武志祥
摘要:從古至今人本管理的管理理念就一直有所體現,例如東方的古代諸子百家思想,西方19世紀末20世紀初的“古典管理理論”仍然蘊藏著人本管理的思想理念。在這個經濟和文明不斷發展的時代,當代的企業管理方式已經從以實物管理變為了以知識管理。人本管理在本質上其實是屬于管理學的范圍內,從我國近幾年的經濟和企業的發展現狀來看,人力資源在企業之間的競爭中占據著非常重要的地位。那么如何讓每個工作人員都作到人盡其用是當代管理者的重要工作內容。
關鍵詞:人力資源;人本管理
一、人本管理的內涵
人本管理從內涵上來說其實就是一系列以人為中心的管理理論以及和實踐的總和。從目前來說學者們對人們管理的主要觀點有以下幾個內容。
(一)廣義和狹義的概念
在廣義上說人本管理不僅僅需要考慮到企業的經濟,同時還必須兼顧到企業的責任。而從狹義的內容上來說,人本管理則是需要考慮到企業物質資本的所有者以及人力資源所有者的相關利益。
(二)3p管理
3p管理也就是指of the people、by the people、forthe people。它們分別指的內容是“人與人才是企業最重要的資源”、“企業是依賴人進行生產經營活動的”、“企業是為了滿足人的需要而存在的”。根據上面的結論有的學者提出我國現代的企業管理最主要的任務是創造顧客,培養人才以及滿足員工的各種需求等等。
(三)兩層人本管理
第一種層次主要是強調人在企業的活動過程中處于主導地位。第二種層次主要強調是通過企業的活動來鍛煉人的意志腦力,以此來不斷的完善人的品格,最終獲得更全面的發展[1]。
(四)三層人本管理
第一層主要是指人在企業中是占據著非常重要的地位,對人的本質,以及心理上應當有正確的認識,并且積極的采用有效的制度設計來最大限度的調動企業員工的主動性,積極性。第二層主要是指除了第一層的內容以外,還要實行民主管理,重視對企業員工的選拔和培養,加大人力資源開發的力度,創造優良的企業文化等等。第三層的主要內容是除了上述兩層內容以外,又有了全新的內容,也就是說,企業的目標變為了為社會提供可能性多和質量好的產品和服務。企業不僅僅要關心內部工作人員的利益,同時也要關注社會的責任,為我國的環境保護以及文化發展做出屬于自己的貢獻。
(五)五層人本管理。
五層人本管理主要是指情感管理,民主管理,自主管理,人才管理以及文化管理。也就是說,企業的目標要和工作人員的目標是方向一致的,所以要采用有效的手段來讓企業員工積極參股,來鼓勵工作人員參與到管理工作中。同時,企業也要注意要培養屬于自己良好的企業文化,以此來激發工作人員在工作過程中的效率和質量。
二、人本管理對人力資源管理的意義
(一)人本管理有利于突出員工的主體地位。
在企業發展過程中員工是必不可少的因素之一,同時其也是企業中的主體,這是人們在企業不斷發展和經營過程中總結出來的道理。從20世紀80年代末開始,我國就開始明確的提出了“職工是社會主義企業的主體”的思想,所以這也就把職工在企業活動中的作用和地位提升到了一個新的高度,從而逐漸的形成了以人為中心的管理思想,最終成為企業發展的重要資源。
(二)人本管理有利于企業員工參與到民主管理當中。
在當今這個經濟不斷發展的時代中,我國已經步入到知識經濟的快車道中,經濟建設的外部環境非常優良,所以我國的企業更應該去建立良好的內部環境,遵循以人為本的管理方式,突出工作人員在企業發展中的主體地位,只有這樣才能有效的促進工作人員能夠積極的參與到管理過程中。例如企業可以經常性的開展一些員工代表大會,企業員工必須參與的日常的質量管理或者是現場管理等等。這樣不僅可以增加員工在企業中的凝聚力,同時還可以突出員工的作用。
(三)人本管理有利于突出人性的完美。
隨著時代發展的不同,人性也有所不同。在我國過去的封建社會中人生依附是人性的鮮明表現。例如三綱五常。而到了資本主義時期雖然擺脫了過去封建主義的人身依附,但是由于資本家擁有資本而勞動者只能依靠自己的勞動力來獲取相應的報酬,這樣的利己就成為了資本主義的人性代表。而到了現階段隨著社會的不斷發展,我們的人民的生活越來越文明,而且人的主體地位也變得越來越明確,這一系列的變化都導致了人本思想的建立。以人為本的管理方式不僅可以讓企業員工變得具有奉獻精神,同時還可以讓其的人性變得更加完美[2]。
三、人本管理實現的具體措施
在企業中實施具體的人本管理措施時一定要注意理論聯系實際,要開展有得放失的工作效率,同時也要化解員工的情緒和矛盾,從而調動企業員工的積極性,最終推動企業的發展。
(一)以人為本管理作為導向來樹立新型的人力資源價值觀。
員工是企業活力的源泉,也是競爭的本質要求,所以企業應當將員工看作是決策的出發點。我國在經濟全球化的沖擊背景下,我國的企業在人力資源管理過程中應當積極的改變傳統的管理理念,將墨守成規的管理方式變為新型的人才觀。企業要積極的引進一些優秀的人才,要讓所有的員工都能夠實現自己的價值。與此同時,適當的競爭可以激發企業員工的活力,可以讓企業員工感受到危機感,從而有了對工作的進取心,這樣就可以培養和創造出具有競爭意識的優秀人才。
(二)以全球化為視野來構建科學的人力資源管理體系。
面對經濟全球化的不斷擴張,企業一定要具備獨特的眼光和思維來創新和完善對人才的選聘,并且建立科學合理的工作業績評價體系,以此來促進人才在企業當中的可持續發展。在建立科學的評價體系時,企業可以根據現有的崗位規范以及標準來對每一位員工進行界定,鼓勵每一位員工在計劃中自己對組織所做的最大貢獻。[3]
(三)以人才閉環管理為基點,來營造出和諧的人才氛圍。
當今的社會發展,對企業的人力資源管理提出了更加嚴格的要求,所以我國的企業應當以人才閉環管理來作為基點,然后在人力資源管理方面從對人才的開發使用評價等等進行優勝劣汰。所有的環節都是缺一不可的部分,只有通過這樣才能有效提高人才隊伍的總體素質,從而營造出和諧向上的工作氛圍[4]。
四、小結
以和諧輕松的人文環境來激勵員工對工作的主動性,不僅可以提高員工的忠誠度,同時還為企業的發展提供了有力的人才保障,從而建立起屬于自己的人才高地。
參考文獻:
[1]蘇鈞.現代企業人力資源管理[M].中國致公出版社,2016.
[2]彭劍鋒.人力資源管理概論[M].上海:復旦大學出版社,2015
[3]陳丹紅.WTO條件下中國人力資源管理的戰略選擇[J].前沿,2015(10)
[4]于宙.淺議“人本管理”在現代人力資源管理中的體現[J].東方文化周刊,2014(10)