楊佩昌

由于歷史原因,中國不少百年老店已經面目全非,根本談不上家族傳承,而新建企業壽命往往不長。在地球的那一邊,盡管經歷了兩次世界大戰,人員大量死亡,企業更是受到嚴重的摧毀,但如今德國家族企業比比皆是,百年老店更是隨處可見。根據2016年的統計,德國具有200年歷史的企業就達837家,超過百年歷史的企業已經上千。要知道,德國是一個僅有8200萬人口的國度。
這樣一個國家是如何做到的呢?
國際化的“鄉村家族企業”
在不少企業家看來,企業要想生存發展,首先要做大。如果企業不足夠大,就無法抵御經濟衰退的暴風雨和經營中突然發生的事件。只有大,才能強。
但是德國人卻有另外的邏輯:小也可以堅強。在德國巴伐利亞州阿爾卑斯山的山腳下,有個不到8000人的湖邊小鎮“瓦根”。1902年有個叫羅西·魏克斯勒的村民在這里開始研制奶酪,創辦了乳制品公司,并推出了“BergaderEdelpilz”的奶酪品牌。1945年羅西·魏克斯勒去世后,他的女兒夏洛特·斯蒂芬接管了企業。她繼承父業,經營有道,企業的生產規模越來越大。
1997年家族企業傳承到了第三代,由企業創始人的孫女率領進入二十一世紀。目前該企業已把十來個奶酪品牌和數十個品種推向市場,成為德國制造和出口藍紋奶酪的領先企業,是一家真正來自德國深山腳下的國際化“鄉村家族企業”。
1879年,海因里希·桑德勒創立了一家棉花廠,傳承了140年后成為全球20大無紡布生產商之一,該企業坐落在一個人口只有7000多人、離捷克不到十公里的德國巴伐利亞州邊緣小鎮施瓦岑巴赫。這家名副其實的百年家族企業目前擁有員工700多人,公司實現年銷售額達三億歐元。現在第四代傳承人帶領家族企業開辟了國際市場,2016年在美國佐治亞州創辦了第一個國外加工基地,成功轉型升級為國際化“鄉村企業”。
在德國的鄉村小鎮,還有很多甚至擁有幾百年經營歷史的老牌家族企業。
眾所周知,“德國制造”是基于工業機械、化工、電器、汽車等實業,支撐其后的除了許多聞名于世的德國巨型跨國家族企業,如西門子、奧托公司、貝特斯曼、大眾集團、默克集團、保時捷汽車公司等之外,360多萬家德國中小企業,卻對德國經濟命脈起到了主導作用,其中不乏大量如Gruber、桑德勒等百年鄉村“家族”企業。他們經歷了多次的戰亂和經濟危機,卻屹立不倒,并一直保持著舉足輕重的市場地位,甚至能稱霸全球,鑄就了國際化“百年家族企業”。這也詮釋了為什么偏偏是德國,對全球化經濟危機具有頑強的抵御力,讓世界也為之吃驚。
這些德國“家族企業”之所以能傳承百年而不衰,并具有如此強的國際競爭力,除了私有財產神圣不可侵犯、不可掠奪的《私有財產保護法》嚴格執行外,與他們特別注重技術開發、注重市場和客戶管理、注重全球市場開拓、注重員工關系以及擁有比較務實、注重長遠發展、致力打造產品質量的德式“家族企業”精神密切相關。而他們能做到“富超三代”的主要原因,可以聚焦到三個關鍵因素上:建立可持續發展的機制、傳承守業精神和教育接班人。
博世家族第二代扮演公司監管角色
德國家族企業創始人_開始就明白這樣一個道理:第一代是很好的創業者,第二代也有可能保守住家業,但無法保證第三代甚至第四代也能與前幾代人_樣具有創業精神和經營能力。家族繼承人有能力經營企業當然好,一旦出現特殊情況或失去經營能力,怎么辦?他們創造了這樣一個模式:如果家族的繼承人沒有經營管理的意愿和能力,那就退居幕后,做企業的監事會主席,讓有能力的人來執掌董事會。
德國博世公司的情況就很典型。創始人羅伯特用一生的時間建起博世工業帝國,期間經歷了兩次世界大戰,中年喪子、離異、再婚、老年得子。命運如此波折,他去世時,對外是二戰的風雨飄搖,對內是年僅14歲的幼子。他面臨的問題是,小羅伯特不可能直接接班,必須找到合適的職業經理人來進行管理。而如何才能將自己構建的企業精神傳承下去呢?
