對激發職工積極性的再認識

【摘 要】 企業的一切工作都離不開職工，都離不開調動職工的積極性。調動職工積極性是一門科學，需要認真研究探索和實踐。本人新提的目標鏈控制，把握獎勵的時效性，經常組織開展各種競賽活動，都具有一定的意義，值得借鑒。

【關鍵詞】 職工 積極性 激發方法

企業活力的源泉來自廣大職工的積極性和創造性。增強企業活力，關鍵要使這股源泉噴涌而出，這不僅需要強有力的思想政治工作，還要有“激發職工積極性的強化手段”。筆者再次談談對激發職工積極性的認識：

一、實行目標鏈控制，從職工的奮斗方向上強化

所謂目標，簡而言之，就是人的行為目的。目標對人的行為具有導向、激勵的功能，企業目標的設置應盡可能讓職工共同參與。心理學家認為：參與目標設置，很容易使人產生一種追求感和責任心，對目標設置參與和理解的程度越深，職工的追求感和責任心也就越強烈，被激發起來的行為動力也就越持久有力，目標鏈，就是企業通過職工的共同參與設立總目標，下屬每個單位根據總目標制定本單位的中目標，每個職工根據本單位的目標和個人情況制訂小目標，總目標、中目標、小目標緊緊相連就形成了一個目標鏈。這樣，每個職工在自己的工作崗位上有了明確、具體的奮斗方向，職工的積極性就會大大提高，如我們公司為了使企業的養老工作達到全市一定的水平這個目標，企業除了召開相關人參加的“諸葛亮”會，讓大家參與制訂實現目標的具體方案外，還將目標層層分解，定時定量落實到每一個職工，實行目標鏈控制。在實施過程中，由于讓全體職工充分討論醞釀，制訂出為大家所能接受，并切合實際的目標，從而增強了大家的責任心和積極性，僅用了二年多的時間，就使企業養老工作發生了深刻變化，養老管理管理在全市都有了名氣，達到了預期的目標。由此可見，實行目標鏈控制對職工積極性的調動和強化作用是具有重要作用的。一是目標本身就具有誘發導向、激勵行為功能。在企業的經營管理工作中，實行目標鏈控制，由于整體的目標和個人的目標是統一的，大家團結一心，相互協調，這就使目標具有更大的激勵作用。二是實行目標鏈控制，職工有機會參與目標的制訂，就使每個人都能了解自己所處的地位和作用，明確自己的價值和責任，滿足了自尊的需要，同時目標分解到人，有助于發揮職工的聰明才智，迫于工作需要，他們會主動加強學習，提高自身的工作能力。所以說，實行目標鏈控制具有較高的激勵功能。三是實行目標鏈控制有利于提高整個集體的士氣，職工在其共同為企業總目標的奮斗過程中緊密協作，凝聚力、向心力就會大大提高，每個人的潛能就會得到充分的發掘出來，一些難的棘手的問題都能讓職工的智慧充分發揮予以化解。

二、把握獎勵的時效性，從職工的切身利益方面強化

在日常工作中，人們在做出某些努力后，對于自身和價值都有一種企望盡快得到社會認可（包括物質和精神獎勵）的心理，正如寫文章的人想盡快見到文章發表一樣。職工工作完成后，尤其是作出某些突出的成績之后，最大的愿望莫過于得到及時肯定，報酬上的及時兌現。顯然，獎勵越及時，越有利于煥發人們高度的積極性，促使人們去努力工作而產生新的成果。如果獎勵不及時，或者等到年終總結評比，表彰受獎算總帳，這樣，不僅使人們產生等待觀望的心理狀態，壓抑創造力連續的發揮，而且有的人或許因為后來的某件事上出了差錯，也就前功盡棄了，即使有人獲得了某種獎勵往往也只能起到心理上的自我平衡作用，激勵因素變成了“保健因素”，獎勵收不到應有的效果。筆者認為，如果將傳統式的、長周期的一年一度的年終綜合評比獎勵方式，改為短期的一事一評、一事一獎，在獎勵形式上采取企業直接獎勵和科室、科室獎勵到職工相結合，隨時隨地進行單項獎勵，這種獎勵的時效性，必須使企業充滿勃勃生機，給思想政治工作帶來活力，企業管理的效能必將大為增強。在獎勵的方式要采取物質獎勵和精神獎勵相互結合，作為一個管理者，要善于用精神獎勵去增加人的內在動機水平，有了內在的動力，職工的積極性才會持久；一般的獎勵與隆重的獎勵相結合；進行多種獎勵，如旅游、觀光、療養、自由選擇假期等，讓其自己挑選。

強調獎勵的時效性，決不是用小恩小惠去迎合某些人的患得患失，甚至犧牲長遠利益來滿足眼前利益，而是運用心理學，通過科學的獎勵方法，收到最佳的獎勵效果，這與講理想、講奉獻是一致的，同樣的一種獎勵，及時獎勵比過時獎勵效果要好得多，如同運動會上決出名次后，當場發獎可以使受獎者產生激動不已、感情升華的最佳激勵效果，反之，運動員就沒有那么強烈的感情沖動，同樣對有突出貢獻的職工也像運動會上那樣及時獎勵，必將大大激發職工的積極性和創造力。

三、經常開展比賽競技，從職工的心理方面強化

經常不斷地開展比賽競技也是激發職工斗志、調動職工積極性的一個強有力手段，如我們企業開展管理競賽、技術比武、衛生評比、藍球比賽、文藝匯演等，不管是單個比，還是群體比，都能激發人們的工作積極性，利用一般人們好勝的心理，推動人們在工作上創造優異的成績。

比賽和競技對職工的心理作用很大，如職工自我實現的需要非常強烈，對活動抱有濃厚的興趣，能夠意志堅定地克服各種困難，爭取優勝的信念和決心強烈；由于競賽目標的鼓舞，能夠產生一種積極的心理準備狀態，職工思維活躍，思路開闊，觀察敏銳，大腦層高度興奮，能大大提高工作效率；三是由于你追我趕的氣氛的影響，使大家精力充沛，受努力獲優取勝的強烈愿望的驅動，職工潛在的能量可以得到充分發揮。同時，在比賽過程中能使職工看到自己的長處和不足，取長補短，共同提高。因此，，開展各項比賽，能夠強化職工的心理決勝狀態，能夠提高工作效率，能夠去掉思想上的不健康和不足的壞毛病，從而也提高自身的素質。

作者簡介：黃祥，男，1976年11月出生，漢族，岳陽人，經濟師，湖南農大區域經濟發展研究生。現任岳陽市國泰陽光老年服務有限責任公司黨支部副書記、總經理。