盧慶霖 劉志梅
人物簡介
TonyLam、CeLiaWong伉儷,M&E; Collection創始人,公司主營印度手工圍巾零售、批發。其合作夥伴Traiq,印度手工圍巾經銷公司Pashmkaar Kashmir成立於1955年。公司出品的高品質手工圍巾製作周期在半年到兩年不等,其採用純手工的生產方式,以使每條圍巾都獨一無二。
今年早些時候,由TonyLam、CeLiaWong伉儷二人共同經營的印度手工圍巾專賣店新開了一間沿街的門面。透過店鋪嶄新的櫥窗,一盞盞鑲嵌著彩色玻璃的壁燈古色古香,在燈光的襯托下,式樣古樸、色彩斑瀾的印度手工圍巾琳瑯滿目,看起來就好像是一幅使用色塊堆砌的印象派畫作,一派異域風情。這就是M&E; Collection。
八年經營,通過M&E; Collection,伉儷二人向來往的顧客們分享商品、傳遞品味。他們將美與生活巧妙地結合,並在這張弛有度的節奏之中使客人明白:保持你的態度,每個人都可以成為一名精巧的生活藝術家。
經營理念 返璞歸真
談起店鋪內經營的印度手工圍巾,CeLiaWong講到:“圍巾的布料通常採用高山羊毛、山羊絨、棉、真絲或者各類蕾絲,圍巾上還可以搭配印花、刺繡或者珠片。它們的編織工藝也分許多種;最有名的一種技巧叫做Kani圍巾,距今已有三百多年的歷史,十八世紀時因備受歐洲貴族和印度王室青睞而得名。”
“印度在漂染、植物和藥學上技術很先進,圍巾使用的是天然植物染料。我們這邊也有工廠染色上色時的視頻資料,隨時可以供客戶去了解。”TonyLam補充說。
天然手工商品所蘊含的返璞歸真的基調吸引了一批講究生活質量的客人,他們不會對品牌趨之若鶩,而是各取所需,在簡單、舒適的樸素中,將品味收縮為一種私人的興趣。“好的手工圍巾只要保養得當,它的質量不亞於任何一款奢侈品,從二十歲用到八十歲都沒問題。它的設計風格經典而高貴,確保的就是不分年齡、場合與時間,一直熠熠生輝。”TonyLam說。
“也因為這個原因,如何選擇一條圍巾,重點在於這條圍巾是否真的適合你。手工圍巾就像玉石,是有靈性的,遇到合適的人才能襯托出自己的靈魂。懂得如何使用它,它會成為你最好的朋友。”CeLiaWong講到。依循這個原則,他們二人為每一位蒞臨店鋪的顧客嚴格把關,從色彩、紋樣到面料的舒適度以及與其他衣物如何搭配等方面逐一推敲、逐一分析,以求無論客人是職業女性,還是全職太太,都可以為她們找到一條合適的圍巾。他們形容說,這就像嫁女兒,為一條圍巾找到有默契的“伴侶”,自己也會很開心的。
“這也是一種文化藝術,為什麼要用圍巾、怎麼用圍巾,我們都會仔細地對客人解釋,要讓它與一個人的膚色、髪型甚至神韻保持協調,才能誕生和諧。這樣,無論是把它當作裝飾上畫龍點睛的一筆,還是保暖的工具,它都是美的。所以我們總是希望客人可以親自來店鋪裏實際穿搭一下圍巾,只有接觸它,才能知道彼此是否合拍。我們不僅是在售賣一條圍巾,同時是在傳達一條印度手工圍巾背後的工藝,它的藝術與文化理念。”CeLiaWong說。
在這番以精神內涵為核心的周到服務中,TonyLam、CeLiaWong伉儷將M&E; Collection推銷的商品,從物質推升到了品味的高度,客人們紛紛成為了二人的朋友。這也是M&E; Collection在今年前雖然不曾擁有門面,但只是依靠口碑,便可以長久經營,且業績節節攀升的原因。
