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貫徹落實會議精神圓滿完成全年工作任務
——在國網江西省電力有限公司2018年年中工作會議上的總結講話(摘要)

2018-08-23 06:49:20國網江西省電力有限公司董事總經理黨委副書記姚格平
江西電力 2018年7期
關鍵詞:服務

文_國網江西省電力有限公司董事、總經理、黨委副書記 姚格平

這次會議是在公司深入貫徹國家電網公司“一六八”新時代發展戰略,推動公司“365”布局安排落地實施進程中召開的一次重要會議。會上,公司董事長、黨委書記于金鎰同志作了題為《堅定信心、奮力攻堅,高質高效完成全年各項目標任務》的工作報告。報告緊扣年初“兩會”制定的“1136”工作要求,全面總結了上半年工作,深刻分析了公司改革發展面臨的新形勢、新任務,就“轉作風、保安全、提服務、促發展”作了重點闡述,安排部署了下半年8個方面的重點工作。報告細化落實了國家電網公司年中工作會議部署,思路清晰、要求明確、措施具體,體現了公司黨委狠抓作風建設、推動電網和公司高質量發展的責任擔當。這次會議精神集中體現在于金鎰董事長的工作報告中,大家要認真學習領會,切實把思想和行動統一到會議精神上來。下面,我就貫徹落實好本次會議精神,重點圍繞“轉作風、保安全、提服務、促發展”的要求,再強調以下幾個方面。

一、樹牢“生命至上、安全第一”的思想,全力保障安全生產萬無一失

安全生產重于泰山。在前不久召開的國家電網公司年中工作會議上,舒印彪董事長提出了依法治安、科技興安、改革強安、鐵腕治安的新要求,為公司抓好安全生產工作指明了前進方向、提供了重要遵循?;趯Ξ斍肮景踩a形勢的研判,本次會議就壓實安全責任、強化安全風險管控、加強各領域安全管理等工作,進行了再動員、再部署、再強調,尤其是明確要形成鐵腕治安的新常態。各部門、各單位要認清形勢、痛下決心,以過硬作風抓好工作落實,切實扭轉安全生產被動局面。一要提高思想認識。從近期“四不兩直”安全稽查、作風建設明察暗訪發現的問題來看,一些單位在責任落實、制度執行、現場管控、監督檢查、基礎管理等方面仍存在不少問題和差距,公司安全基礎尚不牢固,安全風險依然巨大。公司上下要始終保持對抓好安全生產工作重要性、緊迫性、嚴峻性、長期性的清醒認識,自覺將安全生產工作上升到“四個意識”的高度、放到依法治安的大環境中去考量,正視安全生產工作中存在的突出問題和薄弱環節,不回避、不掩飾,堅持從零做起、從基礎抓起,天天抓、時時抓、長期抓,牢牢繃緊安全生產這根弦,堅守好安全紅線和底線。二要堅持鐵腕治安。通過保持反違章和嚴追責的高壓態勢,形成“不敢”違章的有力震懾;通過完善安全體制機制和技術保障措施,織密“不能”違章的防控體系;通過深化安全培訓和警示教育,增強“不想”違章的思想自覺,以釘釘子精神不斷夯實安全基礎。堅持關口前移、重心下移,突出加強作業現場安全管控,嚴抓到崗到位、嚴管“三種人”、嚴格制度執行、嚴禁冒險作業,確保安全可控能控在控。圍繞人員、能力、技術、裝備等多維度,加強作業層班組承載力分析評估,防止超承載力承攬業務。規范實施電網運行風險預警管控,依據風險評估結果及時發布預警,按照風險管控要求落實到崗到位,堅決杜絕風險失控。三要狠抓工作落實。昨天下午,公司專門拿出半天時間,對近期出臺的加強安全管理重點舉措及配套文件進行了宣貫,這些舉措和文件是在深刻吸取內外部事故教訓的基礎上,經過反復研究制定的。各部門、各單位要認真學習領會、細化落實措施、加強督導推進,一級對一級負責、層層組織落實,不打折扣、不搞變通,堅決防止“制度停留在紙上、落實止步于口頭”。高度重視集體企業和分包隊伍安全管理薄弱問題,嚴格執行集體企業安全管理職責規定,實行與主業安全生產“同質化”管理,完善核心分包隊伍培育及管控機制,著力補齊安全管理短板。以防人身傷害、防誤操作為重點,持續深化安全生產“六查六防”專項行動,統籌抓好電力建設工程施工、配電網工程現場安全管理提升、電氣火災、線路“三跨”、變電站站用電及直流系統、“三線”搭掛等綜合治理工作,全方位無死角排查整治各類風險隱患。問題整改要注重舉一反三,不能只停留在“頭痛醫頭、腳痛醫腳”。要通過現場管控漏洞倒查管理漏洞,防止政出多門,消除管理盲區,從規章制度源頭保證執行依據的正確性、唯一性。這里特別強調一點,各單位要準確把握公司優化安全管理體制機制的核心要義,著眼于強化安全生產標準化建設、充實基層一線工作力量、提升安全管控能力,用好用足各項政策,確保不偏離公司黨委的初衷。四要精心抓好迎峰度夏和保供電工作。近期,我省用電負荷屢創新高,要加強科學調度和運行方式安全校核,統籌做好電力電量平衡,全力保障電網安全。按照“先生活、后生產”的原則,配合政府部門做好有序用電工作。常態開展無腳本實戰演練,加強應急值守,提高應對自然災害和突發事件的能力。

