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共享經(jīng)濟(jì)步入增長(zhǎng)期

2018-08-11 10:36:16暢婉潔
民生周刊 2018年16期
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)服務(wù)企業(yè)

暢婉潔

近日,艾媒咨詢發(fā)布《2017~2018中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)全景調(diào)查報(bào)告》(簡(jiǎn)稱報(bào)告)。報(bào)告顯示,2017年中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到57220億元,共享經(jīng)濟(jì)滿足市場(chǎng)優(yōu)化資源配置需求,深入衣食住行各領(lǐng)域。隨著監(jiān)管政策落地,共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)洗牌結(jié)束,市場(chǎng)逐漸步入有序增長(zhǎng)期。

新業(yè)態(tài)從單車到充電寶,再到雨傘層出不窮。不過(guò),共享經(jīng)濟(jì)星火燎原的同時(shí),不少企業(yè)進(jìn)入了“死亡”名單。在多家共享單車紛紛倒下后,3萬(wàn)把共享雨傘也在半月后消失,共享睡眠艙、共享健身房也面臨市場(chǎng)考驗(yàn)。

那么,花樣繁多的共享模式是不是存在“偽共享”?共享經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)是否能成為公共服務(wù)的有效補(bǔ)充?

百花齊放

2017年,中國(guó)新增超過(guò)50家共享經(jīng)濟(jì)企業(yè),有近30家共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)倒閉或宣布停止服務(wù)。其中,共享充電寶企業(yè)新增數(shù)量領(lǐng)先,但倒閉數(shù)量也較多;在共享經(jīng)濟(jì)獨(dú)角獸企業(yè)中,共享出行領(lǐng)域發(fā)展成熟,估值高達(dá)千億元;共享空間、共享護(hù)士、共享醫(yī)療等企業(yè)也嶄露頭角;共享充電寶、共享健身房、共享練歌房也在很短時(shí)間內(nèi)獲得數(shù)千萬(wàn)甚至上億元巨額融資。在全民共享時(shí)代,很多內(nèi)容都出現(xiàn)共享模式。

目前,我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)模式主要分3種,一是出租使用權(quán),包含網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、共享車位、共享辦公、共享充電寶、共享雨傘等;二是置換所有權(quán),如二手車、二手手機(jī)、二手服飾等;三是知識(shí)技能共享,包含知識(shí)付費(fèi)、家政服務(wù)員、物流服務(wù)等。其中,共享經(jīng)濟(jì)出行產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞。

新業(yè)態(tài)層出不窮,用戶體驗(yàn)也千差萬(wàn)別。大眾對(duì)于共享出行和共享房屋已經(jīng)不陌生,以場(chǎng)地為依托的共享辦公室,以個(gè)人閑置物品為依托的共享衣櫥等,已呈百花齊放之勢(shì)。

共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),就是最大價(jià)值的讓“使用權(quán)”的門檻降低。傳統(tǒng)使用權(quán)和擁有權(quán)的捆綁,限制了人類所有物的使用范圍。比如,為了保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全,傳統(tǒng)的做法是將所有物集中在家里或倉(cāng)庫(kù)。

而交通便利解放了人活動(dòng)半徑后,人在家里的時(shí)間越來(lái)越短,除了隨身攜帶的所有物(手機(jī)、鑰匙、錢包等),大部分場(chǎng)景下因物理距離原因,并不能隨時(shí)使用已經(jīng)購(gòu)買的大部分產(chǎn)品。也就是說(shuō),即使家里擁有充電寶、雨傘等物品,在其他場(chǎng)景中仍有“使用權(quán)”消費(fèi)需求。

共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行物與物交換。共享物品,很大程度上是一種租賃模式。共享經(jīng)濟(jì)的“經(jīng)濟(jì)”兩字很重要,必須要有經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程,在共享中創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富。

58同城發(fā)布了《2016上半年租房市場(chǎng)報(bào)告》,結(jié)果顯示,64%的90后受訪者表示,平均在家中(出租房)每天只待少于10小時(shí)的時(shí)間,扣除睡眠時(shí)間,居家時(shí)長(zhǎng)更是少之又少。

這種居家時(shí)間變短的情況,導(dǎo)致即使有足夠的錢購(gòu)買產(chǎn)品,依然因?yàn)槲锢砭嚯x無(wú)法使用。那么,這就讓“使用權(quán)”消費(fèi)需求被激發(fā),而唯一能夠滿足用戶“使用權(quán)”消費(fèi)的只有共享經(jīng)濟(jì),無(wú)論C2C還是B2C,滿足用戶需求才是唯一真理。

