葉育民
(廣東工貿職業技術學院圖書館,廣東 廣州 510510)
隨著我國“大眾創業,萬眾創新”理念的實施與深度發展,越來越多的高校圖書館圍繞雙創目標,從不同的角度推進了服務雙創教育職能的建設與發展[1]。其中通過空間再造來形成具有主題功能的圖書館創新創業空間,就是其中的一個重要方向之一。但從實際情況來看,大部分高校圖書館通過空間再造所構形成的創新創業空間并不能完全滿足校園創新創業群體的多元化需求,與培養學生適應社會的創新創業能力這一本質發展方向也存在一定的差距[2]。因此,有必要深入探討和研究雙創教育目標下高校圖書館空間再造的基本原則與形成規律,從而指導高校圖書館空間再造工作有序開展,助力高校雙創教育理念的逐步深入實施與成果產出。
隨著信息技術的不斷發展,高校圖書館進行空間再造有了強而有力的技術支持。圍繞信息化服務,進一步拓展信息服務的應用領域,優化信息服務的方向,一直以來都是圖書館進行各類主題空間再造的主旋律,在雙創目標下,亦然如此。高校圖書館以滿足雙創教育為目標,通過眾創空間或者創客空間的打造,可以有序推動高校圖書館的各類服務內容與高校科技成果轉化應用目標以及教學實踐化目標相結合。同時也有助于高校圖書館適應高等教育的發展需求,主動轉變服務觀念,通過圖書館空間資源再造探索新型服務模式,來推動新型服務模式的產生,從而進一步提升自身的服務水平。與此同時,高校圖書館所倡導的“以人為本,用戶驅動”的基本服務理念,也可以通過雙創教育目標下高校圖書館空間再造得以有效實現。原因在于,高校圖書館在實現空間的打造之后,可以促進其服務對象由傳統形式下的被動服務者逐步轉化成為新形式下的知識成果創造者,從而使服務對象深層的創新創業個性化需求得以充分滿足,創新驅動理念也在這一過程中得到了良好的貫徹執行[3]。
從本質上來看,高校圖書館以實現雙創教育為目標進行空間再造,屬于深度推動產學研結合,培育具有創新創業能力人才的行為。其一,以雙創教育為目標進行空間再造,可以促進高校圖書館與承擔教學任務的各個院系之間的合作,通過合作過程的逐步演化,將有利于加深高校圖書館與各個院系之間的了解和信任,高校圖書館的綜合化服務能力也可以從多個角度得以展現,提升對本校教學部門的影響力;其二,通過空間再造形成的創客空間或眾創空間,將會成為校園內各類創新創業思維、技術、成果的孵化載體以及智慧的樞紐,這一過程通過引入外部企業或社會組織的參與,高校圖書館可以全方位向全社會展示自身服務于創新創業的能力,提高了在社會中的影響力;其三,在校大學生通過高校圖書館所打造的創新創業空間,可以鍛煉其社會適應能力和職業技能水平,加深對圖書館服務的了解,即便之后走向社會,也可以再尋求高校圖書館的相應服務,無形之中提升了高校圖書館對潛在創業者的影響力[4]。
當前,我國絕大多數高校圖書館擁有數量巨大、種類繁多以及覆蓋面廣的數字化資源、現代化的信息技術服務手段、先進的設施設備和綜合性知識服務能力的學科館員團隊,為實現雙創目標下高校圖書館資源的高效配置奠定了良好的基礎。其中,豐富的數字資源以及大數據等信息化技術服務手段可以為創業者提供有效的信息情報支持;先進設施設備的共享共用節約了創業者的初期投入成本,并提高了設施設備的利用率;學科館員團隊更是可以在創業者創業期間,為其提供人文化、科學化的各類知識服務與協調服務,這都有助于支持高校圖書館實現資源的高效配置利用。
雙創教育目標下高校圖書館空間再造的過程,不僅僅是創新創業理念、載體服務思維貫徹實踐的過程,更為重要的是可以通過對原有空間布局的改造,來實現雙創教育各類支持性因素的創新式結合。盡管這一創新式結合需要突破原有思維的限制,但也需要慎重把握空間再造的基本原則,盡量避免不良因素的干擾。雙創教育目標下高校圖書館空間再造的原則需要把握以下3個方面。