二、認真踐行“人民電業為人民”的企業宗旨,持續提升優質服務水平

本次會議圍繞“人民電業、心系萬家、卓越服務、亮麗贛鄱”的服務指引,就優化營商環境、構建現代服務體系、助力脫貧攻堅等工作進行了重點部署。具體工作中,一方面,要推動以客戶為中心的服務理念入腦入心。為客戶提供高品質服務,既是堅持以人民為中心發展思想的必然要求,也是公司主動適應市場競爭的內在需要。公司上下要轉變思想觀念,立足客戶角度思考和謀劃工作,想客戶之所想,急客戶之所急,推動服務模式從“以管控為中心”向“以客戶為中心”轉變。加快構建現代服務體系,根據服務對象的差異化特征,進一步明晰城區網格化服務站、鄉鎮“全能型”供電所、園區服務機構的定位和功能,使服務更加貼合客戶需求和市場環境。認真查找在供電質量、營銷服務等方面的差距和不足,通過強化設備運維、提升搶修效率、實施精準服務,從源頭上減少投訴事件的發生。加強客戶基礎信息收集和管理,注重業務系統貫通和數據集成共享,深入挖掘大數據應用價值和營配調融合空間,切實增強服務的針對性,不斷改善客戶體驗。另一方面,要確保各項服務承諾有效落地、嚴格兌現。各部門、各單位要提高政治站位,著力抓好報裝接電專項治理,嚴格執行政府核定的輸配電價和收費減免政策,助力我省實體經濟發展。認真落實公司推進八大服務工程30項具體舉措,扎實做好公司系統承擔的定點扶貧和光伏扶貧項目并網工作,以一流的服務當好電力“先行官”,架起黨聯系群眾的“連心橋”。主動向各級黨委政府溝通匯報,積極展示公司在服務地方經濟社會發展、服務人民美好生活需要等方面所作的努力,爭取各方理解和支持,為公司發展營造良好外部環境。加強服務監督檢查,以更嚴要求、更高標準、更實作風抓好營業廳管理、窗口服務、抄表收費等工作,嚴格執行一口對外、首問負責、限時辦結等要求,不斷提高客戶滿意度。深入推進觸電人身傷害案件壓降專項整治行動,打好“隱患治理、人防技防、教育宣傳”組合拳,使電力服務給人民帶來更多獲得感、幸福感、安全感。

三、深入貫徹新時代發展戰略,奮力推進電網和公司高質量發展

國家電網公司年中工作會議立足于深化“一六八”新時代發展戰略、打造公司卓越競爭力,提出了持續提升“七個能力”的工作方向和具體要求。公司上下要深刻領會、主動作為,緊緊圍繞國家電網公司戰略部署,加快“構建區域樞紐電網、打造卓越江西電力”,推動實現更高質量、更可持續的發展。一方面,要從嚴加強質量管控。大力實施質量強網戰略,從規劃設計、招標采購、工程施工、運維檢修、調控運行等各方面入手,嚴把質量關,努力打造結構合理、設備優良、技術先進、管理科學的本質安全電網。貫徹精準投資理念,切實提高投入產出效益。加強工程建設質量管控,抓好物資供應、施工力量調配等各環節工作,嚴格施工工藝和工程驗收管理,不斷提高建設效率和質量。正確把握安全、質量和進度的關系,優化調整電網建設改造時序,優先保障光伏扶貧接網、用戶業擴報裝、市政建設遷改、電源系統接入、“三跨”隱患治理等項目建設需要。嚴格執行公司關于提升采購物資質量管理實施方案,選好選優設備,不斷提高電網裝備水平。細化設備主人制,落實安全工器具管理、文明生產等有關要求,切實提高日常運行維護質量。另一方面,要促進企業提質增效。主動適應輸配電價改革和政府監管要求,持續優化經營管理策略,積極爭取政策支持,著力從做大售電總量、強化精準投資、優化成本結構、夯實有效資產基礎等方面綜合施策,確保與核價參數、監管政策有效銜接,為下一輪監管期電價保持合理水平奠定良好基礎。嚴格基層基礎管理,務實加強班組建設,以強化執行、規范管理、加強培訓為重點,推動管理向縱深拓展、重心向一線下移,不斷提升基層管理水平和隊伍素質。加大薪酬向一線核心業務骨干、高績效人員傾斜力度,鼓勵員工扎根基層,切實解決一線“空殼化”、員工“貴族化”等問題。堅持一切從實際出發,多做打基礎、利長遠的工作,既注重補齊管理短板、筑牢發展根基,又注重創新工作亮點、選樹先進典型,真抓實干、固本培元,確保工作成效得到群眾認可、經得起歷史檢驗。

