描進行出入庫操作，簡化出入庫登記過程。

1.5 焚燒自動配伍管理子系統

焚燒配伍管理模塊是處置管理模塊的補充環節，是危廢處置方式智能化的體現。該模塊主要功能是以化驗分析數據和危廢庫存數據為依據，以人工智能算法或專家算法為核心技術，實現不同危廢的合理配伍，使得焚燒效率更高，焚燒率運行成本更低。該模塊包含自動配伍及配伍報告。簡單的操作界面背后是更深層的自動配伍算法，根據配伍算法給出一個或多個配伍方案，供操作人員選擇，體現了智能化與人性化的結合。選定的配伍方案，可以通過頁面導出功能保存在本地，留檔回溯。

1.6 匯總分析子系統

匯總分析模塊是企業管理與決策的工具，實時關注企業的危廢處置量，處置危廢類別占比，以及危廢處置方式集中程度，有助于企業及時調整相關設備的添加、升級和保養，規劃調整處置用地和處置操作人員等，提高企業處置效率，增加收益，科學合理地利用資源。該模塊支持一定的邏輯結構算法，可以根據不同需求條件進行設置，按照條件對所需要的數據進行檢索匯總、提取和分析，生成的結果可以結合word導出技術，形成文檔用于存檔并共享。

2 寧波北侖環保固廢處置有限公司信息化系統

2.1 企業情況

寧波北侖環保固廢處置有限公司是一家專業從事工業危廢、醫療廢物、病害動物等處置的環保企業,核心業務包括危險廢物處置、醫療廢物干化學消毒處置、廢棄電氣電子產品處理、動物無害化處理。擁有危險廢物的收集、運輸、貯存、物化、焚燒、穩定/固化、污水處理和安全填埋等處置設施和危廢的化驗分析檢測。為了加強對固廢的有效管理，規范固廢處置的操作流程，促進固廢處置數據的信息化，開展了固廢處置信息化系統的建設。作為固廢處置企業信息化建設的一期項目，公司首先啟動了處置管理子系統的建設工作，以規范處置流程。

2.2 業務流程

北侖環保固廢處置公司的業務流程圖如圖1所示。信息化系統包含合同管理、接收管理、化驗分析、流轉管理、財務管理、統計分析、系統管理等七大模塊，其中系統管理模塊負責整個平臺的基礎信息設置，統計分析模塊負責平臺所有數據的統計匯總。

圖1 北侖固廢處置業務流程

2.3 功能模塊設計

2.3.1 合同管理模塊

合同管理模塊包含企業信息錄入、合同信息錄入和轉移申報。企業信息包括企業名稱、所屬區域、詳細地址、聯系方式、銀行帳號和稅號等；簽訂了危廢處置合同后，根據紙質合同內容，在合同管理中添加合同信息，主要包括運費（元/t）、稅率、危廢類型、危廢處置單價（元/t）、合同有效期和預付金額等。

2.3.2 接收管理模塊

危廢運輸到北侖固廢企業后，針對該批次的危廢，進行接收登記、審批、提交財務等操作。接收登記中，根據地磅和電子稱的稱量結果，對危廢重量進行登記，并同時結合合同錄入時的處置單價和運費計算出危廢處置費。登記完成的危廢重量和金額需要經過計量單審核、計量單復核2個審批流程，以確保數據的嚴謹與有效，也規范了操作流程。審核完成后，提交財務開具發票。提交財務中，可以實現單條記錄提交財務，也可實現同一企業的多條記錄提交財務，用于合并開票。在該模塊中，在審核、復核操作時，可以對危廢重量進行實時修改更新，增加了對操作人員的容錯度，使得操作更加輕松，免于死板。

2.3.3 化驗分析模塊

危廢具有毒害性、易燃性、腐蝕性、化學反應性、傳染性等特殊特性，因此，需要對接收的危廢進行廠內取樣和化驗分析，檢測其所含有的特殊元素和特性，為之后的流轉處置方式給出科學合理的建議。化驗分析中，包含待流轉、廠外取樣、結果登記、結果審批4個流程。登記完成，且通過結果審批的化驗結果可以通過word導出技術，生成化驗單電子檔案，實現數據線上線下的雙重保管，方便了化驗結果的共享和留檔保存。除了通過接收入廠的危廢需要化驗，也存在特殊情況下的廠外取樣進行化驗分析，即“廠外取樣”針對的是尚未簽訂合同，且未在管理平臺錄入企業信息的企業存在廠外取樣、化驗分析的需求。