目前我國大部分高校屬于應用型大學,其設立的本質目標就是全面培養具有較強職業技能的人才。這就決定了無論是在高校的教學部門還是在圖書館,在基礎資源建設方向上都有一定的學科偏向,特色化辦學目標較為顯著。因此圍繞雙創教育目標,高校也應盡量以自身的特色化辦學內容為基礎要素和立足點,進行圖書館空間的特色再造,更好地凸顯自身優勢,切不可隨波逐流地仿制其他高等院校圖書館創新創業空間的構建要素、服務內容與服務模式,從而影響整體自身人才培養能力的差異化發揮[5]。
高校圖書館圍繞雙創目標開展空間再造的重要前提就是要形成具有可操作性的整體規劃實施方案,這樣才能使該項工作的開展有章可循。但這并不意味著,空間再造就必須按照規劃內容刻板的進行。雙創教育從本質上來看,必須不斷進行政策引導內容的深化,才能實現可持續發展的目標。隨著國家與地方教育部門雙創政策環境的不斷深化與進步,高校圖書館必須以此為方向,按照靈活性的原則,適度對建設內容進行調整,才能更好地滿足在校師生的創新創業需求,促進其科學、健康地發展。
雙創教育目標下高校圖書館的空間再造,一方面需要通過重設空間結構,優化空間環境來彰顯自身服務于創新創業的軟實力;另一方面,也需要重新配置基礎性資源,引入現代化技術服務手段與設施設備來逐步提升自身的硬實力。兩者相互依存,在建設實踐的過程中,應當保持均衡發展的態勢,絕不可過分偏廢任何一方。過分注重軟實力建設將會使高校圖書館創新創業服務淪為紙上談兵,實際效益差;而過分注重硬實力建設,則將會使高校圖書館創新創業服務缺乏影響力和滲透力,無法喚起整個校園的創新創業精神[6]。
圖書館空間再造作為一項系統性行為,需要從不同的方向對其構成的基礎要素進行綜合化的再組織再分配。為進一步體現圖書館空間再造的創新性和原創性,雙創教育目標下高校圖書館在進行空間再造的過程中,需要充分衡量自身的優勢,從資源組織分配、空間設計定位、新型館員服務體系構建的角度來推動空間再造的組織和實施[7]。圖1展示了雙創教育目標下高校圖書館空間再造的三大組織要素及主要內容。

圖1 雙創教育目標下高校圖書館空間再造的基礎組織要素及主要內容
當前,大部分高校圖書館的文獻資源建設主要是圍繞服務學科建設和教學正常化運行開展的,而服務于創新創業的資源建設屬于新興方向。但這并不意味著需要重新圍繞雙創目標進行資源的購置與組建,原本服務于學科以及教學的資源內容都可以在雙創目標框架下進行合理的組織與分配,形成創新創業文獻資源供給體系。例如可將電子商務的基礎性文獻資源與現代商業管理、市場營銷的基礎性文獻資源進行融合,形成電商創新創業文獻資源庫;可將藝術設計的基礎理論文獻庫與歷屆優秀學生作品資源庫進行融合,形成藝術設計創新創業文獻資源庫。上述文獻資源庫可通過特定的門戶網站渠道面向高校創新創業群體開放,并通過建立專項導航式檢索系統來實現文獻資源的高效供給。
通常大部分高校的圖書館在用戶空間供給方面主要以靜態學習空間為主,而服務于創新創業的圖書館發展方向決定了必須通過建立動態的實踐空間,來促進雙創教育目標下校園創新創業群體實踐操作能力的提升。除了設置基礎性的路演空間、交流洽談空間外,高校圖書館還需要以自身創新創業空間的舉辦方向為基礎,有針對性地設置特色化動態空間[8]。例如,音樂類高校圖書館在以音樂創新為主題進行空間再造時,就需要為創新創業群體提供專門的音樂原創工作室、視聽工作室以及演繹空間等空間結構。
以往,圖書館的各類服務如何開展基本由圖書館主導決定。而在雙創教育目標下,高校圖書館員團隊必須與創新創業群體強化互動溝通,采取定向服務的方式,才能促進創新創業群體能力的逐步成長。圖書館必須建立互動的新型館員服務體系才能有力地提升空間創新創業服務的軟實力。就新型館員服務的素養要求而言,既要具備一定的實踐指導能力,又要能夠前瞻性地把握服務創新創業群體的發展方向,還需要具備綜合統籌利用資源、引入外部資金資源等能力。
