基于利益相關者視角的上汽集團財務績效指標體系構建

（黑龍江八一農墾大學會計學院 163319）

上市公司的財務績效備受關注，財務績效評價體系中財務指標的構建對績效評價至關重要。傳統財務指標體系主要從營運能力、償債能力、盈利能力以及發展能力四個角度進行分析，具有一定的局限性。財務績效評價指標不是孤立的，是要與企業全方位的發展相關聯。上市公司要考慮利益相關者對企業的影響，利益相關者和傳統財務指標的融合能夠全方位的對上市公司財務績效進行評價。上汽集團重視創新技術的轉型，以及供應商往來關系，處理好利益相關者的關系有助于提升企業內部發展能力。本文選取上汽集團作為研究對象，將不同利益相關者與財務績效評價指標進行融合分析，提升上汽集團財務績效指標的科學性，具有一定的理論價值。同時有助于發現制約上汽集團內部發展的因素，可以更加完整的去評價企業財務績效，具有一定的現實意義。

一、基于利益相關者的財務績效指標體系構建

（一）上汽集團簡介

上海汽車集團股份有限公司（以下簡稱“上汽集團”）總股本達到116.83億股。上汽集團主要經營業務是乘用車以及商用車的研發、生產以及銷售。并且上汽集團響應國家政策積極研發新能源汽車，同時結合智能化發展技術研究智能汽車產品。2017年上汽集團營業收入高達87063943萬元，2017年年度凈利潤約為342億元，與2016年相比，增加約22億元，同比增加7%左右。公司整車銷量達到693.01萬輛，同比增長6.80%。公司今年發展狀態良好。2018年上半年，上汽集團銷售整車1399.9萬輛，同比增長3.7%，較去年同期回落0.5%；2018年公司以上一年度1288.2億美元的合并營業收入排名第36位，在全球汽車行業名列第7。

（二）上汽集團財務績效指標體系構建

傳統財務績效評價指標是從企業盈利能力、發展能力、償債能力以及營運能力四方面進行分析，具有一定的局限性。上汽集團財務績效評價體系中，引入利益相關者概念后，針對上汽集團利益相關者現狀，提出財務績效評價指標體系應包括股東、債權人、員工、顧客、供應商、社會及政府七個方面。傳統財務績效評價無法考察出企業利益相關者對財務績效的影響以及企業利益相關者管理的績效，因此為了更全面的考察上汽集團財務績效，建立更加科學合理的財務績效評價指標體系，根據不同利益訴求，從以上七個視角分別對上汽集團財務績效指標體系進行構建。

1.上汽集團財務績效指標設計原則

（1）適用性原則；首先，指標的設計要遵循適用性原則，針對上汽集團不同的利益相關者要選取不同的財務績效指標。因此，本文對利益相關者財務績效指標按照七個類型進行分類選取，更加適用上汽集團現狀。

（2）全面性原則；上汽集團利益相關者代表著不同的利益主體，利益相關者不同主體需要用多種指標進行評價，因此考慮指標數據可以獲取的前提，保證全面的選取各類指標。

（3）真實性原則；在對指標進行選取的過程中，要保證符合上汽集團的實際情況，指標數據要真實，通過真實的數據可以分析出企業真實的財務績效情況。

2.上汽集團財務績效指標體系構建

根據適應性原則、真實性原則和全面性原則，對上汽集團財務績效指標進行分類選取，從不同利益相關者角度進行指標的分類設計。

（1）基于股東：凈資產收益率和股東報酬率

相比較其他利益相關者，股東對于上汽集團更為特殊，上汽集團十大流通股東中上海汽車工業(集團)總公司持有比例最高，高達70.11%。股東將資金投資給上汽集團企業是為了獲得更大的利益，股東更加關注上汽集團企業業績情況以及現金的分紅能力。凈資產收益率可反應出股東投入資本的使用效率。股東報酬率可以反應出投資者投資資金獲取的報酬。因此，基于利益相關者中股東視角，選取凈資產收益率和股東報酬率作為財務績效的評價指標。

（2）基于債權人：流動比率、資產負債率以及利息保障倍數

企業債權人在企業缺乏資金時，可以通過資金借貸服務幫助企業籌集更多的資金，因此債權人對上汽集團經營策略以及戰略的制定有重要的影響。上汽集團在發生汽車產品轉型的過程中，如果運行出現問題，會影響債權人的利益。體現企業對于債權人承擔的社會責任的指標主要包括流動比率、資產負債率以及利息保障倍數。

（3）基于供應商：應付賬款周轉率

上汽集團與供應商之間的關系主要是汽車零件材料庫存，此部分內容主要體現在供應商貨款以及企業自身營業成本上，因此上汽集團要想與供應商之間穩定合作，要針對應付賬款周轉請款進行指標評價，分析應付賬款在企業收入和成本中占比情況。基于供應商視角選取企業財務績效評價指標為應付賬款周轉率以及應付賬款比重。

（4）基于社會及政府：所得稅稅費率和罰款支出率

政府視角：上汽集團屬于汽車制造企業和零售企業，在企業生產銷售環節以及提供勞務的環節中，上汽集團要自主按時的繳納稅款，上交政府。上汽集團繳納稅款包括增值稅、企業所得稅、城建稅以及印花稅等。企業所得稅是上汽集團最大的稅種，因此選取所得稅稅費率作為評價上汽集團財務績效的指標。社會視角：衡量企業發展不僅僅是從獲取利潤角度出發，對于社會企業自身環保以及公益捐贈等社會責任同樣重要。選取罰款支出率作為上汽集團財務績效評價指標。

（5）基于客戶及員工：主營業務收入增長率和員工獲利水平

客戶視角：與上汽集團合作的客戶關注上汽集團的發展能力以及銷售能力，因此選取主營業務收入增長率作為上汽集團財務績效評價指標。員工視角：在企業關心的是自身的職業發展以及從企業所獲取的勞務報酬，企業支付給員工的薪酬占據營業收入的比重可以作為員工視角財務績效的評價指標。

表1 財務績效評價指標體系構建

總結

本文從利益相關者角度為上汽集團設計財務績效評價指標，以求更好地引導和規范上汽集團社會責任的履行,推進上汽集團財務績效評價指標體系的完善進程。