許多共享經(jīng)濟(jì)其實(shí)在很早之前就存在,現(xiàn)在隨著風(fēng)口而變得魚龍混雜?!罢嬲膭?chuàng)業(yè)應(yīng)該回歸本質(zhì),去思考產(chǎn)品的真實(shí)需求與邏輯。”一位創(chuàng)業(yè)者說(shuō)。

公共服務(wù)補(bǔ)充

隨著業(yè)態(tài)的豐富,越來(lái)越多的問(wèn)題相繼出現(xiàn):網(wǎng)約車高峰期越來(lái)越貴,網(wǎng)約車安全問(wèn)題,共享單車亂停亂放,共享雨傘成了“變相”賣傘……商業(yè)模式的完善以及相關(guān)管理,未能跟上共享經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展步伐。

報(bào)告總結(jié)了目前共享經(jīng)濟(jì)存在的一些問(wèn)題:一是商業(yè)模式不清晰,運(yùn)營(yíng)資本負(fù)擔(dān)重。目前,大部分共享企業(yè)處于燒錢圈地發(fā)展階段,運(yùn)營(yíng)依靠融資維系,共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)亂象加重資本負(fù)擔(dān)。商業(yè)模式不清晰,缺乏多元化盈利是共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)的通病。

二是部分平臺(tái)技術(shù)門檻較低,難以形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘。共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,企業(yè)特色及優(yōu)勢(shì)不明顯,且平臺(tái)技術(shù)門檻較低,從而使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)橘Y本游戲。競(jìng)爭(zhēng)壁壘的缺失將為共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)格局形成帶來(lái)不穩(wěn)定因素,也可能加劇惡性競(jìng)爭(zhēng)情況。

三是資源優(yōu)化配置能力不足。共享經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的顯著區(qū)別是能否利用智能互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)盤活閑置資源。物流成本、信息獲取成本過(guò)高將成為優(yōu)化資源配置的阻礙,目前,共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)動(dòng)態(tài)資源配置能力有待增強(qiáng)。

“不排除一些創(chuàng)新模式存在偽共享嫌疑,但也不要輕易給一些創(chuàng)新模式貼上偽共享標(biāo)牌。一般而言,基于互聯(lián)網(wǎng)的智能化供需匹配、大眾參與、使用權(quán)分享等均可作為判定共享經(jīng)濟(jì)的基本特征。共享經(jīng)濟(jì)從理論到實(shí)踐都還在快速發(fā)展中,對(duì)于任何新生事物,理論滯后于實(shí)踐都是一個(gè)常態(tài)?!眹?guó)家信息中心信息化研究部主任張新紅在接受采訪時(shí)表示。

在歷經(jīng)一年多爆發(fā)式增長(zhǎng)后,共享經(jīng)濟(jì)在2017年的下半年猛然剎車。根據(jù)品途商業(yè)評(píng)論統(tǒng)計(jì),截至2017年年底,共有19家投身共享經(jīng)濟(jì)的企業(yè)宣告倒閉或終止服務(wù),其中包括7家共享單車企業(yè)、兩家共享汽車企業(yè)、7家共享充電寶企業(yè)、1家共享租衣企業(yè)、1家共享雨傘企業(yè)和1家共享睡眠艙企業(yè)。風(fēng)口是共享經(jīng)濟(jì)引來(lái)大量資本駐足的最重要的原因之一。

“一些共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式并沒有形成一個(gè)閉環(huán),而且使用需求很弱,被淘汰也是必然的。”一位投資人說(shuō)。

那么,共享經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)是否能在特定場(chǎng)景里,成為公共服務(wù)領(lǐng)域的有效補(bǔ)充?去年6月底,中國(guó)工商銀行在廣州地區(qū)試點(diǎn)推出共享雨傘服務(wù),無(wú)論是否為工行客戶,只要走入工行網(wǎng)點(diǎn)就能免費(fèi)借傘。工行提供的共享雨傘,一方面是滿足自身網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)升級(jí)需求,另一方面是滿足市民對(duì)城市公共設(shè)施和服務(wù)的需求。

“這樣的共享雨傘,既不用押金也無(wú)需付費(fèi),用戶也不限于工商銀行的客戶。這種低門檻、費(fèi)用全免的雨傘服務(wù)超期未還率還不到3.5%,用戶比較認(rèn)可?!惫ば邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

對(duì)于非營(yíng)利性質(zhì)的共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)用場(chǎng)景,共享經(jīng)濟(jì)是基于網(wǎng)絡(luò)的一種資源匹配模式,是否能直接或快速盈利并不是重點(diǎn)?!般y行推出共享雨傘服務(wù),可以看作是對(duì)城市公共服務(wù)的一種補(bǔ)充,從創(chuàng)造公共價(jià)值的角度看是一件好事?!睆埿录t說(shuō)。

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