高校圖書館作為服務本校信息資源供給的主體部門,其各個發展目標的有序開展,在很大程上仍然離不開信息服務這一基本職能,圍繞創新創業目標而進行的空間再造工作亦然如此。因此,高校圖書館有必要以雙創教育目標為指導,打破原有的信息服務格局,加快轉型升級的步伐,力爭實現全面對接創新創業服務群體的新型信息服務。其推進路徑可以從以下3個方面進行:一是對現存的網絡信息資源鏈接渠道進行科學化整合,形成快捷、便利、高效的創新創業資源導航系統;二是以構建和完善創新創業特色化數據庫為目標,多角度實現創新創業基礎資源文獻的有序整合和共享共用;三是構建多元化的創新創業信息資源庫,如創新創業項目庫、創新創業專家庫以及創新創業資金基金庫等[9]。
高校圖書館創新創業空間作為一個新型服務體系的綜合化載體,必須有完善的規章管理制度作為支撐,才能真正地發揮其主題功能,規范合理地指導創新創業群體行為,促進空間總體服務效益的提升。高校圖書館創新創業空間規章管理制度構成內容應當包括創新創業空間管理總則、會員管理辦法、管理員管理辦法三大基本要件。其中,創新創業空間管理總則應對空間運營的經營管理主體、經營主要業務內容等基礎性內容做出明確要求;會員管理辦法需要對入駐項目及團隊的基本要求、入駐的申請流程、會員的基本權利及義務、考核管理的流程、孵化退出的流程等管理的細節內容做出詳細的規定;管理員管理辦法主要是對財務管理制度、信息保密制度、環境衛生制度、基礎資源使用制度等空間運行保障性內容做出規定[10]。
高校圖書館創新創業空間作為一個新興的服務載體,如果要想實現可持續發展,就必須致力于長期吸引和維系創新創業群體的入駐,而對于創新創業群體最為強大的吸引力就在于是否具有活躍的創新創業文化氛圍。首先,在實現和完善空間再造的過程中,高校圖書館要通過開展研習會、路演會、俱樂部活動、系列講座、創業創新訓練營等具有品牌化的會員活動,來逐步提升創新創業空間的文化內涵;其次,要致力于融合微信、微博公眾號等新媒體渠道以及校內廣播、校內宣傳欄、校內報刊等傳統媒體渠道的融合,來打造立體式、全方位的推廣宣傳平臺的吸引更有志于從事創新創業活動的個人或團隊入駐空間;最后,要逐步形成“崇尚創新、支持創業、寬容失敗”總體創新創業文化導向,對于具有創新創業理念,然而進度緩慢的團隊,要從人文關懷和個性化服務的角度,來幫助其樹立信心,以積極的心態迎接挑戰[11]。
高校圖書館圍繞創新創業目標所開展的空間再造工作,不能僅僅依靠自身所擁有的資源、技術、人力條件來開展單方面的活動,還應當積極尋求與校園的其他部門、院系的合作,來共同打造校園創新創業協同發展體系。在課程教學方面,要致力于將信息化教育、創新創業教育等課程內容合理地引入圖書館創新創業空間當中,使學生在課程學習環節能夠得到有效的實踐鍛煉;在教學管理環節,要致力于將學生創新創業團隊的實踐成果納入學校學分管理體系當中,進一步使學生創新創業團隊的實踐成果得到社會認同與認可;在資源建設方面,要注重資源共享共建理念的實現,推動“專業化空間+教學實踐平臺”以及“專業化空間+教學科研平臺”的協同運行,并逐步將學校科研項目、大學生素養提升項目、社團創新活動項目與圖書館創新創業空間實現對接,實現多元化、多途徑地提升大學生的創新創業素養。
盡管當前國內大部分高校圖書館都逐步將創新創業工作融入到了自身的職能建設當中,但以空間再造的形式來實現創新創業服務效能的提升仍處于探索性階段。因此,我國高等教育部門應當聯合科技、文化、人力資源等部門,盡快出臺高等院校圖書館創新創業空間發展的指導性意見,從而明確雙創教育目標下高校圖書館空間再造工作的前進方向與目標,促進該項工作的有序開展。