1月31日,中共中央政治局常委、國務院總理李克強主持召開座談會,聽取教育、科技、文化、衛生、體育界人士和基層群眾代表對《政府工作報告(征求意見稿)》的意見建議。來自山西臨猗的快遞小哥李朋璇作為基層群眾代表,當面向總理提了關于快遞發展的建議。與他一起參加座談會的代表有武漢大學校長竇賢康院士、中國女排總教練郎平、演員黃渤等共9人。李朋璇沒想到的是,他由此成為第一位走進中南海的中國政府網網友,也是首位進入中南海與總理面對面的“快遞小哥”。
29歲的李朋璇的家在山西臨猗縣北辛鄉王申村。臨猗號稱“中國蘋果第一縣”。李朋璇家就種著30畝蘋果樹。李朋璇是百世快遞一個網點的負責人,他的業務,主要是給果商往外地發蘋果。發蘋果這樣的生鮮快遞是個比較麻煩的事情,容易破損,也容易被投訴。而且無論哪個環節出現破損,都是快遞第一個環節負責賠償。這個重負,讓臨猗的快遞從業者有些難以承受。他們試著和保險公司接觸,希望保險理賠來處理此事。但是保險公司提出,每件蘋果快遞,交付1元錢的保險費。因為競爭激烈,每件蘋果快遞的利潤平均僅僅1.2元,1元保費實在是太多了。
2017年7月12日,李克強總理在國務院常務會議上要求將已審議的《快遞條例(草案)》向社會公開征求意見。7月24日,國務院法制辦就此條例公開征求意見。中國政府網也開通了專題欄目,向社會大眾征求相關意見建議。
征求意見發出后,李朋璇以“青春斗”的網名留言,“農村生鮮快遞易爛賠償貴,盼能買保險”。希望國家有關部門能重視生鮮快遞的生存現狀,改變現在不發生鮮農產品走不出去,發了出現高額賠償傷不起的局面。留完言后,李朋璇本以為會“石沉大海”,令他沒想到的是,工作人員與他取得了聯系,并邀請他親自到中南海與李克強總理面對面交流。接到邀請后,李朋璇一直不敢相信,直到工作人員與他再三溝通才最終相信。臨出發前,他的妻子對他說:“加油!挺你!”;他的父親則以一種調侃的方式鼓勵他:“兒子,你不丑,能拿得出去!”就這樣,李朋璇不僅成為第一個走進中南海的中國政府網網友,也成為第一個走進中南海的“快遞小哥”。
為何李朋璇會提出生鮮快遞保險的問題?這源于他從事快遞以來遇到的痛點。四年前他家的蘋果大量滯銷,于是發動在外的親戚朋友幫忙打開銷路,但效果不佳。“當時農村電商剛剛興起,有果農開始嘗試網上銷售水果,但是沒有快遞肯定不行”!李朋璇決定辭去在汽車配件廠的工作,加盟百世快遞,開始了創業之路。四年的快遞從業經驗,讓李朋璇和老鄉們深刻感受到了“快遞+電商”所帶來的實惠和方便。但由于蘋果是易損傷水果,再加上包裝規格不統一、中間環節過多,導致出現一些破損理賠問題。“生鮮理賠不是我一個人碰到的問題,快遞業生鮮寄遞都面臨這個問題,所以那天看到有‘我向總理說句話’這個平臺,便把自己的想法寫了出來”。留完言,李朋璇心里舒坦了,“有個‘說話’的平臺總是有希望的”。
“總理問我一天工作幾小時。說我們快遞員不容易。他特別關注民生。”李朋璇回憶說。
座談會上,李朋璇提出希望國家推動保險業和快遞業深化合作,為生鮮農產品進城保駕護航的建議,也談到了家鄉的蘋果、電商,和“雙創”的事。
李克強總理當場表揚了李朋璇,并告訴他,他提的建議,相關部門會認真考慮,給予支持。“小李能被選中,是因為他提的建議是有價值的,也說明他在思考。”臨猗縣委書記于鵬飛說。
(綜合澎湃新聞、《新安晚報》)