■ 李治江
新零售時代生態圈營銷,首先需要我們的經營者們放棄傳統的營銷觀念,千萬別以為自己的產品好服務好就會生意好,要想盡一切辦法去挖掘客戶資源,這就需要我們去鏈接很多的人,打造生態圈。只有這樣才能獲得新零售時代商業游戲的入場券。
所謂消費場景,是指消費者在一個特定的時期內所產生的一系列消費需求,比如:如果客戶要去旅行,那么他就會有訂機票、酒店、門票、餐飲、購物等相關需求;如果客戶要結婚,那么他就會有買鉆戒、拍婚紗照、訂酒席、找婚慶公司等相關需求;如果客戶要裝修,那么他就會有找裝修公司、買建材、買家具、買家電等相關需求。在這樣的消費場景下,客戶自己去解決這樣的問題比較繁瑣,商家每一個都去跟客戶對接成本很高,而且競爭慘烈,在這樣的背景之下,品牌聯盟的概念也就應運而生了。
不管你是做什么產品的銷售,首先要做的就是研究你的客戶是誰,別人用A方法賺得盆滿缽滿,你很有可能會血本無歸,因為產品不同客戶不同,銷售方式也應該不一樣才對啊。如果我們做的是高端產品,那么在組建生態圈的時候,就要研究高端人群的消費行為,他們經常會出現在那些消費的場所,特別是一些高頻的消費場所,就是我們要去整合互動的生態圈資源,比如汽車4S店、珠寶首飾店等。

每一個人都有自己的人際關系圈子,做生意就是要混圈子,我們可以混的圈子實在是太多了。……