電子商務背景下民商法面臨的挑戰及創新

摘要：本文將簡要論述民商法在電子商務交易前期、過程中以及后期的作用，并分析電子商務背景下民商法將面臨的挑戰，繼而之處電子商務背景下民商法的創新路徑。通過本文的研究分析，旨在促進電子商務背景下民商法的完善發展，為新時期的商務模式營造良好的環境及氛圍。

關鍵詞：電子商務；民商法；挑戰；創新

引言

電子商務能夠幫助消費者在網絡上實現購物、支付等功能，能夠有效的節省消費者與企業之間的時間以及空間，將有效的提高交易的效率及質量，是當下工作忙碌的上班族購物首選。基于網上購物的便捷性及多元性，電子商務的發展將面臨著廣闊的發展前景，并且電子商務的發展對于民商法的發展將是新的發展機遇以及挑戰。

一、民商法在電子商務中的具體應用

（一）交易前期

電子商務的交易活動中，買賣雙方根據自身的需求進行交易準備，其中買家依據自己的喜好選擇出適合自己且滿足自身需求的商品，繼而根據商品的基本特征確定最為滿意的消費對象，這其中需要考慮到的因素包含產品的價格、數量以及配送方式等因素，在這些相關因素確定后將確定最為合適的商品進行交易。電子商務之中買家通常在交易之前需要將自身的產品信息發布至網絡平臺之中，通過圖文相結合的方式將商品的特點呈現出來，繼而激發消費者的購買欲望及興趣。民商法在電子商務交易過程中能夠保證買家的產品及服務的真實性及準確性，維護消費者的合法權益，繼而實現電子商務平臺中的穩定性及可靠性。

（二）交易之中

電子商務平臺購物之中，買家在經過長期的篩選及對比選擇出自己滿意及喜歡的商品，雙方開始進行較為細致的交流及洽談。在電子商務交易的過程中，針對商品的價格及數量進行商討需要保證交易信息的真實性，保證交易雙方之間不出現違約的行為，民商法在這一過程中將發揮出規范性的作用，在民商法的監督及管理下交易雙方形成較為統一的意見，借助電子商務平臺完成商品交易流程，民商法將起到關鍵性的規范作用。在電子商務中交易雙方在交易想法進行統一之后，將會借助電子商務平臺完成交易過程，民商法是保證電子商務流程準確性及安全性的重要保障，民商法在這一過程中將為交易活動起到保證作用，具有合法的法律效益。

（三）交易后期

電子商務平臺的交易中由于買方無法對商品的真實信息進行準確的判斷，因此在受到產品后易產生落差繼而與賣家出現矛盾糾紛，并且在購買完成后進行實時追蹤，民商法是在合理范圍內對消費者的權益進行保護的一種措施。在電子商務交易過程中，如果一方違反了合約中的規定，則另一方有權利要求其進行賠償，我國現行的民商法之中，電子商務與實體經營中的規定大致相同，在針對相應的漏洞進行創新之后，能夠提高民商法在電子商務交易過程中的法律效益，為電子商務的健康穩定持續發展提供新的契機。

二、電子商務背景下民商法面臨的挑戰

（一）電子商務主體的挑戰

隨著電子商務的不斷壯大發展，新型的民商事主體的出現將對電子商務背景下的民商法發展提出挑戰。民商事主體是指針對網絡平臺中的經營企業及商戶，電子商務平臺中的商務與傳統實體經營中的商貿主體之間存在一定的差異性，因此傳統意義上的民商法在電子交易平臺中的使用將會產生一定的弊端，這些現存問題的解決將直接影響著電子商務的發展趨勢。當前民商法之中缺少能夠有緩解及解決電子商務交易中的問題，并且在電子商務交易主體中的素質及能力存在一定的差異性，將限制電子商務的進步發展，對于新時期社會背景下電子商務的進步發展產生較為嚴重的影響。

（二）電子商務行為的挑戰

電子商務的發展過程中虛擬性是指其發展中的主要特點，但網絡平臺的虛擬性也將在交易的過程中帶來一定的弊端。首先，我國的民商法制定主要是以傳統的商業模式特征為出發點，因此在電子商務的發展中針對虛擬性的保護力度呈現出空白狀態，使得電子商務交易中的危機出現頻率大大增長。其次，電子商務在網絡交易平臺中多是通過虛擬的數字進行，在交易過程中缺少具有法律效益的憑證，在發生糾紛后民商法很難介入進行管理，在處理電子商務過程中將難以發揮民商法的作用及價值。

（三）市場交易范圍及權利

電子商務交易中主要借助網絡交流平臺完成信息的交流及互動，在交易的過程中無法實現對于信息的有效保護，因此在網絡發展過程中較強的開放性以及信息的共享性推動電子商務的快速發展。將網絡平臺與商務交易將相結合具有較寬的發展市場，在發展的過程中也需要借助法律道德保護及約束實現健康發展，避免造成嚴重的損失及危害。當前網絡環境中針對網絡權利的救濟缺少合法的保障，因此侵權等現象及行為時有發生，使得電子商務的運轉風險不斷提高，也將影響者民商法的發展。

三、電子商務背景下民商法面臨的創新

（一）明確民商事主體的法律地位

民商事主體的明確是電子商務交易中責任以及義務明確的重要內容，明確主體的地位及法律責任能夠快速找到問題的解決策略，制定出行之有效的解決方案，是電子商務平穩運行及創新發展的重點內容。基于電子商務背景下，民商法的創新發展是必然趨勢，針對電子商務中的虛擬性，民商的完善發展中應引入虛擬的理念，結合現代化的微媒體技術策略，為民商法的發展及創新營造出良好的環境，確保民商法的有效性及價值性得到實現及認可。

（二）完善形式上電子商務管理法

網絡信息技術的不斷發展使得網絡支付得到普及及應用，在支付的過程之中為了保證信息不會泄露，因此針對信息的安全性及穩定性相關的職能部門應進行注意。首先，多媒體信息時代電子商務的發展與法律的建設中應順應時代的發展潮流，盡量避免民商法律與現實的商務交易產生矛盾。其次，電子商務的發展過程中將對傳統的貿易交易模式產生影響，但在一定程度上將有效的推動經濟全球化的發展趨勢，因此民商法在完善的過程中應與世界性的發展趨勢接軌，推動我國電子商務發展的國際化。

（三）創新電子商務民商法的制度

多媒體時代背景下，電子商務與民商法之間的矛盾性更加凸顯出網絡權利救濟的重要意義。電子商務在發展壯大的過程中將會產生一些權益糾紛的問題，因此在電子商務的交際過程中需要有相應的法律內容進行制約及保護，為電子商務的發展營造良好的環境。新媒體時代背景下的電子商務發展中不僅在內容之中需要創新，與此同時應增加其使用的范圍，注重與電子商務相關的法律內容建設。

結語

多媒體時代背景下，民商法的完善及創新發展，是保證電子商務的穩定發展的重要措施，加工民商法與電子商務進行結合發展對于經濟發展有著決定性的作用。網絡環境中不安全性因素較多，因此將民商法創新發展，對于維護電子商務部市場的秩序有著重要的作用及不可推卸的責任。

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作者信息：鄭云侃，男，研究方向：民商法學，工作單位：招商銀行上海分行.