應對新興工業產品的挑戰

隨著經濟社會的快速發展和科學技術的日新月異，新興產業不斷涌現，滿足著人們智能化、個性化、時尚化的消費需求，3D打印、機器人、智能可穿戴設備等新興消費品也越來越多地出現在人們的視野中。在傳統工業產品的目錄里，一夜之間多出了許多生產能力強、創新活躍的新面孔。但與此同時，產品標準特別是強制性標準的滯后等現狀，也造成了這些新興工業產品的質量監管難題。

“我們將通過開展新業態、新消費質量監測服務專項行動，瞄準智能空調、智能冰箱、智能彩電、智能音箱、智能門鎖等智能產品以及增材制造、機器人等戰略新興產品，采取風險監測、質量分析、標準領航等措施，以質量提升加快發展壯大經濟新動能。”國家市場監督管理總局相關負責人介紹說，目前我國已開展了3D打印、機器人、智能穿戴設備、虛擬現實設備、無人機等5類新興產品的質量監測，并向國務院報送《國內3D打印行業質量差距分析及對策建議》。

據了解，“新業態、新消費”質量監測服務專項行動圍繞機器人、智能可穿戴設備等新興消費品以及個性定制、高端定制等新業態，通過采取全鏈條風險監測、質量比對、質量診斷、質量幫扶等質量服務措施，推動解決一批新興產業質量發展技術難題，主要包括調研行業及質量發展狀況、實施全鏈條風險監測、開展質量診斷、組織質量幫扶、加強宣傳引導等方面內容，從摸清新興消費品和新興業態存在的主要質量問題和技術難點，到開展質量會商會診，提出質量提升方案，再到政產學研檢聯手，實現新興產品質量提升和產業健康發展的目標。行動中，我國市場監管部門將圍繞國內外標準狀況、生產工藝、技術水平、產業發展方向等問題，通過召開企業座談會、專家研討會，實地走訪生產企業，開展用戶調查，大數據采集產品質量信息等途徑，摸清新興消費品和新興業態行業發展情況，了解掌握存在的質量問題和技術難點。選取社會關注度較高、未來發展潛力較大的新興消費品，以關系消費者健康安全的指標和主要性能指標為重點，從產品設計、原材料、生產工藝、生產過程等環節，開展全鏈條質量安全風險監測，運用質量比對、用戶體驗等手段，摸清產品存在的主要質量問題以及國內外產品質量差異。

針對監測比對發現的質量問題，監管部門還將組織行業協會、大專院校、科研院所、檢驗機構以及企業，從設計研發、生產制造、檢驗檢測到銷售使用等環節，開展質量安全會商會診，找準行業通病和質量短板，分析原因，提出解決方案，充分發揮政府部門牽頭抓總作用，組建“政產學研檢”聯盟，構建科研、設計、檢測、生產、市場和“工匠”培養功能互補、緊密銜接的幫扶鏈條，有效解決技術領域原始創新匱乏、共性技術供給不足、技術集成機制不健全、克服瓶頸問題的動力不足、核心競爭力受制于人等突出問題，綜合運用質量服務和監管各項措施，推動建立“新業態、新消費”質量監測服務長效機制。

國家市場監督管理總局的成立，使質量安全監管的市場鏈條真正地在政府職能中被打通，這是我國加強工業產品質量安全監管的一次重大契機。一方面，政府通過規范、優化公平競爭的市場環境，讓市場驅逐劣幣，使良幣獲得更高的價值，來保障質量安全底線；另一方面，通過更為有效地找準發力點，對產品質量監管到位，將促使市場資源向優勢產品集中，提高資源配置的效率，為中國制造和中國品牌創造更大發展和提升空間。