四、積極穩妥推進改革,確保各項改革落地見效

當前,內外部改革相互交織、并行推進,任務艱巨而繁重。各部門、各單位要把握目標方向、突出工作重點,以改革解難題、強管理、促發展。電力體制改革方面,要嚴格落實降低一般工商業電價政策,配合地方主管部門合理制定調價方案,有效釋放改革紅利。按照“宜控則控、宜參則參、宜放則放”的原則,更加積極、更加開放、更加靈活地參與增量配電改革試點,配合地方政府規范劃分試點項目供電區域。穩步推進江西電力市場建設,完善電力市場規則體系,努力為各類市場主體提供規范、透明、高效的市場交易服務。持續優化交易平臺功能,確?!傲績r傳遞”輸配電價結算方式落地實施。國資國企改革方面,要持續推進集體企業瘦身健體,深化核心業務整合和非核心業務清理,確保實現年度壓減目標。加快省市兩級平臺企業實體化運作,建立健全“三會一層”法人治理結構,系統構建核心能力體系。優化集體企業勞動用工和薪酬分配方式,進一步提升企業承載力。扎實開展公司制改制后續工作,加快推動不動產清理整頓和權屬完善,妥善解決歷史遺留問題。有序推進“兩供一業”分離移交,統籌做好社會職能分離改革,確保按時保質完成改革任務。公司內部改革方面,要著力深化“三項制度”改革,推動年度20項重點任務落地落實,盡快在勞動用工、分配制度改革方面取得實質性突破。認真貫徹國務院《關于改革國有企業工資決定機制的意見》,加大市場類單位薪酬分配與利潤直接掛鉤力度。推進九江公司市縣業務集約融合試點,努力形成可復制、可推廣的典型經驗。做實全員量化績效考核,合理拉開收入分配差距,充分調動廣大干部員工的工作熱情和創造活力。

五、從嚴從實加強作風建設,自覺把轉作風的要求貫穿到公司改革發展全過程

本次會議上,于金鎰董事長深刻闡述了新形勢下加強作風和執行力建設的重要意義,就持續深入開展“作風問題大整頓”、著力解決“怕、慢、假、庸、散”等作風頑疾作了具體部署。各部門、各單位要統一思想、提高認識,以永遠在路上的清醒和執著,推動作風建設不斷向縱深發展。一要堅持嚴字當頭、動真碰硬。始終把紀律和規矩挺在前面,匯聚內部巡察、作風督查、行風監督、安全稽查等工作合力,緊盯作業現場、窗口服務、工程建設、業擴報裝、招標采購等重點領域和關鍵環節,加大明察暗訪力度,強化監督執紀問責,發現一起、查處一起,切實讓廣大干部員工受到警醒、引以為戒。嚴格實行責任倒查和“一案雙查”,在嚴肅處理直接責任人的基礎上,嚴肅追究管理部門和相關領導的責任,用鐵的紀律和規矩保證工作的領導力、穿透力、執行力。堅持常抓不懈、久久為功,著力從體制機制上深挖作風問題根源,堅決鏟除滋生不正之風的土壤。二要堅持領導帶頭、以上率下。領導干部只有身正為范、做出榜樣,要求別人才有底氣,嚴格管理才能服眾。廣大黨員干部要以身作則、率先垂范,帶頭加強理論武裝,帶頭查擺整改問題,帶頭改進工作作風,撲下身子、深入一線、靠前指揮,一級做給一級看、一級帶著一級干,讓真抓實干蔚然成風。要認真對照公司黨委關于改進干部作風30項“負面清單”,主動把自己擺進去、把職責擺進去、把工作擺進去,有則改之、無則加勉。要常思發展重任、常想組織重托,珍惜崗位、用心干事,努力創造一流的工作業績。三要堅持緊扣中心、務求實效。加強作風建設,目的是推動工作、促進發展。要將作風建設貫穿公司改革發展全過程,在推進本質安全建設、加快電網發展、提升服務水平、強化改革攻堅、優化發展環境等方面出實招、求實效,切實把改進作風的成果體現到推動公司改革發展上來,讓職工群眾和廣大客戶看到實實在在的變化。

這次會議十分重要,學習貫徹好本次會議精神,是公司當前和今后一個時期的首要任務。會后,各部門至少要安排半天時間,組織全體員工認真學習。各單位要召開專題會議集中學習討論,把會議精神及時傳達到每位員工,并在準確把握會議精神實質的基礎上,組織召開好本單位年中工作會議。各部門、各單位對本次會議確定的重點任務要細化分解,明確責任主體、質量要求和時間進度,加強過程監督管控,保證各項工作有力有序推進。各單位在8月15日之前,將貫徹落實本次會議精神的情況報公司辦公室。

同志們,下半年工作任務艱巨、責任重大。讓我們在公司黨委的堅強領導下,振奮精神、凝心聚力、攻堅克難,確保高質高效完成全年各項目標任務,為建設具有卓越競爭力的世界一流能源互聯網企業作出新的更大貢獻!

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