樂善好施 社會責任心
CeLiaWong曾是一所德國、意大利服裝品牌的品牌培訓師,負責為加盟店鋪提供企業培訓——包括形象、銷售及進貨。除香港外,她的足跡遍及北上廣川渝等多個城市,在全國各地的走訪觀光中積累了充足的行業經驗。此後,配以自身獨到的時尚品味,她萌生了成立M&E; Collection的念頭。
當這個念頭得到先生的支持後,二人積極展開了對主營商品的籌備工作。“那段時間我們常會參加各類展銷會,尋找中意的產品。後來我們認識了Tariq,也就是我們現在的合作夥伴。Tariq家從父親那一代開始經營手工圍巾生意,後來他接手了父親的事業,他們的公司成立近六十年了。接觸並了解過Tariq的手工圍巾之後我就被迷住了,心裏明白這就是我想要的東西。M&E; Collection就在這之後誕生了。”
由合作夥伴自印度當地家庭中收購手工圍巾,TonyLam、CeLiaWong通過零售與批發的方式,將圍巾售賣。圍巾自身內斂的奢華及其產料背後推行的環保原則無不使二人感到自豪,但最使他們對自己感到光榮的卻是,他們日復一日堅持的慈善活動。
原來,在印度許多地區,由於政府保障措施的薄弱,手工作坊對許多家庭來說,是他們最主要的收入來源;家庭作坊生產的主要商品便是印度圍巾。一條手工圍巾的製作周期往往需要耗時半年甚至一年之久——花紋式樣繁雜的披肩更是需要耗時近兩年。售賣一條圍巾,便可以幫助一個印度貧困家庭解決一年的生活所需,每每想到這一點,伉儷二人都會感到分外欣喜。同時,他們也會以個人的名義為每個家庭額外提供一筆教育捐款,幫忙分擔多子女家庭的育兒壓力。
這便是一名企業家的社會責任心之所在。為顧客提供優質的產品,為工人解決生活上的難題。同時,正如同世界上許多地區所面臨的傳統手工藝人才日漸流失的窘迫現狀一般,印度手工圍巾也同樣存在相似的問題:從業人員逐漸老齡化,工藝傳承青黃不接,年輕人無以為繼。合作夥伴Tariq也深知這背後對傳統文化存在的危險隱患,他計劃成立一所以傳承手工編織技藝為宗旨的學校,使這門古老的文化重獲活力,使它得以繼續向下傳遞。
與生活相處的藝術
“還有一點很重要,我們公司的名字‘M & E Collection的含義,Michelle&Ella;,M和E分別來自我們兩個女兒英文姓名的首字母縮寫。她們倆也是這家公司成立的動機。我們做這個公司,也是以家庭為初衷。很幸運的是,我們也遇到了我們喜歡的產品,每天來到公司,心情都會很愉悅。”CeLia Wong說。
“是的,在我們看來,錢是賺不完的。我們經營這家公司,最看重的是堅持一種生活態度。而且,我們不僅在意自己的生活品質,我們也會與客人們分享,諸如如何使自己更美,或者提高生活質量的一些辦法。”TonyLam說。
不僅是保持生意與生活之間的平衡,二人也為他們二十五年的婚姻生活覓得了一個和諧的平衡點。他們朝夕相處,卻總能在二人的陪伴之間尋找到親密的新鮮感。“最重要的是尊重對方的空間,互相尊重、互相包容。雖然我們已經不再像年輕時一般精力旺盛,急著去征服腳下的人生,但現在的生活,卻比我們以往任何時候都要更幸福。”
與愛人相處的藝術正如與生活相處的藝術,欣賞它優美動人的氣質,包容它的粗糙與不足。主動去感受它,而不是消極地等待它感受你,認真地活在當下,聆聽生命中詩意的韻律。如此這般,每個人都可以成為自己生活的藝術家。