首先,羅伯特組建了一個“委員會”,由他的親信與好友中的專業人士來研究制定一個計劃,保障公司未來。羅伯特·博世去世時,他的財富和公司的未來,一并交給了他最信任的7個人。這7人被認為是最了解羅伯特的想法和心愿的。當年的總經理Hans Walz成為博世帝國的掌門人。羅伯特·博世給他們如何作決議確立了細致的指導準則。
其次,把單純的家族企業轉變為現代治理的企業,這種轉變主要是通過資產管理的方式來實現。1964年,非盈利的博世資產管理有限公司(之后更名為羅伯特·博世基金)收購了羅伯特·博世有限公司93%股權,成為絕對大股東,獲得了93%的主要投票權。
第三,博世家族擁有羅伯特·博世有限公司7%的股份,保留家族對企業一定程度上的影響力。
二戰以后,博世家族還是沒有任何一個人可以勝任公司領袖的角色,但第二代依然扮演著公司監管的角色。基本的原則是,優秀的家族成員可以進入公司管理層,但他們不會因為是博世的后人而獲得特權。至此,博世家族的產業被分為所有權、經營權和監督權,確定了一個三權分立的構架。這種權力分立和制衡原則,符合羅伯特·博世最初的構想。
富豪不太在乎子女一定要獲高學歷
中國那句“富不過三代”的名言對德國家族企業來說卻非必然。恰恰相反,這些家族的商業帝國轟然倒塌的事件并不多見。
常常看到的是,他們把企業能做得更大,經營得更好。這和上一輩經營者具有企業經營前瞻性的眼光,及注重對子女有效性的教育有關。
德國家族企業的經營者非常看重家庭和睦的重要性,懂得一個完美的家庭會給子女帶來一個良好的教育環境,對子女的教育方式比較務實,也有專門針對家族繼承人的教育方式。
盡管他們經營著大名鼎鼎的德國百年老字號家族企業,一代傳承一代直到現在。可還是需要迎合時代進行不斷地創新和擴張,所以他們在經營企業和管理財富的同時,也一直在針對性地教育他們的下一代。
出人意料的是,德國的家族企業家們對子女的教育并不像美國富豪們一樣,進行特殊的分層教育或貴族式教育,也不一定會去沾世界名牌大學的光。盡管大多繼承人也擁有碩士以上學歷,但走的大多是平常的教育之路,德國著名的食品制造集團“Dr.Oetker”家族的一個兒子,教育之道也很普通。上世紀70年代中期求學于慕尼黑工業大學,他所學的專業就是釀造業和農業科學。
經營者們不十分在乎子女們一定要獲得博士等學位,卻十分重視子女的家庭價值觀教育,領導和執行力的培養,溝通和協調、解決問題、時間管理、企業管理能力的提升等。為此他們也經常把子女送到自己圈子內的其他企業進行實習培訓,然后再把他們安排在自己的家族企業里進行現身說教的領導力培訓。
德國家族企業之所以能較好地解決傳承問題,歸根結底是具有前瞻性思維。如果子女沒有能力經營,就建立持續發展機制,唯才是舉,廣納賢才,疑人不用,用則信之,給經營者最大的發展空間。如果接班人有能力經營,則把企業精神傳遞給子女,讓企業文化、企業精神一代代發揚光大。同時,通過有效、具有針對性的教育方式,把子女打造成真正懂企業、愛企業的接班人。