2.3.4 流轉管理模塊

完成接收與化驗操作后，危廢流轉到流轉管理模塊。該模塊主要功能為根據化驗人員給出的流轉建議，對危廢進行流轉處置。具體處置方式包括暫存倉庫、固化處置、焚燒處置及填埋處置。管理平臺針對固化、焚燒、填埋3種處置方式做確認處置操作，但不做細致的跟蹤記錄，而針對暫存倉庫進行詳細的出入庫記錄，便于在線實時觀察統計倉庫危廢的儲存情況。入庫操作時，通過選取倉庫平臺圖中的具體位置，并填寫重量，實現危廢入庫。完成入庫的危廢可以在管理平臺中生成對應的二維碼，二維碼中包含危廢的基礎信息及其位置信息。將二維碼貼在危廢外包裝袋上，在出庫操作時，通過手持端器械掃描二維碼實現出庫操作，簡化出庫登記操作，方便倉庫人員的工作內容。

2.3.5 財務管理模塊

在管理系統中，財務管理模塊主要負責危險廢物接收完成后的發票開具和入賬核對。該模塊包含開票管理、發票核銷、入賬明細3個子模塊。財務管理模塊需要實現管理系統數據與銀行入賬數據、托收平臺入賬數據的連接。根據財務業務流程，首先需要在開票管理中生成計量單，并根據計量單上的信息開具發票，并將發票信息錄入管理系統。在發票核銷時，面對數據較大的入賬信息，手動逐條核銷會大大降低財務人員的工作效率。因此，該模塊通過導入銀行入賬信息和托收平臺入賬信息，以匹配企業名稱和發票金額為條件，結合企業財務的平賬原理，實現發票自動入賬核銷，同時保留了手動核銷功能，使得財務人員的工作更加簡便且可靠。

2.3.6 統計分析模塊

統計分析是企業自我管理和決策不可或缺的模塊。該模塊包含廢物化驗數據統計、應收款統計、企業危廢量統計、匯總報表、化驗單統計、外包車輛統計、合同統計。每一個子模塊中，可以根據相應的搜索條件，檢索獲得對應的匯總數據，且可以word或者excel的形式導出匯總數據。根據統計分析的數據，可觀察企業同比、環比危廢處置量，產廢企業同比和環比產廢量，各處置方式的使用占比、產廢企業危廢總金額及未收金額等。獲取的數據可用于指導企業進行設備更新和升級，預測近期、中期的危廢處置量，優化人員配給等，使企業效益更大化，危廢處置更科學、環保。

2.3.7 系統管理模塊

系統管理模塊主要功能為管理系統基礎數據。該模塊包含：區域設置、危廢代碼設置、外包車輛設置、處置方式設置、檢測項目設置、處置位置設置、倉庫設置、部門設置、角色設置、人員設置、基礎數據設置。其中，部門設置、角色設置、人員設置用于平臺登錄及其權限分配，其他設置均貫穿用于整個系統。系統管理模塊等效為該固廢信息管理系統的后臺設置，由該系統的管理人員負責各項設置內容的修改、增加、刪除、查找。

2.4 系統運行情況

截至論文撰寫時間，該管理系統上線大約半年。共計產廢企業近4 000家，當前有效合同約為3 000份；登記的外包車輛總共約為2 000輛；出具化驗報告近2 500份；接收處置危廢量約為2萬t，其中焚燒占60%，物化占8%，固化占30%，貯存占2%。

3 總結

危廢處置企業一體化管理系統可以改善企業操作流程無序、危廢管理無序、處置管理決策無據可依的現狀，使得員工的業務操作流程更加系統化、規范化，對危險廢物的管理更趨于合理且有規劃，提高企業危險廢物處置管理和決策的科學性和可靠性。作為一套完整的處置業務管理系統，北侖環保固廢信息管理系統使危險廢物信息更加透明化，業務流程更加易于被監督管理，實時掌握危險廢物從哪兒來，到哪兒去，化驗危險性在哪里等相關信息。