說一說情商

■ 郁 敏（原創）

我的偶像是黃渤，喜歡他的原因之一就是他情商高、會說話。同桌知道我的偶像是黃渤后直接來了句：“你什么審美啊，黃渤那么丑！”每次她說話的時候，我就在心里感嘆：要是你有黃渤一半的情商就好了。多數時候，我形容她是“坦率直白真性情”，但她有時說話真的很扎人。比如，她和別人討論時事政治時，會頻繁地說出這些話：“你說得不對！”“你肯定錯了！”有時候對方確實錯了，自然無話可說，但同桌也有錯的時候，之前爭得那么兇，最后就很尷尬。

情商是可以學習和培養的嗎？有什么方法呢？

網上對情商高有千萬種解釋，或許一般人比較難用一些專業術語來描述，但無數箭頭都指往一個方向—— 一個人說話做事的方式是否讓人感到舒服，讓人覺得他考慮周全。

你喜歡的黃渤，也是我的偶像。印象最深的是早些年黃渤剛火時的一個采訪，記者問他是否能取代葛優，那段回答讓我由衷地喜歡上了他。他是這么說的：“這個時代不會阻止你自己閃耀，但你也覆蓋不了任何人的光輝。在中國電影剛起步的時候，人家是創時代的電影人。我們只是繼續前行的一些晚輩，對此不敢造次。”

一段話，把自己和他人的位置與關系描述得恰到好處。我偶爾也會說錯話得罪人，要不是十分熟識，估摸朋友都交不到了。好在我有自知之明，在不太熟或關系一般的人面前盡量少說話，這樣起碼不會犯錯。

情商多數時候是與人交往時體現出來的，是可以學習和培養的。訣竅只有四個字——換位思考。在你說話做事的時候，把自己跟對方的位置換一換，去體驗一下對方的感受。

還有，我們身邊一定會有高情商的朋友，你可以去觀察一下他們是如何說話做事的。我有個大高個同學，就是傳說中的暖男。他比我高一個頭，但每次和我說話時都會將身體稍稍傾斜，讓我感覺特別好。

回到你的同桌身上，或許你可以在合適的時刻給些建議，比如在發現別人錯了時可以這樣說：“你要不要再看一下這道題？這個地方似乎怪怪的……”我們可以用一些比較溫和的詞語，而不是像機關槍一樣，不把對方“擊斃”誓不罷休。

我們都會犯錯，我們都有瑕疵。不管你的情商高或低，我們不可能時時刻刻面面俱到。這是我們待人接物時應該明白的。

情商高的人一言一行都讓人感到舒服，情商低的人總讓人有“尬聊”的感覺。所以，讓我們一起學習，為情商增分吧！