微言

【要么剃光頭要么染黑發，老人補辦身份證遇尷尬】

近日，江蘇南通如皋賈先生帶89歲外公去派出所補辦身份證。因老人滿頭白發，派出所工作人員說，這樣拍照無法審核通過，只有兩種辦法解決：1．剃光頭。2．把頭發染黑。由于老人急需補辦身份證，只好將頭發染黑。對此，您有什么話想說？

@童鞋們還是我：遇到這種事情，派出所工作人員應該也很無奈。不讓群眾染發，上傳照片對比就不容易通過，老人還不是得一趟一趟跑，更為難群眾。身份證背景板是白色的，又不允許P圖，這事兒歸根結底還是需要上層機構解決。要么靠計算機的技術，要么靠管理者的智慧。

@人生-八苦：如果是系統審核不過去，那就是系統存在缺陷，改進便可；如果不是系統問題，那就是人的問題了，老人家白發是自然規律，又不是故意染成的，要么染黑要么剃光，真的有些荒唐了。哎！

@德川家沒有康：每張照片都是要經過系統對比，如果自身發色和背景一樣，再加上人年老了，照片很難通過審核，辦事人員也是無可奈何，這個辦事員只是找了個解決辦法，并沒有為難。

@小琴子happy：系統不識別也是很無奈，不過可以為特殊人群準備假發，或者在允許范圍內P圖。

【地鐵掃碼乘車遇尷尬，手機沒電需補最高票價，差價不退 您怎么看？】

近日，許多乘客反映，乘坐北京地鐵，用手機App掃碼進站后，如手機中途沒電，需按要求補齊最高價款才能出站。尷尬的是，要想退差價卻很難。專家：屬于侵犯消費者權益行為，地鐵公司應承擔應有責任。……